Marketing polityczny

Marketing polityczny jest jedną z form komunikacji politycznej , która ma na celu promowanie projektu, kandydat, lider, przyczyny polityczne w sprawie modelu technicznego marketingu działalności odwołując się zwłaszcza do stosowania „kampanii  reklamowych  ” w mediach , dystrybucja ulotek czy agitacja , w przeciwieństwie do historycznych form przekazu politycznego jakimi są np. publiczne debaty czy spotkania. W tym sensie charakter marketingu politycznego jest częścią strategii komunikacyjnej .

Zagadnienia marketingu politycznego

W zależności od koncepcji polityki, jaką mogą mieć operatorzy, którzy ją wdrażają, problemy mogą być wielorakie:

• zgodnie z „ minimalistyczną  ” wizją  byłaby to kwestia optymalizacji połączenia i poziomu środków umożliwiających osiągnięcie założonych celów i/lub programu. Z tej perspektywy „marketing polityczny” dążyłby do określenia najodpowiedniejszych i najskuteczniejszych metod przyciągnięcia jak największej liczby zwolenników swoich idei oraz wpływania na zachowanie i głosowanie obywateli-wyborców.
• zgodnie z „ maksymalistyczną  ” wizją  byłaby to kwestia zdefiniowania – znacznie bardziej odgórnie – celów, programów, rzekomo „ obiecujących  ” tematów,  które mogą przyciągnąć uwagę i/lub głosy. W tym ujęciu władza byłaby dla marketingu politycznego, jaki zysk byłby dla marketingu komercyjnego.

Historia marketingu politycznego

Niektórzy amerykańscy autorzy wywodzą marketing polityczny z kampanii Franklina Roosevelta w 1936 roku.

Jean Lecanuet w kampanii do wyborów prezydenckich w 1965 roku, po pierwszym komunikacie telewizyjnym, znaki początki marketingu politycznego we Francji.

Winston Churchill , obiecując swojemu ludowi „krew i łzy”, wydaje się działać i komunikować się po dogłębnej analizie sytuacji.

Co sądzić o cesarzach rzymskich, gdy obiecują „chleb i igrzyska”? Ich działanie i komunikacja – oczywiście wątpliwe z etycznego punktu widzenia – czy są mniej realistyczne?

Niezbędny podbój opinii publicznej

Koniec dziedzicznej rodziny królewskiej zwraca uwagę następców reżimów, aby udowodnić swoją prawowitość. Zdobycie opinii publicznej staje się obecnie jednym z kluczowych czynników działań politycznych. I to, a fortiori dla ustrojów demokratycznych, gdzie ta legitymizacja przechodzi przez wybory w wyborach powszechnych i techniki reprezentacji parlamentarnej.

• Rewolucja francuska widział narodziny marketingu politycznego; plakaty i broszury są pisane na maszynie lub drukowane, aby szybko rozpowszechniać rewolucyjne teksty.
• Napoleon i Imperium dążyli do kultywowania pozytywnego wizerunku ( obrazowania Épinal ), podczas gdy przeciwnicy działali w przeciwnym kierunku. Niektórzy widzą w kampanii egipskiej od Bonaparte , poradził przez Talleyranda , Ministra Stosunków Zewnętrznych, jednym z pierwszych działań „komunikacji politycznej”.
• III e Republika ma wiele do zrobienia, aby zatrzymać się w głosowaniu powszechnym , natomiast elektorat pozostaje wysoce ilościowo i jakościowo wiejski podejrzane vis-à-vis, którzy są wypowiedziana jako „świecki” i „Udostępnianie”.
• Inni przywołują akcję Edwarda Bernaysa , bratanka Zygmunta Freuda , którego uważają za jednego z prekursorów instytucjonalnej propagandy politycznej w Stanach Zjednoczonych .
• Inni wreszcie wskazują na praktyki komunikacyjne prowadzone przez Josepha Goebbelsa , filmy Leni Riefenstahl , nazistowskie hasła polityczne i ogólnie mózgowe upojenie III Rzeszy, aby scharakteryzować niebezpieczeństwa totalitarnej manipulacji.

W USA

Tak zwany „nowoczesny” marketing polityczny został opracowany i promowany przez specjalistów od reklamy.

• Rok 1917 z powołaniem przez rząd amerykański Komisji Informacji Publicznej skupiającej specjalistów ds. komunikacji odpowiedzialnych za zorganizowanie kampanii mającej na celu przekonanie opinii publicznej do poparcia przystąpienia Stanów Zjednoczonych do wojny.
• Rok 1932 jest często podawany jako jego oficjalne narodziny w Stanach Zjednoczonych, kiedy prezydent Franklin D. Roosevelt przemawia do obywateli amerykańskich w audycjach radiowych zwanych „  rozmową przy kominku  ”.
• W 1932 roku sondaże wprowadził George Gallup , zatrudniony wówczas w Young & Rubicam . Wymyślił sondaż polityczny, przewidując po przeprowadzeniu śledztwa, że ​​jego teściowa zostanie wybrana na sekretarza stanu w stanie Iowa .
• W 1933 roku Clem Whitaker i Leone Baxter założyli w Kalifornii „Campaign Inc.” , pierwszą agencję reklamową specjalizującą się w kampaniach politycznych.
• W 1952 roku ten rodzaj komunikacji nabrał nowego wymiaru: kandydat Eisenhower , doradzany przez firmę komunikacyjną BBDO, wykorzystuje komercyjną technikę marketingową, aby zwracać się do wyborców w sposób, który pozostawi ślad:
  • „główne medium”: telewizja,
  • „unikalny motyw” (Unikalna propozycja sprzedaży USP): <tak, ale który?>.
  • z „hasłem” „Lubię Ike”.

