Podklasa | Psychologia , socjologia |
---|---|
Praktykowane przez | Psycholog społeczny ( d ) |
Psychologia społeczna jest gałęzią psychologii eksperymentalnej , która bada, jak empiryczny jak „ myśli , że emocje i zachowanie jednostek są pod wpływem rzeczywistego, wyimaginowane lub dorozumianych innych ludzi.” W tej definicji, pierwotnie zaproponowanej w 1954 roku przez Gordona Allporta , terminy „obecność urojona lub ukryta” wskazują, że pośredni wpływ społeczny jest możliwy, nawet przy fizycznej nieobecności innych osób, za pośrednictwem postrzeganych norm społecznych lub zinternalizowanych. Psychologia społeczna postępuje zgodnie z metodą naukową , w szczególności poprzez pomiary ilościowe (np. pomiary zachowań obserwowanych w laboratorium, gdy jednostki znajdują się w sytuacjach eksperymentalnych , pomiary ankietowe , pomiary fizjologiczne , obrazowanie mózgu ) lub jakościowe (np.: obserwacje terenowe w sytuacjach naturalnych, wywiady częściowo ustrukturyzowane, grupy fokusowe ).
Psychologowie społeczni badają procesy umysłowe związane z ludzkimi zachowaniami związanymi z interakcjami społecznymi . Badania te dotyczą dużej liczby sytuacji i zmiennych ( niezależnych i zależnych ), których powiązania często przedstawiane są w postaci modelu teoretycznego .
Psychologia społeczna jest czasami postrzegana jako dziedzina interdyscyplinarna zlokalizowana na pograniczu psychologii i socjologii . Edward Jones kończy jednak kategoryzacją psychologii społecznej jako subdyscypliny psychologii, porównując wielkość produkcji naukowej w dziedzinie przypisywanej psychologom z tą przypisywaną socjologom. We Francji stopnie magisterskie i doktoranckie z psychologii społecznej są przyznawane w ramach kursu psychologii. Niemniej jednak wkład badaczy socjologii w psychologię społeczną jest ważny i czasami prowadził do rozróżnienia „socjologicznej” psychologii społecznej od „psychologicznej” psychologii społecznej. Podejście socjologiczne kładzie większy nacisk na zmienne makroskopowe (takie jak struktura społeczna), podczas gdy podejście psychologiczne koncentruje się bardziej na zmiennych indywidualnych (takich jak dyspozycje wewnętrzne). Te dwa podejścia uzupełniają się i wzajemnie wzbogacają. Istnieją inne bliskości dyscyplinarne, w szczególności z ekonomią behawioralną w dziedzinie podejmowania decyzji lub z naukami kognitywnymi w dziedzinie poznania społecznego .
Psychologia społeczna rozwijała się historycznie w różnych kierunkach w Stanach Zjednoczonych i Europie. Ogólnie rzecz biorąc, badacze amerykańscy skupili się bardziej na zjawiskach dotyczących jednostki, podczas gdy Europejczycy zwracali większą uwagę na zjawiska grupowe (takie jak dynamika grupy czy psychologia tłumu ). Produkcja naukowa w dziedzinie psychologii społecznej jest w przeważającej mierze amerykańska, w szczególności ze względu na wcześniejszy rozwój w tym kraju, większość wiodących czasopism naukowych i teorii, które wywarły duży wpływ na tę dziedzinę, to amerykańskie.
Jest podstawą wielu zastosowań ( stosowana psychologia społeczna , psychosocjologia ), technik i praktyk zawodowych: zarządzanie grupami i zespołami, ankiety , szkolenia i grupy kreatywności, burza mózgów , reklama.
Dokładne pochodzenie tej dyscypliny jest niepewna, ale może to być między końcem XIX -tego wieku i na początku XX th wieku. Europejscy badacze chętnie cytują francuskich socjologów i psychologów społecznych Gustave'a Le Bon, który opublikował Psychologie des foules w 1895 i Gabriela Tarde, który opublikował w 1898 pracę zatytułowaną Études de psychologie sociale lub Włochów Paolo Orano ze swoją pracą zatytułowaną Psicologia sociale w 1902 i Carlo Cattaneo w 1864 r. esejem Dell'antitesi corne metodo di psicologia sociale . Amerykańscy badacze na ogół wolą cytować badania przeprowadzone przez amerykańskiego psychologa Normana Tripletta w 1897 r. nad zjawiskiem ułatwień społecznych lub jednoczesne publikacje w 1908 r. dwóch prac w języku angielskim na ten temat autorstwa amerykańskiego socjologa Edwarda Alswortha Rossa i brytyjskiego socjologa Williama McDougalla .
Wśród francuskich prekursorów psychologii społecznej Gabriel Tarde wyróżnia tę dyscyplinę, rozwijając swoje idee na temat naśladownictwa i jego konsekwencji dla wpływu. W 1900 roku odbyła się w Paryżu w IV th Międzynarodowego Kongresu Psychologii pod przewodnictwem Théodule Ribot . Podczas przemówienia otwierającego Ribota, psychologia społeczna jest po raz pierwszy wspomniana w międzynarodowym organie naukowym.