Od 1952 roku , w dniu kampanii prezydenckiej Dwighta D. Eisenhowera , reklamodawcy i specjaliści od public relations weszli w sferę polityki : stosowanie technik marketingowych będzie szeroko rozpowszechniane w każdych wyborach . Ale przede wszystkim pojawienie się telewizji nadaje wyborom prezydenckim – już silnie odczuwanym jako „pojedynek” między dwiema osobowościami uosabiającymi dwie główne partie – wzrost znaczenia wizerunkowego . W przypadku kandydatów nic nie jest pozostawione przypadkowi i wszystko jest szyte na miarę: ubiór, postawa, użyte media, a przede wszystkim forma i treść przemówienia.

Tak więc we wrześniu i Październik 1960, John F. Kennedy i kandydat Republikanów Richard Nixon debatują razem. Obywatele, którzy śledzą debaty w radiu, uważają R. Nixona za nieco bardziej przekonującego. Ale podczas telewizyjnych konfrontacji, które wtedy były nowe, Nixon wydaje się zdenerwowany, spocony i nieogolony, a powracający ból w kolanie sprawia, że ​​cierpi. W obliczu spokoju Kennedy'ego i mistrza samego siebie, Nixon „mija” źle na ekranie i wyłania się osłabiony z telewizyjnej konfrontacji. Debaty te są więc uważane za założycieli pewnej inscenizacji współczesnej polityki, gdyż po raz pierwszy sposób stania przed kamerą staje się ważnym elementem w wyborach.

Marketing polityczny wciąż ewoluuje w Stanach Zjednoczonych, wraz z przekształceniem prawyborów w prawdziwy pokaz polityczny i relacjonowanie dwóch głównych kandydatów w mediach, śledzone dzień po dniu.

• W 2008 roku marketing polityczny zmienił swoje oblicze z wykorzystaniem sieci społecznościowych w kontekście politycznym. Pionierem w zakresie komunikacji politycznej za pośrednictwem tego nowego medium jest Barack Obama podczas kampanii prezydenckiej w 2008 r., która umożliwi mu dostęp do Białego Domu . W tym czasie telewizja była nadal dominującym medium w Stanach Zjednoczonych, ponieważ umożliwiała dotarcie do 90% populacji, ale jednocześnie Internet stał się preferowanym medium młodych ludzi poniżej 30. roku życia: 42% do 55% z nich korzystało z internetu, aby być na bieżąco z polityką. Następnie kandydat Demokratów pozycjonuje się jako „kandydat sieci społecznościowych” i postanawia podbić elektorat , używając ich.

We Francji

Dopiero w 1965 roku kandydował Jean Lecanuet przeciwko generałowi de Gaulle'owi . Kandydat Lecanuet – zakwalifikowany w czasach „French Kennedy”, kiedy niektóre media również zwróciły uwagę na przychylny i niszczący uśmiech, skąd przydomek „białe zęby” – zaznacza się silną obecnością w telewizji. Doradzany przez agencję „Services and Methods” Michela Bongranda nie pokonał przeciwnika, który prowadził kampanię na klasycznym poziomie. W kolejnych wyborach zasięgał rady agencji Havas . W wyborach parlamentarnych w 1967 r. agencja „Usługi i Metody” podpisała umowę o doradztwo UNR.

W rezultacie wielu przyszłych kandydatów na prezydenta korzysta z porad komunikacyjnych.

• Slogan „La Force calme” stworzył Jacques Doyen z zespołu Michela Bongranda dla Valéry Giscard d'Estaing .
• w 1981 roku została ostatecznie przejęta przez firmę reklamową Jacques Séguéla, która przyczyniła się do zwycięstwa François Mitterranda .
• w 1986 roku , kampania dokuczanie jest organizowany przez RPR z Jacques Chirac  :”... czekaj na jutro; ... Z RPR ”.
• W 1990 roku premier Michel Rocard , obawiając się ryzyka propagandy wyborczej, ograniczył reklamę polityczną do przestrzeni regulowanych, czy to na plakaty, czy na telewizję. Seguela powiedział, że zrobił to, wierząc, że prawo jest bogatsze.
• w latach 90. zatrzymano eskalację kosztów: przyjęto kilka ustaw, które stanowiły ramy dla kampanii wyborczych i ściśle ograniczały ich budżety.

Podczas francuskich wyborów prezydenckich w 2007 r. wprowadzono nowe koncepcje, które otworzyły perspektywy w praktyce marketingu politycznego:

• Partia Socjalistyczna wystąpiła z ideą prawyborów, wzywając obywateli „sympatyków” do wyłonienia w głosowaniu kandydata zdolnego do jej reprezentowania.
• Ségolène Royal (kandydatka socjalistyczna) podkreśla koncepcję demokracji uczestniczącej pod hasłem „  Pragnienia przyszłości  ”: koncepcję, zgodnie z którą obywatele są zapraszani do bezpośredniego wkładu w formułowanie/adaptację programu kandydata.

Charakterystyka i narzędzia marketingu politycznego

Media odgrywają ważną rolę w marketingu politycznym, ale nie są jedynym narzędziem. Są metodą . Marketing polityczny wykorzystuje w szczególności techniki targetowania, a także sposoby komunikacji podobne do reklam, a także metody perswazji lub retoryki często mające na celu przechylenie debaty i wpłynięcie na wyborców. Chociaż komunikacja jest niezbędna w marketingu politycznym, jest to tylko wierzchołek góry lodowej. Marketing polityczny to przede wszystkim strategia podboju wyborczego dzięki przekazowi o odpowiedniej treści i odpowiedniej formie. Tematy kampanii są zatem częścią tej strategii, ponieważ dotyczą kwestii interesujących wyborców. Specjaliści od marketingu politycznego mogą być zatrudniani do promowania kandydata lub partii, a także kraju lub sprawy. (np. wojna w Iraku w 2003 roku).

Charakterystyka marketingu politycznego

Wymaga znaczących i kosztownych środków:

• analiza opinii, w tym nieświadome motywacje dla każdego segmentu populacji docelowej;
• obserwacja polityczna (pod kątem reakcji kandydata na każdy nowy element);
• projektowanie komunikatów i argumentów;
• realizacja działań komunikacyjnych na poziomie medialnym. Z każdym rozwojem technologicznym w dziedzinie mediów marketing polityczny znajdował nowe narzędzie do wzmocnienia swojej perswazyjnej komunikacji . Podczas okresu międzywojennego , politycy nauczyli się umiejętnie korzystać z radia na nadawanie ich przesłanie, Adolf Hitler jest przykładem
  Od 1960 i John F. Kennedy , telewizja stała się ważnym elementem komunikacji politycznej
  General Charles de Gaulle , w Francji , który miał z powodzeniem wykorzystywał fale radiowe BBC podczas wojny (patrz codzienny program radiowy „Francuzi mówią do Francuzów”) dąży do poprawy wykorzystania tego medium.
• Dziś Internet jest w sercu wielu książek zajmujących się marketingiem politycznym.

Ze względu na koszty wykorzystywany jest przede wszystkim podczas kampanii wyborczych czy sytuacji kryzysowych.

Marketing polityczny należy odróżnić od jego zastosowań uważanych za bardziej ekstremalne:

• propaganda , że działania komunikacyjne szczerze partyzant lub wręcz tendencyjny.
• opowiadanie praktykowane przez lekarza wirowania , który promuje podstępnie tendencyjne lub obcięty komunikacji.

Narzędzia marketingu politycznego

• Badania: Podstawową działalnością marketingu politycznego jest przeprowadzenie wszelkich możliwych badań w celu określenia potrzeb i oczekiwań obywateli-wyborców przed wystawieniem kandydata lub opracowaniem programu.

Sondaż stał się dziś ważnym narzędziem dla polityków. W amerykańskich prezydentów szczególne dokonały szerokie wykorzystanie sondażach , aby poprowadzić ich mandatu. Programy, a następnie zastosowania polityczne są najpierw testowane w grupach fokusowych, a następnie przeprowadzane są badania marketingowe w celu opracowania taktyk i strategii, aby wyglądały one z ich najbardziej atrakcyjnego punktu widzenia dla obywateli.

• Chociaż reklama porównawcza nie jest stosowana we Francji , jest bardzo powszechna w Stanach Zjednoczonych . Zasadą jest pokazanie w reklamie telewizyjnej np. słabości partii politycznej lub przeciwnego kandydata. Czasami atakowany jest sam charakter kandydata. Ta metoda jest bardzo popularna wśród konsultantów, ponieważ wyborcy łatwiej zapamiętują komunikat negatywny niż pozytywny. Na przykład w kanadyjskich wyborach w 1993 roku Postępowa Partia Konserwatywna Kanady otwarcie kpiła w swoich reklamach z paraliżu twarzy przywódcy liberałów Jeana Chrétiena .

Nadal możemy przywołać badania, których celem jest znalezienie wszystkiego, co możliwe na przeciwstawnym kandydacie, co jest zwyczajem rozpowszechnionym w Stanach Zjednoczonych, gdzie Grover Cleveland został oskarżony przez Jamesa Blaine'a o posiadanie nieślubnych dzieci. Metoda ta istnieje więc od dawna, to właśnie argument ad hominem Schopenhauer umieszcza jako drugą podstawę dialektyki (z argumentem ad rem), w; „Jego sztuka zawsze racji”.

Amerykanie nazywają to „reklamową opozycją”, ponieważ celem jest przeciwstawienie się, aby zawstydzić kandydata. Nie wahają się szukać dokumentów archiwalnych, stanowisk na kontrowersyjne tematy (widzieliśmy, jak Arnoldowi Schwarzeneggerowi przypominał się wywiad z lat 70., w którym powiedział, że używał marihuany ), raportów służbowych , wojskowych ( George W. Bush przejmuje ciężar Johna Kerry'ego kwestionujący swoją przeszłość wojskową), Finansowanie życia politycznego i wyborczego .

Zdarza się również, że kandydaci zatrudniają firmy lub prywatnych detektywów, aby dokonać osobistego audytu ich przeszłości, aby znaleźć momenty bezbronności, na które dobrze byłoby znaleźć rozwiązanie, gdyby kiedykolwiek zostali zaatakowani w tym zakresie.