Zainspirowany pracą Iwana Pawłowa na temat warunkowania i odrzucania koncepcji świadomości oraz metody introspekcji, amerykański psycholog John Broadus Watson opublikował w 1913 roku artykuł wyznaczający początek nurtu behawiorystycznego . Watson zakłada, że tylko środowisko i zachowania są obserwowalne. Procesy umysłowe są niedostępne w sposób rzetelny i bezpośredni, zachodzą w „ czarnej skrzynce ” nieprzepuszczalnej dla obserwacji. Dlatego musimy skoncentrować wysiłki badawcze na tym, co można zaobserwować. Zatem celem nauk behawioralnych jest dla Watsona zbadanie relacji między bodźcami środowiskowymi (S) a reakcjami (R) zachowań, które wywołują. W tym podejściu dąży do ustanowienia „zunifikowanego modelu reakcji zwierząt” i nie odróżnia ludzkiego zachowania od zachowania innych zwierząt.
Prace zainicjowane przez Watsona kontynuował w latach 30. XX wieku Burrhus Frederic Skinner, który opracował eksperymentalną metodę opartą na wykorzystaniu instrumentu swojego wynalazku: pudełka Skinnera . Umieszczone w tym pudełku zwierzęta (szczury lub gołębie) posiadają dźwignie, których działanie wywoła przyjemną konsekwencję ( pozytywne lub negatywne wzmocnienie ) lub nieprzyjemną (pozytywną lub negatywną karę) określoną przez badacza. W ten sposób nauczą się metodą prób i błędów zachowania docelowego. Ten proces uczenia się nazywa się warunkowaniem instrumentalnym .
Pod koniec lat 30. wielu psychologów Gestalt , w tym Kurt Lewin , uciekło z nazistowskich Niemiec do Stanów Zjednoczonych. Odgrywają ważną rolę w rozwoju dyscypliny, inicjując oddzielenie od dominujących w tym czasie nurtów behawiorystycznych i psychoanalitycznych . Rozpoczyna się badanie postaw i zjawisk grupowych.
Podczas II wojny światowej psychologowie społeczni badali efekty perswazji i propagandy na korzyść armii amerykańskiej.
Po wojnie badacze zainteresowali się różnorodnymi problemami społecznymi, w tym kwestiami płci i uprzedzeń rasowych.
Te eksperymenty z Stanleya Milgrama posłuszeństwa wobec władzy były jednymi z najbardziej godne uwagi, ukazując i studia kontrowersyjne w 1960 roku ze względu na rozprawie Eichmann w Jerozolimie, Milgram stara się zrozumieć, jak wiele zwykłych ludzi były w stanie przekształcić oprawców i popełniania okrucieństw Obozy hitlerowskie. W swoim pierwszym badaniu pokazuje, że 26 z 40 zwykłych osób zwerbowanych do eksperymentu zgadza się zadać nieznajomemu potencjalnie śmiertelne wstrząsy elektryczne (w rzeczywistości fikcyjne) pod presją autorytetu ucieleśnionego przez naukowca.
W 1960 roku nastąpił wzrost zainteresowania nowych tematów takich jak dysonansu poznawczego , na skutek przypadkowego świadka ( obserwatora efektu ) i agresji.
W latach 70. psychologia społeczna przeszła w Ameryce kryzys. Odbyła się gorąca debata na temat etyki eksperymentów laboratoryjnych: „czy postawy przewidują zachowanie” i „jak możliwe jest prowadzenie badań w kontekście kulturowym”. Był to również czas, kiedy radykalne podejście sytuacjonistyczne zakwestionowało znaczenie jaźni i osobowości w psychologii.
Psychologia społeczna osiągnie bardziej dojrzały poziom teorii i metod w latach 80. i 90. Teraz zostaną ustanowione ostrożne standardy etyczne regulujące badania. Zaczęły pojawiać się perspektywy pluralistyczne i wielokulturowe. Współcześni badacze interesują się obecnie wieloma zjawiskami, ale atrybucja, poznanie społeczne i obraz siebie to prawdopodobnie największe obszary wzrostu w ostatnich latach. Psychologowie społeczni utrzymują także ich interesy stosowane do wkładów zdrowia , psychologii środowiskowej, i prawnych sprawy .
Biorąc pod uwagę, że zachowanie jednostki społecznej jest nie tylko wynikiem wpływów zewnętrznych, ale także różnych procesów psychicznych (a więc wewnętrznych), kilku badaczy, takich jak Kurt Lewin (teoria pola), Solomon Asch (tworzenie wrażeń) i Fritz Heider ( atrybucja przyczynowości ) są inspirowane teorią Gestalt w celu rozwinięcia kognitywistycznego nurtu psychologii społecznej. Zaczynamy myśleć o jednostce i społeczeństwie jako o współzależnej całości, a postrzeganie innych znajduje się w centrum relacji społecznej. Poznanie społeczne staje się dominującym w krajobrazie psychologii społecznej w 1980 Badania koncentrują się na procesach poznawczych, percepcji, przetwarzania informacji, jej przechowywania i odzyskiwania. Obserwujemy również czynniki wpływające na te procesy i przechodzimy od obserwacji zachowań do badania procesów poznawczych u ich genezy.
Poznanie społeczne można zdefiniować z jego podstawowych zasad, na które składają się:
Badania w psychologii społecznej wykorzystują różne metody. Generalnie rozróżnia się metody eksperymentalne , częściej stosowane w laboratorium, oraz metody stosowane w środowisku naturalnym, czyli poza laboratorium. Psychologia społeczna wykorzystuje klasyczne metody statystycznej analizy danych, ale także niektóre bardziej szczegółowe metody, takie jak na przykład analiza czynnikowa . Metoda eksperymentalna jest metodą hipotetyczno-dedukcyjną, która charakteryzuje się głównie manipulacją jednej lub więcej zmiennych niezależnych, których wpływ na jedną lub więcej zmiennych zależnych jest mierzony różnymi narzędziami lub technikami. Najczęściej badania prowadzone są na grupach jednostek w celu przezwyciężenia problemu wariancji indywidualnej, a średnie wyników dla każdej grupy porównuje się metodą analizy wariancji . Ogólnie przyjmuje się, że ten rodzaj testu parametrycznego wymaga grup co najmniej 30 osób, co odpowiada definicji „dużej próby ” na poziomie statystycznym. Rozkład uczestników w grupach jest losowy lub losowy . W przypadku grup o wielkości mniejszej niż 30 preferowane są testy nieparametryczne. Eksperymenty są zorganizowane według pełnego lub niepełnego planu eksperymentalnego . Ogólnie rzecz biorąc, badacze wykorzystują grupę kontrolną (lub grupę kontrolną ) i jedną lub więcej grup eksperymentalnych, aby przetestować swoje hipotezy dotyczące wpływu zmiennej niezależnej na zmienną zależną, co może pozwolić na ustalenie związku przyczynowego . W przypadku badań podłużnych powtarzane są pomiary przed i po interwencji w różnych grupach.
W niektórych sytuacjach, takich jak badania skutków klęsk żywiołowych, praca z grupą kontrolną może nie być możliwa. Następnie można przeprowadzić badanie na równoważnej grupie kontrolnej. Mówimy wtedy o metodzie quasi-eksperymentalnej.
Na bardziej prymitywnym etapie badań nie można szukać przyczynowości między dwiema zmiennymi, ale po prostu korelacji . Następnie odwołujemy się do metody korelacyjnej. W tym przypadku eksperymentator nie manipuluje zmienną. Jest to metoda opisowa i nieeksperymentalna.
W przypadkach, gdy np. ze względów etycznych nie jest możliwe odtworzenie pewnych warunków w laboratorium lub przeprowadzenie eksperymentów na określonych grupach ludzi, można zastosować inne rodzaje metod nieeksperymentalne, takie jak ankiety, wywiady, symulacje lub odgrywanie ról.
Metody zwane wtórne lub historyczny jako studium przypadku , w analizie zawartości , po analizie archiwalnych lub metaanalizy (synteza kilku badań) są również wykorzystywane w badaniach z zakresu psychologii społecznej.
Postawa to „skłonność psychologiczna, która wyraża się w mniej lub bardziej korzystnej ocenie danego podmiotu”. Innymi słowy, jest to stopień oceny „obiektu” oceny celu, którym może być abstrakcyjna koncepcja, konkretny przedmiot lub inna osoba lub grupa osób. Nie jest to ani wiara, ani wiedza, ale subiektywna opinia o kimś lub czymś, „smak”, preferencja, która skutkuje oceną (przykład: „ lubię / nie lubię X” ). Badanie postaw, ich kształtowania, modyfikacji i wpływu na zachowanie ma kluczowe znaczenie dla psychologii społecznej. Niektórzy pionierzy zdefiniowali nawet psychologię społeczną jako naukowe badanie postaw.
Postawy są zmienne w zależności od osobników, nawet jeśli niektórzy mają dobrą spójność między sędziami (przykład: stosunek do węży). Charakteryzują się wartościowością (pozytywna/negatywna) i końcem (trochę/dużo) na kontinuum wartościowania. Postawy mogą być przechowywane w pamięci lub formowane spontanicznie w obecności nowego obiektu (patrz np. efekt prostej ekspozycji ). Mogą zatem być niestabilne, a nawet ambiwalentne w przypadku złożonego przedmiotu oceny, powodując zarówno pozytywne oceny z jednej strony, jak i negatywne z innych. Mają dwie godne uwagi właściwości: dostępność (siła związku między przedmiotem a oceną) oraz centralność (znaczenie dla jednostki). Najbardziej dostępne postawy są łatwiej przywoływane w pamięci i pozwalają na szybszą ocenę obiektu. Cztery główne funkcje postaw to:
Podobnie jak wszystkie konstrukty psychologiczne, postawa jest zmienną ukrytą, której nie można bezpośrednio zaobserwować. Pomiar postaw musi zatem koniecznie obejmować rejestrowanie ich wyrażania, czy to werbalnego, czy nie. Można to zrobić bezpośrednio (poprzez przesłuchanie osób, w szczególności za pomocą mniej lub bardziej rozbudowanych kwestionariuszy) lub pośrednio (patrz np. test skojarzeń niejawnych , pomiar czasu reakcji lub pomiary fizjologiczne ). Trafność i rzetelność różnych metod pomiaru postaw była przedmiotem wielu debat (zwłaszcza w odniesieniu do zjawiska aprobaty społecznej ) oraz badań psychometrycznych .