• Wysyłanie poczty jest również klasyczne. Wnioskodawcy często używają go do reklamowania swoich programów; podobnie wybrani urzędnicy używają go do przedstawienia swoich życzeń na początku roku lub na specjalne okazje. Ale może pójść jeszcze dalej: istnieją kampanie „ducha” mailowe. Ich celem jest niezauważenie przez dziennikarzy , opinię publiczną i przeciwników. Ta praktyka jest skierowana do głównych lobby , hojnych darczyńców i osób, które pomagają im telefonować . Był szeroko stosowany podczas kampanii prezydenckiej w 1980 roku, nawet w ostatnich dniach kampanii. Listy te, czasami w wulgarnym języku, mogą rozpowszechniać plotki, że kandydaci czasami nie mają czasu na odpowiedź.

• Grupa fokusowa to specyficzna technika badań marketingowych, którą firmy wykorzystują od lat do testowania nowych koncepcji produktów lub technik reklamowych. Są to małe grupy ludzi w wieku od 5 do 15 lat, które siedzą wokół stołu i odpowiadają na pytania, które zadaje im lider. Uczestnicy są starannie dobierani na te sesje, zwykle przez telefon, i płacą im od 30 do 150  € . Technikę tę stosuje się w okresie wyborczym, aby dowiedzieć się, co konkretna część społeczeństwa myśli na dany temat.

• Inną popularną techniką jest „Push Poll”. Zasadą jest wezwanie kilku tysięcy wyborców i poddanie ich kwestionariuszowi, w którym przeciwny kandydat jest oczerniany, aby zobaczyć reakcje, jakie mogą mieć ludzie i zasugerować im, że polityka może być inna niż jest. Na przykład: „Gdybyś dowiedział się, że kandydat X zdradził swoją żonę, z którą mieszka od 32 lat i z którą ma czworo dzieci, z 19-letnią kobietą, gdy był na wybranym przez siebie stanowisku, jesteś gotowy, aby ponownie na niego głosować? ”.

• Telemarketing jest również stosowany w Stanach Zjednoczonych w kampaniach wyborczych. Jednak wraz ze spadkiem liczby wolontariuszy te usługi telefoniczne są na ogół zlecane przez firmy prywatne. Informacje gromadzone są w bazach danych kompatybilnych z oprogramowaniem kampanijnym, które przetwarzają informacje i wykraczają poza wytyczne.

Można zauważyć, że we Francji między dwoma rund 1981 wyborów prezydenckich , François Mitterrand stosować tę technikę. Jego operacja: „Sto telefonów, aby przekonać” była skierowana do działaczy socjalistycznych , wyposażonych w argumenty z kampanii, aby w ciągu godziny zadzwonić do 20 osób, aby przekonać ich do głosu kandydatowi socjalizmu.

• Automatyczna sekretarka jest nadal pochodzenia amerykańskiego. Kandydaci, celebryci czy aktywiści nagrywają wiadomości po kampanii. Następnie po zaprogramowaniu „robota” (automatyczny telefon) wiadomość jest dostarczana do osób przed kampanią. Zwykle celem jest oczywiście skłonienie wyborców do głosowania na kandydata, ale czasami celem jest po prostu odpowiedź na atak przeciwnika. Osoby, z którymi się skontaktowano, są zazwyczaj celem, ale czasami powodują niespodzianki; Kanadyjski kierownik kampanii przedstawia następujące fakty: Przed wyborami w Kanadzie 8000 wyborców otrzymało spersonalizowany telefon: „Cześć, jestem kandydatem X. Przykro mi, ale naprawdę za tobą tęsknię. Naprawdę chcę, abyście wiedzieli, że bardzo ważne jest, aby iść i głosować. Wybory są jutro i naprawdę liczę na wasze wsparcie ”, za cenę, która naprawdę nie jest wygórowana. Odzew był taki: „To niesamowite, kandydat X zadzwonił do mnie zeszłej nocy!” Ledwie w to wierzę! ”.

Inną metodą stosowaną w przypadku telefonu jest dystrybucja infolinii, aby skontaktować się z aktywistami i porozmawiać z nimi bez konieczności płacenia ceny połączenia.

• W sieci społeczne : Marketing polityczny niedawno znalazł nowego sprzymierzeńca w sieciach społecznych. Sieci społecznościowe są potężnym narzędziem kampanii, ponieważ umożliwiają kandydatom bezpośrednią komunikację z ich aktywistami i wyborcami. Tradycyjny marketing polityczny musi zatem zostać poddany przeglądowi, aby uwzględnić to nowe medium. W szczególności umożliwiają przyspieszenie rozpowszechniania informacji i dają użytkownikom możliwość demokratycznego wyrażania się, umożliwiając im w ten sposób udział w debatach publicznych w celu wyrażenia swojej opinii.