Od początków tej dyscypliny przyjmowano za pewnik, że zachowaniem jednostki kieruje postawa. Jednak coraz więcej badań wykazało niespójność między postawami a zachowaniami do tego stopnia, że pod koniec lat sześćdziesiątych niektórzy badacze zaproponowali porzucenie poglądu, że postawy są dobrym poprzednikiem ludzkich zachowań. Wiele pracy później starano się zrozumieć, dlaczego postawa nie zawsze jest dobrym „predyktorem” zachowania. W szczególności badacze wprowadzili pojęcie intencji jako pośrednika między postawą a zachowaniem (zob. także realizacja intencji ). Ponadto zidentyfikowali czynniki moderujące, które mogą zmienić związek postawa-zachowanie. Pierwszym z tych czynników jest norma subiektywna , czyli zachowania i oczekiwania innych, która wywiera presję społeczną, która może być sprzeczna z postawą jednostki (por. Teoria Rozsądnego Działania ). Drugi czynnik, zidentyfikowany kilka lat później, to postrzegana kontrola behawioralna lub poczucie własnej skuteczności , które może powodować, że osoby rezygnują z pewnych zachowań, których nie mogą wystarczająco kontrolować. Po dodaniu do modelu tego drugiego czynnika, teoria racjonalnego działania staje się teorią planowanego zachowania .
Badania nad zmianą postaw skłoniły badaczy do zakwestionowania procesów perswazji. Perswazja to „proces, dzięki któremu postawy danej osoby nie są ograniczane przez komunikację innych ludzi”. Perswazja zakłada zatem, że wyjściowa postawa odbiorcy jest inna niż ta, którą proponuje przekaz, lub że nie została jeszcze ukształtowana. Badanie perswazji jest zatem również częścią pola komunikacji z pięciokrotnym pytaniem Laswella: kto mówi co, komu, jak iz jakimi skutkami?
Praca nad komunikacją perswazyjną skupiła się na dwóch głównych komponentach: charakterystyce źródła (przykłady: wiarygodność , atrakcyjność, podobieństwo, ilość) oraz charakterystyce przekazu (przykłady: skutki porządku – pierwszeństwo i aktualność , argumenty jakościowe i ilościowe, dwustronne komunikaty, dostarczanie dowodów, stosowanie anegdot lub statystyk, stosowanie pytań retorycznych, siła mowy, trudność przekazu, wyrazistość, kadrowanie , powtarzanie, odwoływanie się do strachu, humor, przekazy podprogowe ).
Pewne sytuacje lub strategie promują opór wobec perswazji, czyli brak zmiany nastawienia. Przede wszystkim istnieją strategie naturalne, Jacks i Cameron zidentyfikowali siedem: kontrargumentacja, wzmocnienie postaw, walidacja społeczna, dyskredytacja źródła , wykorzystanie negatywnych afektów, selektywna ekspozycja i zaufanie do swoich twierdzeń. Ponadto pewne zjawiska pozwalają zwiększyć odporność na perswazję:
Dla psychologów społecznych kwestia motywacji wiąże się z dążeniem do celu. Motywację można zatem zdefiniować jako chęć osiągnięcia określonego celu. To pragnienie, mniej lub bardziej intensywne, może przejawiać się w sposób poznawczy, afektywny i/lub behawioralny. Motywacja zakłada z jednej strony ocenę szans powodzenia w realizacji zamierzonego celu (por. poczucie własnej skuteczności ), czyli „władzę”, a z drugiej ocenę intensywności dążenia do osiągnięcia tego celu, to znaczy „chcieć”. Pierwsza praca okresu behawiorystycznego na temat atrakcyjności koncentrowała się na kwestii nagród i potrzeb. Te potrzeby są traktowane jako uznane za atrakcyjne nagrody z różnych powodów, przez osoby fizyczne. Wraz z nadejściem poznania społecznego cele są postrzegane bardziej jako procesy wewnętrzne i subiektywne. Takie podejście otworzyło nowe perspektywy badawcze dotyczące świadomych celów, takich jak sposób, w jaki jednostki wyznaczają sobie cele lub pytanie o strategie wdrożone, aby je osiągnąć, ale także cele nieświadome, takie jak funkcjonowanie automatycznych struktury motywacyjne.