Polityka marketingowa Mix	Mix marketingowy w mediach społecznościowych
Produkt  : Kandydat / partia; Opakowanie jest również ważne, tutaj uważamy, że chodzi o przedstawieniu kandydata: jego wygląd, jego postawy, jego język ciała , jego retoryki .	P dla zezwolenia . dostarczamy konsumentowi informacje, których oczekuje, ale to on decyduje, czy otrzyma wiadomość.
Dystrybucja  : Odwiedzone miejsca. Dla marketingu politycznego zmienna ta jest integralną częścią zmiennej komunikacyjnej, w jaki sposób będzie rozpowszechniany wizerunek kandydata?	P jak bliskość . Musimy być jak najbliżej konsumenta, we własnej sieci, aby go zrozumieć, słuchać, mówić tym samym językiem co on i komunikować się w obu kierunkach.
Cena  : głos, jest to pojedyncza cena sprzedaży w tym sensie, że każdy głosujący ma tylko jeden i niepowtarzalny głos do oddania w wyborach.	P Percepcji . Zgodnie z zasadą nadawania i odbioru mogą wystąpić zakłócenia w procesie komunikacji, dlatego konieczne jest zadbanie o to, aby przekazana wiadomość została zrozumiana przez odbiorcę.
Komunikacja  : jedna z najważniejszych zmiennych. Jakich mediów/niemedialnych użyć? jaką wiadomość wysłać. Cel komunikacji może być zupełnie inny niż cel marketingowy	Uczestnictwo P . To z pewnością najmocniejsza nowość. Konsument jest interesariuszem akcji: komentuje, krytykuje, opiniuje, uczestniczy. Dlatego przechodzimy od liniowej relacji B do C do trójkątnej relacji B do C do C, ponieważ członkowie sieci społecznościowej będą ze sobą współdziałać.

Przykład amerykański:

Pionierem w zakresie komunikacji politycznej za pośrednictwem tego nowego medium był Barack Obama podczas kampanii prezydenckiej w 2008 roku, kiedy to wszedł do Białego Domu. W tym czasie telewizja była nadal dominującym medium w Stanach Zjednoczonych, ponieważ umożliwiała dotarcie do 90% populacji, ale jednocześnie Internet stał się preferowanym medium dla młodych ludzi poniżej 30 roku życia. Od 42% do 55% z nich korzystało z Internetu, aby być na bieżąco z polityką. Następnie kandydat Demokratów pozycjonuje się jako „kandydat sieci społecznościowych” i postanawia pokonać ten cel.

Jego zespół kampanijny inwestuje w podbój swoich nowych pól komunikacyjnych i bardzo szybko kandydat będzie wspierany przez 400 000 „przyjaciół” na MySpace (prawie podwójna Hillary Clinton z 200 000 przyjaciół i daleko przed Johnem McCainem. 56 000 przyjaciół). Ale to właśnie na Facebooku , wiodącym serwisie społecznościowym, senator z Illinois zdołał zgromadzić miliony fanów, podczas gdy jednocześnie Hillary Clinton śledzi tylko 158 000 przyjaciół, a John McCain 145 000. Rekrutacja Chrisa Hughesa , jednego z współzałożyciele Facebooka, wspierając go podczas kampanii prezydenckiej w 2008 r., pokazują, że kandydat nie lekceważy sieci społecznościowych. Podczas gdy jego konkurent, John McCain, wykorzystuje Internet jako priorytet do pozyskiwania funduszy, zespół ds. komunikacji Baracka Obamy dąży przede wszystkim do nawiązania kontaktu z internautami. Sieć wyzwala pasje, a do kampanii Baracka Obamy dołącza coraz więcej aktywistów . Jego zespół kampanijny posunął się nawet do stworzenia własnej sieci społecznościowej MyBarackObama.com, na której zarejestrowało się milion zwolenników. Za pośrednictwem tej strony kandydat komunikuje się bezpośrednio z internautami i daje im możliwość uczestniczenia w kampanii online .

Przykład operacji „  Wielki Schlep  ”

Również w kontekście amerykańskiej kampanii prezydenckiej agencja komunikacji Droga5 New York była odpowiedzialna za kampanię kandydata Obamy w sieciach społecznościowych. Barack Obama miał zdobyć głosy stanu Floryda, który jest jednym z kluczowych stanów w wyborach prezydenckich. Floryda została namierzona. Żydowscy emeryci z Florydy tradycyjnie głosowali na Republikanów, podczas gdy młodsze pokolenie było bardziej skłonne głosować na kandydata Demokratów. Agencja wyprodukowała wirusowy film z komikiem Sarah Silverman, aby małe dzieci odwiedziły je i omówiły program Obamy. Zjawisko to odbiło się bardzo mocno w sieci i bardzo szybko krajowe media przekazały informacje.  Rozpoczęła się operacja „  wielki szlep ”. W wyniku tej operacji 275 tys. Żydów z Florydy odłożyło swój głos na Baracka Obamę, który zwycięży stan z 75 tys. głosów z góry.

W 2011 roku, wraz ze zbliżającą się nową kampanią prezydencką w Stanach Zjednoczonych, prezydent Obama starał się przygotować kampanię na reelekcję. Kandydat postanawia następnie zachować swoją pierwotną pozycję jako kandydata do sieci społecznościowych. ten20 kwietnia 2011Barack Obama zostaje powitany przez Marka Zuckerberga w siedzibie imperium Facebooka w Palo Alto w Kalifornii na konferencję z młodymi pracownikami Facebooka, transmitowaną na żywo w sieci. To szansa dla kandydata Demokratów na przygotowanie gruntu pod następną amerykańską kampanię prezydencką, próbując uwieść młodzież.

Przykład francuski:

Telewizja nadal uważana jest za najskuteczniejsze medium, dzięki któremu politycy mogą przekazać przesłanie do jak największej liczby obywateli. Jednak we Francji komunikacja audiowizualna partii politycznych jest kontrolowana przez CSA , która ustala bardzo surowe zasady, aby zapewnić pewną parytet między różnymi partiami. W obliczu tej obserwacji entuzjazm rosnącej liczby obywateli dla nowych technologii skłonił polityków do skoncentrowania wysiłków na sieci, która oferuje większą swobodę w zakresie komunikacji. Dodatkowo koszty kampanii wirusowych są obniżane w sieci i pozwalają na bezpośredni kontakt z kibicami i kibicami, zwłaszcza za pośrednictwem portali społecznościowych. Jeśli większość francuskich partii politycznych jest już obecna na Facebooku, UMP i PS wyróżniają się na tle swoich przeciwników, uruchamiając własne sieci społecznościowe. ten7 stycznia 2010, UMP pod wpływem Xaviera Bertranda próbował założyć nowy serwis społecznościowy, twórców możliwych, przeznaczony dla wszystkich obywateli, którzy chcieli przekazać swoje pomysły. Ten projekt UMP został skrytykowany przez socjalistów, którzy widzieli w nim jedynie dryf demokracji uczestniczącej zapoczątkowanej przez Ségolène Royal . Uczestnicy sieci mogą być zapraszani na wydarzenia organizowane przez partię. Drugim celem tej sieci społecznościowej było przyciągnięcie młodego pokolenia, które spędza w sieci znaczną ilość czasu. Dopiero sekretarz generalny UMP Jean-François Copé zapowiedział zamknięcie serwisu, ponieważ nie spełniałby oczekiwań internautów. Ze swej strony Partia Socjalistyczna uruchomiła12 stycznia 2010jego sieć społecznościowa, Coopol, przeznaczona dla aktywistów. Funkcjonalność strony jest dość podobna do Facebooka i pozwala uczestnikom spotykać się i rozmawiać z innymi lewicowymi zwolennikami zarejestrowanymi na stronie. Służy również jako platforma dla aktywistów w przypadku kampanii politycznej w celu koordynowania różnych akcji.

Koniec 2011 r., okres i faza przedwyborcza, charakteryzuje się wzrostem korzystania z portali społecznościowych przez polityków. W szczególności inwestują w Facebooka i Twittera , co pozwala im wypowiadać się i dyskutować ze sobą lub z internautami na bieżące tematy polityczne. Tak więc na stronie z mikroblogami znajdujemy wśród najbardziej aktywnych polityków Cécile Duflot (2491 tweetów i 37 606 subskrybentów), Benoît Hamona (1454 tweety i 78 632 subskrybentów), Nathalie Kosciusko-Morizet (1879 tweetów i 99 860 subskrybentów) czy Érica Bessona ( 1631 tweetów i 26 783 subskrybentów). Agence France-Presse (AFP), związany z YouTube , Centrum Kształcenia Dziennikarzy (CFJ) i Twitter, ogłosił wczerwiec 2011uruchomienie „YouTube Elections 2012”, specjalnego kanału na stronie poświęconej francuskim wyborom prezydenckim. Jak wyjaśniają firmy powiązane z kanałem, „YouTube Elections 2012” będzie „przestrzeń obywatelską do debaty i dialogu online w związku z kolejnymi wyborami w 2012 roku”, aby umożliwić internautom śledzenie i zadawanie pytań różnym kandydatom i partiom politycznym podczas wyborów prezydenckich i ustawodawczych. kampanie. Kanał YouTube Wybory 2012 „jest inspirowany YouTube YouChoose08 – miejscem flagowej debaty między internautami a kandydatami w związku z amerykańskimi wyborami prezydenckimi w 2008 roku” – i oferuje internautom kwestionowanie polityków otrzymywanych co dwa tygodnie przez CFJ i AFP . Dzięki temu przed każdym wywiadem internauci będą mogli zgłaszać swoje pytania w formie pisemnej lub wideo na YouTube lub Twitterze. Następnie zostaną poproszeni o głosowanie na swoje ulubione pytania. Na portalach społecznościowych obecni są nawet najwięksi przedstawiciele państwa, tacy jak opowiadający o nim premier François Fillon12 grudnia 2011poprzez zdemaskowanie na Twitterze przez internautę. Premier był rzeczywiście obecny na portalu społecznościowym od października. Ta relacja, z której minister prawie nic nie publikował, była wykorzystywana głównie do śledzenia jego ministrów, François Baroina, Nathalie Kosciusko-Morizet, Valérie Pécresse czy Érica Bessona, a także dziennikarzy politycznych, takich jak Christophe Barbier de l'Express czy Jean-Michel Aphacie z RTL.

Wpływ sieci społecznościowych na relacje z opinią publiczną

Ta obecność polityków w tych sieciach pozwala im, oprócz budowania wizerunku, gromadzenia czy informacji, zbliżyć się do społeczeństwa i nawiązać z nim bardziej bezpośredni kontakt. Sieć niejako przyczynia się do zbezczeszczenia polityka, czyniąc go bardziej podobnym do współobywateli, łatwiejszym do zidentyfikowania, a tym samym szansą na zdobycie popularności.

Siła mediów społecznościowych w polityce

W latach 2010-2011 rewolucja tunezyjska (rewolucja jaśminowa) jest w dużej mierze rewolucją internetową, a nawet rewolucją na Facebooku. Rzeczywiście, sieci społecznościowe umożliwiły katalizowanie tych, którzy mają dość, ale także organizowanie oporu wobec reżimu Ben Alego . Facebook, a później Twitter były wtedy prawdziwymi wektorami obiegu informacji i wystąpień publicznych poza kontrolą władz. W szczytowym momencie wydarzeń Tunezyjczycy umieścili na Facebooku nagrania wideo z masakr demonstracji. Każda wiadomość, każda ważna informacja była natychmiast przekazywana setkom tysięcy ludzi w Internecie. Sieć stała się wtedy w Tunezji jedyną przestrzenią wolności dla ludzi. Bez sieci społecznościowych świat nie tylko nie dowiedziałby się o masakrach Kasserine, umęczonego miasta w zachodniej Tunezji, ale także mobilizacja demonstrantów nie byłaby możliwa na znacznie mniejszą skalę.