Dążenie do świadomie wyznaczonych celów wiąże się z pewnym stopniem planowania i wytrwałości. Praca nad świadomymi celami dzieli więc na ogół dwa etapy: wyznaczanie celów i dążenie do celu. Cele, do których dążą jednostki, są czasami wyznaczane przez inne osoby (przykłady: rodzice, nauczyciele, pracodawcy itp.). Osoby fizyczne mogą wykorzystać te cele, jeśli uznają, że źródło jest wiarygodne i uzasadnione. Kiedy wyznaczają sobie cele, zwykle są to cele pożądane, to znaczy z pozytywną wartością . Świadome cele mogą być ustrukturyzowane w kategoriach podejścia (dostania czegoś) lub unikania (oddalenia się od czegoś).
Wpływa można zdefiniować jako stanów psychicznych odpowiadających doświadczyć uczucia , do nastroju lub emocji . Jednak w społeczności badaczy psychologii nie ma zgody co do definiowania afektów.
Wśród różnych zaproponowanych kategoryzacji afektów najczęstszym wyróżnieniem są emocje i nastroje. Te dwa typy afektów różnią się zarówno intensywnością (emocje są bardziej intensywne niż nastroje), jak i kierunkiem (w przeciwieństwie do nastrojów emocje są powiązane z konkretnym obiektem). Możemy również dodać rozróżnienie na fizyczną ekspresję tych afektów, emocje mogące charakteryzować się mimiką (w szczególności radością, zaskoczeniem, gniewem, strachem, smutkiem i obrzydzeniem) lub reakcjami fizjologicznymi niepodobnymi do nastrojów. Nienawiść, wstyd, zazdrość, zawiść, miłość, przerażenie, a nawet poczucie winy będą więc raczej zaliczane do kategorii emocji, natomiast pewność siebie, nostalgia, obojętność, zmęczenie, optymizm, stan zamyślenia, zrelaksowany, zrzędliwy, a nawet napięty raczej jako nastroje. Emocje i nastroje charakteryzują się także ich wartościowością, czyli ich pozytywnym lub negatywnym wymiarem (przyjemnym lub nieprzyjemnym). Dwie polarności (pozytywna i negatywna) afektu występują przez większość czasu niezależnie, szczególnie podczas intensywnych epizodów emocjonalnych. Wreszcie emocje i nastroje wyróżnia częstotliwość i czas trwania (emocje są na ogół krótsze i rzadsze). Zaproponowano kilka taksonomii emocji. Na ogół są one pochodzić z psychologii ewolucyjnej , czerpać inspirację z wczesnych prac z Charles Darwin, i odróżnić od podstawowych emocji wtórnych emocji, które są postrzegane jako kombinacji kilku podstawowych emocji. Najczęściej wymienianymi emocjami podstawowymi są radość, smutek, złość, wstręt i strach, czasem uzupełnione zaskoczeniem. Podstawowe emocje są zwykle związane z mimiką twarzy, która jest międzykulturowa i występuje nawet u niektórych zwierząt.
Wiele pracy koncentrowało się na badaniu mimicznej ekspresji emocji, ale możemy wyróżnić dwa główne podejścia:
Poza miarami opartymi na mimice, opracowano samodzielnie zgłaszane miary emocji: technikę dziennika i pomiar kwestionariusza, skalę PANAS. Na potrzeby swoich badań badacze czasami muszą manipulować emocjami, dlatego stosują kilka technik: przypominanie autobiograficzne (uczestnicy proszeni są o mentalne umiejscowienie się w sytuacji, której doświadczyli i odczucie towarzyszącej im emocji. na tym wydarzeniu), badanie przesiewowe fragmenty filmów (np. smutek: Kramer kontra Kramer , gniew: wybór Sophie , radość: Wspaniała itd.), muzyka (np.: Mozart: allegro na radość i adaggio na smutek) czy zdjęcia (IAPS: Międzynarodowy System Obrazów Afektywnych).
Niektórzy badacze przyjrzeli się funkcjom emocji i zidentyfikowali cztery poziomy funkcji: jednostka, diada, grupa i kultura. Na przykład na poziomie indywidualnym wstręt jest emocją pożyteczną dla uniknięcia choroby. W diadzie rodzic/dziecko umożliwiają one uczenie się przez zarażanie emocjonalne (np. unikanie gniazdka u dzieci uczy się zarażania paniką wyrażaną przez rodziców). Emocje umożliwiają także regulowanie relacji międzyludzkich, a w szczególności dla grupy, ułatwiając tworzenie więzi (np. emocja, którą dzielą piłkarze – i kibice – po zwycięstwie wzmacnia więzi wewnątrz grupy).