Wiedzieć, jak obchodzić się z ostrożnością

Besson i afera DM Fail: środa 19 października, prywatna wiadomość, którą minister Eric Besson chciał wysłać do jednego ze swoich kontaktów na Twitterze za pośrednictwem wiadomości bezpośredniej (DM), została opublikowana na jego profilu z powodu błędu obsługi (DM Fail). Słynne przesłanie „Kiedy wracam do domu, kładę się spać. Zbyt wyczerpany. Z Tobą?" był więc dostępny i czytelny dla ponad 13 000 osób zapisanych na konto Ministra Gospodarki Cyfrowej (i wszystkich innych poprzez retweety), co prowadziło do wesołości i kpin ze strony użytkowników sieci.

w czerwiec 2011, w Stanach Zjednoczonych senator Stanów Zjednoczonych z Nowego Jorku, Anthony Weiner , został zmuszony do rezygnacji po tym, jak przez pomyłkę zamieścił w sferze publicznej Tweatera jego zdjęcia bez koszuli, pierwotnie przeznaczone dla kobiety poznanej w sieci. Anthony Weiner początkowo twierdził, że jego konto na Twitterze zostało zhakowane, zanim przyznał się do winy i zrezygnował pod silną presją polityków i opinii publicznej.

• Sponsoring: Aprobata celebrytów polega na komercjalizacji produktu noszonego przez celebrytę w taki sposób, aby przekazywał on swoje cechy w świadomości konsumentów ( oczywisty jest przykład modeli stosowanych przez L'Oréal ). W Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii , Francji… polityków często wspierają osobistości. Na gwiazdek z Hollywood zapraszamy do sesji zdjęciowej z kandydatów na prezydenta.

• Prekampania, której celem jest komunikowanie się z wyborcami z dużym wyprzedzeniem. Zasadę, którą można odnaleźć w marketingu kinowym , który zapowiada premierę filmu eventowego z dużym wyprzedzeniem i prowadzi akcje doceniające jeszcze przed premierą trailera. Celem jest jak najlepsze przygotowanie kampanii, tak aby po jej faktycznym uruchomieniu, wstępne działania pozwoliły zmaksymalizować jej efekty. Kampania plakatowa Jacques'a Chiraca w wyborach w 1988 roku miała kampanię poprzedzającą ocenę już w 1985 roku .

• Kampania internetowa rozwija się i pozwala wyborcom w każdej chwili znaleźć informacje, filmy i programy kandydatów. Media umożliwiają również odpowiadanie za pośrednictwem poczty e-mail oraz komunikację za pomocą newslettera. Darowizny online znacznie wzrosły, zwłaszcza dzięki kampanii internetowej George'a W. Busha z 2000 roku .

• Zarządzanie obrazami nie jest niczym nowym. Już w 1860 roku Abraham Lincoln zrozumiał, że trzeba prezentować się tak atrakcyjnie, jak to tylko możliwe. W swojej kampanii został przedstawiony młodszy i z krótszą szyją. Dzisiaj, dzięki technologii cyfrowej, edycja obrazu jest łatwa: ludzie mogą być usuwani ze zdjęcia, podczas gdy inni mogą być dodani, pierwszy plan lub tło zdjęcia można zmienić, „niedoskonałości” twarzy można skorygować ... Inne oprogramowanie, nieco mniej powszechne, pozwala na wykonanie tego samego rodzaju pracy na nośniku wideo.

• Formatowanie informacji: dzięki temu CV kandydata może być napisane w taki sposób, aby „wymazać” niedoskonałości lub irytujące osobliwości kursu.

Ograniczenie i krytyka marketingu politycznego

• Marketing polityczny zwykle gra bardziej na aspektach emocjonalnych niż na konkretnych programach i kwestiach technicznych. „W polityce to, w co się wierzy, staje się ważniejsze niż to, co jest prawdą. Powiedział Talleyrand .
• Z tego punktu widzenia można go sytuować na granicy manipulacji (por. praktyki opowiadania historii prowadzone przez doradców komunikacyjnych określonego typu ( spin doctors ).
• W ankiecie przeprowadzonej dla Business Week Landler zauważył w 1992 r., że 36% osób, z którymi skontaktowano się w sprawie ankiety, odmówiło odpowiedzi, o 12% więcej niż 6 lat wcześniej.

Uwagi i referencje

1. Błąd odnośnika: <ref>Nieprawidłowy tag : nie podano tekstu dla nazwanych odnośnikówEyrolles 2010
2. http://vandeleene.com/2010/10/14/lhistoire-du-marketing-politique/
3. Julie Nixon Eisenhower w kampanii na rzecz reelekcji swojego ojca w 1972 r. na Narodowej Konwencji Republikanów w Miami (Źródło zdjęcia: tło historyczne NARA .)
4. Marie Benilde „Barack Obama, kandydat na portalach społecznościowych w internecie” pod adresem: http://blog.mondediplo.net/2008-04-21-Barack-Obama-candidat-des-reseaux-social-sur(consulted na 30/11/2011)
5. "  Jacques Séguéla : " Emmanuel Macron to dziecko Cadum polityki  " , w Le Parisien ,9 stycznia 2017
6. Demokracja elektroniczna: wykorzystanie Internetu do transformacji amerykańskiej polityki, Graeme Browning
7. Skuteczność negatywnej reklamy politycznej, RR Lau i L. Sigelman, w Crowed Airwaves: Kampania reklamowa w wyborach, JA Thurber, Brookingsstitution press, 2000
8. Alex Marland, Marketing polityczny w nowoczesnych kanadyjskich wyborach federalnych, Konferencja Dalhousie University, 1 st czerwiec 2003
9. podstawie artykułu Luca Duponta, profesora na wydziale komunikacji Uniwersytetu w Ottawie, „Czym jest marketing polityczny? »Na: http://www.lucdupont.com (konsultacja 30.11.2011)
10. podstawie artykułu Vaniny Delobelle, doktor nauk o zarządzaniu i specjalisty ds. mediów społecznościowych „A gdyby media społecznościowe spowodowały ewolucję 4P? »Na stronie : http://www.elaee.com/2010/06/08/7085-petit-cours-de-marketing-et-si-le-social-media-faisait-evoluer-les-4-p (konsultowane dnia 30.11.2011)
11. Marie Bénilde, dziennikarka Le Monde Diplomatique „Barack Obama, kandydat do sieci społecznościowych w Internecie” na: http://blog.mondediplo.net/2008-04-21-Barack-Obama-candidat-des-reseaux-social -sur (konsultowane w dniu 30.11.2011)
12. Marie-Catherine Beuth, dziennikarka Le Figaro „Doradca Obamy rozszyfrowuje swoją strategię internetową” na: http://www.lefigaro.fr/medias/2008/07/02/04002-20080702ARTFIG00609-senay-barack-obama-is- the-candidate-for-social-networks.php (konsultowane 03/11/2011)
13. „Cyfrowa bomba, część 3: galaktyka komercyjna”, dokument Hermanna Vaske, wyemitowany w Arte w sobotę, 31 lipca 2010 o godzinie 10:30
14. „Facebook Town Hall z prezydentem Obamą” https://www.youtube.com/watch?v=3ypVArkbsn8
15. Twórcy możliwości wkrótce zamknięty przez UMP, Eric Mettout, dziennikarz ekspresu http://www.lexpress.fr/actualite/politique/les-createurs-de-possibles-bientot-fermes-par-l -ump_948217 .html
16. La Coopol: polityczny Facebook? , przez dziennikarkę Oriane Raffin w 20minutes https://www.20minutes.fr/politique/375784-Politique-La-Coopol-un-Facebook-politique.php
17. Judikael Hirel, „Polityka ukryć na Twitterze” na http://www.lepoint.fr/guide-du-numerique/les-politiques-se-cachent-pour-tweeter-24-11-2011-1400158_482.php konsultowane dnia 14.12.2011
18. Le point, „specjalny kanał YouTube z AFP, CFJ i Twitterem” na http://www.lepoint.fr/politique/elections-2012-chaine-speciale-youtube-avec-l-afp-le-cfj -and- twitter-23-05-2011-1333957_20.php
19. Fabrice Amedeo, „Jak François Fillon został zdemaskowany na Twitterze” na: http://www.lefigaro.fr/politique/2011/12/12/01002-20111212ARTFIG00320-comment-francois-fillon-a-ete-demasque- on -twitter.php konsultowane 14.12.2011
20. Fethi Belaid, „Powrót do rewolucji na Facebooku w Tunezji” pod adresem http://www.rfi.fr/afrique/20110125-tour-net-notre-envoye-special-tunis, konsultacja 14.12.2011
21. Grégoire Fleurot, „Eric Besson, czyli jak najlepiej wyjść z porażki DM” na http://www.slate.fr/story/45259/eric-besson-twitter konsultacja 13.12.2011
22. MLC, Europe1 „Twitter miał skórę Weinera” na http://www.europe1.fr/International/Twitter-a-eu-la-peau-de-Weiner-589931/ dostęp 13/13/2011
23. zobacz funkcje oferowane przez oprogramowanie takie jak paintShop czy Photoshop
24. Jak tam sondaże? Odmawiamy odpowiedzi. M. Landler, Tydzień roboczy 7.06.1992 r.

Bibliografia

• Jak lewica może wygrać wybory prezydenckie w 2012 roku? , Philippe Villemus, Eyerolles.
• Emocje w służbie strategii uwodzenia. Marketing polityczny a badanie dyskursu. sprawa francuskich wyborów prezydenckich w 2007 roku , Virginie Martin przy współpracy Julie Bometon, Revue Française de Marketing, 2010
• Opowiadanie historii, maszyna do tworzenia historii i formatowania umysłów to tytuł książki Christiana Salmona ( 2007 );
• Opowiadanie historii to tytuł felietonu, który Christian Salmon prowadzi na ostatniej stronie francuskiego dziennika Le Monde.
• Przepraszamy, marketing polityczny nie istnieje! - Journal du Net - 21 grudnia 2011 - Franck Gintrand

Powiązane artykuły

• Bonapartyzm
• Cezaryzm
• Oceny popularności
• Demagogia
• Inscenizacja władzy politycznej
• Opinia publiczna
• Oportunizm
• Pokaż zasady
• Populizm
• Podstawowy
• Ankieta
• Wirtualny lekarz