Psychologowie społeczni są szczególnie zainteresowani wpływem afektów na postawy i zachowania. W odniesieniu do efektów bezpośrednich, walencja afektu jest kryterium, które wydaje się najbardziej decydujące dla rozróżnienia efektów skojarzonych. Na przykład wywołanie pozytywnego stanu afektywnego skutkuje bardziej pozytywną oceną bodźca przez osoby badane niż wywołanie negatywnego stanu afektywnego. Na ocenę zadowolenia z życia wpływa stan emocjonalny, w jakim znajduje się jednostka w momencie przesłuchania. Zaproponowano kilka wyjaśnień tego związku między stanem afektywnym a postawami:
Jednak systematyczna opozycja między afektami negatywnymi a afektami pozytywnymi obecna w wielu pracach dotyczących walencji afektów bywa podważana. Kategorie nie są jednorodne, a dwa różne negatywne skutki (na przykład gniew i smutek) mogą mieć bardzo różne skutki. Intensywność afektu wydaje się być bardziej determinującym kryterium niż walencja, a wpływ na głębię przetwarzania informacji jest kwestionowany. Rzeczywiście, badania wykazały, że „pozytywny afekt poprawia wydajność rozwiązywania problemów i jakość podejmowania decyzji, prowadząc do przetwarzania poznawczego, które jest nie tylko elastyczne, innowacyjne i kreatywne, ale także dokładne i skuteczne” . Pozytywny wpływ prowadzi również do lepszego zapamiętywania i zwiększonej skłonności do altruizmu czy jeszcze silniejszej motywacji. Stan afektywny może również pośrednio wpływać na postawę.
Jeśli idea reprezentacji zbiorowej była już obecna w twórczości Durkheima , ojcem założycielem teorii reprezentacji społecznych jest Serge Moscovici . To do niego należy studiowanie „poznania zdrowego rozsądku”. Definiuje reprezentację społeczną jako „rozwój obiektu społecznego przez społeczność w celu działania i komunikowania się”. Na przykład społeczna reprezentacja strażaka zawiera elementy takie jak „ogień”, „interwencja”, „skala”, „czerwony” lub „dym”. Aby określić treść przedstawienia, badacze najczęściej zaczynają od metod jakościowych, takich jak wywiady częściowo ustrukturyzowane. Pytają kilka osób na dany temat (przykład: „co to jest jabłko?”). Następnie analizują odpowiedzi, stosując metody analizy danych tekstowych (ewentualnie za pomocą oprogramowania. np. ALCESTE ), w celu ustalenia, czy między innymi elementy wspólne dla uzyskanych odpowiedzi. Na przykład społeczna reprezentacja jabłka zawiera następujące elementy: „owoc”, „okrągły”, „rośnie na drzewie” lub „pip”.
Reprezentacje społeczne powstają z dwóch odrębnych procesów: uprzedmiotowienia i zakotwiczenia.
„Obiektywizacja to proces, w którym grupa konkretyzuje abstrakcyjne pojęcie, poddając je kilku przekształceniom. Proces ten pomaga zmniejszyć złożoność środowiska społecznego. Następnie proces zakotwiczenia pozwala uczynić znanym i zrozumiałym to, co nieznane i obce. Proces ten pozwala na integrację reprezentacji i jej przedmiotu z istniejącym wcześniej systemem myśli ”.
Jean-Claude Abric będzie następnie zainteresowany strukturą reprezentacji społecznych i zaproponuje organizację składającą się z centralnego rdzenia i systemu peryferyjnego. Centralny rdzeń składa się ze stabilnych, organizacyjnych i niezbywalnych elementów, które mogą być stereotypami . Na przykład centralny rdzeń społecznej reprezentacji „studiów” składa się z elementów takich jak „zdobywanie wiedzy”, podczas gdy system peryferyjny obejmuje elementy takie jak „biblioteka”. Tak więc, na podstawie słownego zadania skojarzeniowego („jakie słowa przychodzą na myśl bezpośrednio, gdy przedstawia się ci słowo rzemieślnik ?”), Abric określa pięć elementów centralnego rdzenia reprezentacji społecznej rzemieślników, którzy są: „robotnik”, „ miłość do zawodu”, „praca spersonalizowana”, „praca wysokiej jakości” i „uczeń”.
Moliner identyfikuje trzy funkcje reprezentacji społecznych:
Wpływ społeczny jest jednym z głównych przedmiotów badań w psychologii społecznej. Jest to proces, świadomy lub nie, poprzez który jednostka lub grupa jednostek uzyskuje zmianę w przekonaniach, postawie lub zachowaniu innej jednostki lub grupy jednostek. Willem Doise definiuje wpływ społeczny jako „zarządzanie zmianami w postrzeganiu, osądach, opiniach, postawach lub zachowaniach danej osoby, spowodowanych jego wiedzą o postrzeganiu, osądach, opiniach itp. innych osób”. Kilka lat później Gabriel Mugny zaproponował następującą definicję: „proces, w którym jednostki i grupy kształtują, utrzymują, rozpowszechniają i modyfikują swoje sposoby myślenia i działania podczas bezpośrednich lub symbolicznych interakcji społecznych”.
Jednym z pierwszych eksperymentów poświęconych temu tematowi był eksperyment Normana Tripletta w 1897 roku, który odkrył zjawisko facylitacji społecznej . Poprosił dzieci, aby jak najszybciej owinęły żyłkę wokół kołowrotka. Dzieci były albo same, albo miały do czynienia z innym dzieckiem wykonującym to samo zadanie. Lepiej radziły sobie dzieci w sytuacji rywalizacji. Kilka lat później Ringelmann odkrył efekt pozornie odwrotny: lenistwo społeczne (czasami nazywane „włóczęgą”). W zadaniu przeciągania liny, wykonywanym w grupie, wydajność członków grupy jest mniejsza niż suma ich indywidualnych występów. Intensywność trakcji przeprowadzonej przez grupę siedmiu osób osiągnęła zaledwie 76% sumy wyników uzyskanych przez siedem badanych samodzielnie. Efekt ten był wielokrotnie powtarzany – w przypadku różnych zadań – i zakończy się osiemdziesiąt lat później opracowaniem „modelu wspólnego wysiłku”.
Prace nad wpływem społecznym naprawdę wystartowały w latach 30. XX wieku wraz z „wdarciem się nurtu stosunków międzyludzkich”. W tym czasie grupa badaczy interesowała się, tradycją tayloryzmu , wydajnością pracowników w zakładzie Western Electric Company w Cicero (przydomek Hawthorne Works) pod Chicago . Próbując zbadać wpływ zmian oświetlenia na produkcję grupy pracowników, odkrywają, że wbrew ich hipotezie pracownicy zwiększyli swoją produkcję. Wyjaśnienie tego wyniku wyjaśnia australijski socjolog Elton Mayo : pracownicy poprawili swoją produkcję tylko dlatego, że byli obserwowani i że badacze byli zainteresowani ich pracą. W hołdzie dla fabryki, w której miał miejsce ten eksperyment, zjawisko nazwano efektem Hawthorne'a . To odkrycie dokonane przez przypadek . Rzeczywistość efektu Hawthorne'a została zakwestionowana po nowej analizie danych zebranych w tym czasie. Badania te były jednak punktem wyjścia do znacznego rozwoju prac nad wpływem społecznym.
W 1935 roku Muzafer Sherif zainteresował się kształtowaniem się norm społecznych i przeprowadził swoje słynne badanie, które doprowadziło do odkrycia zjawiska normalizacji. W tym celu stosuje trik polegający na wykorzystaniu złudzenia optycznego zwanego „efektem autokinetycznym”: gdy osoba umieszczona w ciemności utrwala nieruchomy punkt świetlny, ma - błędne - wrażenie, że punkt się porusza. Szeryf prosi uczestników swojego eksperymentu o oszacowanie odległości, jaką przebył punkt świetlny. Uczestnicy są początkowo sami w pokoju. Kilkakrotnie powtarzają swoje oszacowanie ruchu punktu świetlnego. Po kilku stosunkowo różnych odpowiedziach ich szacunki stabilizują się wokół wartości centralnej, która staje się osobistą normą. Następnie Sherif prosi uczestników o kontynuację szacunków, ale tym razem w obecności jednego lub dwóch innych uczestników, z których każdy wcześniej osobno ustalił swój osobisty standard. Następuje nowy proces normalizacji grupy i jednostki modyfikują swoje normy osobiste, aby zbliżyć się do centralnej wartości grupy: normy społecznej. Jeśli ponownie rozdzielimy uczestników, zachowują oni normę nabytą w grupie.
Dwadzieścia lat badań nad wpływem społecznym przyczyniło się do lepszego poznania norm subiektywnych (czyli postrzeganych jako takie przez jednostki), ich kształtowania, struktury i funkcji. W 1955 Deutsch i Gerard zaproponowali rozróżnienie nakazowych norm subiektywnych (czego, jak sądzę, inni oczekują ode mnie) od opisowych norm subiektywnych (co, jak sądzę, robią inni). Mówi się, że standardy te są subiektywne, ponieważ zależą od percepcji każdej osoby, która może być stronnicza, a nawet błędna i niekoniecznie odpowiada rzeczywistym standardom społecznym.
Badania nad wpływem społecznym posuwają się ponownie do przodu dzięki opublikowanej w 1956 roku pracy Solomona Ascha, która ujawnia mechanizmy zaangażowane w zjawisko konformizmu . Jeśli inne prace na ten temat poprzedzały eksperymenty Ascha, to są one jednak paradygmatyczne dla prac o konformizmie. W swoim doświadczeniu Asch konfrontuje naiwnych uczestników z twierdzeniem wyraźnie fałszywym, ale bronionym przez większą lub mniejszą liczbę współuczestników. Zadanie polega na wskazaniu zgodności długości między wyświetlaną linią a jedną z trzech linii odniesienia (patrz rysunek obok). Nie ma wątpliwości co do prawidłowej odpowiedzi, jednak w pierwszej wersji eksperymentu wszyscy współuczestnicy udzielają ustnie tej samej błędnej odpowiedzi, zanim nadejdzie kolej na naiwnego uczestnika. 30% naiwnych uczestników zgadza się z jednomyślną opinią grupy, która je poprzedzała. Uczestnicy naiwni znajdują się w sytuacji odchylenia od normy grupowej i odczuwają presję, aby to odstępstwo zniwelować. Zapytani a posteriori , większość z tych uczestników wie, że odpowiedź jest błędna, ale nie chce „falować”.
W 1963 roku Stanley Milgram opublikował wyniki swojego słynnego eksperymentu poddania się władzy . Milgrama interesuje kwestia posłuszeństwa i opracowuje protokół eksperymentalny, którego celem jest zmierzenie, w jakim stopniu zwykli ludzie zaakceptują podporządkowanie się rozkazom pochodzącym od autorytetu, ucieleśnionego przez poszukiwacza. Rekrutuje uczestników poprzez ogłoszenia drobne w zamian za opłatę za badanie, które określa jako wpływ kary na zapamiętywanie. Kiedy uczestnicy przybywają do laboratorium Yale, inny uczestnik (właściwie kolega Milgram) już przybył. Sfałszowany losowanie oznacza wspólnika jako „studenta”, a naiwnego uczestnika jako „instruktora”. Przyjaciel jest przywiązany do krzesła, a do jego ramienia podłączone są elektrody. Naiwny uczestnik zostaje zabrany do sąsiedniego pokoju, z którego może komunikować się z przyjacielem przez domofon. Przed nim znajduje się panel kontrolny złożony z 30 stopniowanych przełączników od 15 V do 450 V. Eksperymentator prosi uczestnika o odczytanie par słów przyjacielowi, który musi je zapamiętać, a następnie odtworzyć je z jednego z dwóch słów. przez uczestnika. Gdy przyjaciel się myli, uczestnik musi nacisnąć przełącznik, który, jak sądzi, wysyła porażenie prądem. Z każdym błędem napięcie wyładowania wzrasta o 15 V (w rzeczywistości plotka nie otrzymuje wyładowania, a jej symulowane reakcje i reakcje na wstrząsy elektryczne są wstępnie rejestrowane). Powyżej przełączników wskazane jest odpowiednie napięcie elektryczne oraz kategorie (lekkie, silne, bardzo silne, intensywne wstrząsy i uwaga niebezpieczne wstrząsy). Zarejestrowane wcześniej pozorne reakcje konferansjera to jęki, potem jęki od 75 V do 120 V, wycia od 130 V, którym towarzyszyło od 150 V do 180 V błaganie o przerwanie eksperymentu, potem od 330 V, czyli brak reakcji. Kiedy uczestnik zawahał się lub poprosił o przerwanie eksperymentu, badacz nalegał, aby kontynuował nakazy zwiększenia stanowczości. Spośród 40 osób badanych, 26 posłuszny do końca i nacisnął przełącznik 450 V. Średnio uczestnicy eksperymentu 40 zatrzymał przy 405 V. Przed wyjazdem uczestnicy zapewnił podczas sesji. Z opuszczeniem statku , wyjaśniliśmy im prawdziwe celów i braku szoku otrzymanego przez wspólnika. Aby wyjaśnić te wyniki, Milgram przywołuje dwie potencjalne przyczyny: efekt socjalizacji (która zachęca i nagradza posłuszeństwo) oraz „stan agenta” (odpowiedzialność ponosi hierarchiczny przełożony, uczestnik jest jedynie wykonawcą władzy poza nim ).
Pod koniec lat 60. Serge Moscovici prowadził serię eksperymentów, w których współuczestnicy byli w mniejszości (dwóch wspólników na czterech naiwnych uczestników). Przyjmując przeciwny pogląd Solomona Ascha i jego pracy nad konformizmem, eksperymenty te będą symbolem paradygmatu innowacji . Moscovici przedstawia uczestnikom niebieskie lub zielone slajdy (w różnych odcieniach, mieszając dwa kolory odniesienia) i prosi o nazwanie koloru prezentowanego ustnie. Ta eksperymentalna sytuacja zostanie następnie nazwana „paradygmatem niebiesko-zielonym”. Współsprawcy interweniują na pozycjach 1 i 2 lub na pozycjach 1 i 4 i zawsze odpowiadają „zielono”, niezależnie od wyświetlanego slajdu. Wpływ mniejszości mierzony przez Moscoviciego jest niski, ponieważ tylko 8,42% odpowiedzi naiwnych uczestników jest zmodyfikowanych w porównaniu z grupą kontrolną. Jednak podczas testu końcowego izolowanym naiwnym uczestnikom przedstawiana jest seria slajdów powoli zmieniających się z niebieskiego na zielony i rejestrujemy, kiedy „przełączają się” na zielony. Uczestnicy grupy eksperymentalnej przechodzą na zielony szybciej niż uczestnicy grupy kontrolnej. Ten utajony efekt jest silniejszy niż efekt manifestowany. To właśnie Moscovici nazwał później efektem konwersji.
Psychologia społeczna jest przedmiotem kilku krytyki. Jedna z nich dotyczy faktu, że większość badań prowadzonych w psychologii społecznej to badania amerykańskie, co może tworzyć błąd etnocentryczny . Ten punkt wskazuje na potrzebę przeprowadzenia lub powtórzenia badań w innych krajach i kontekstach kulturowych. Inny przegląd podkreśla niestabilność kulturową i czasową wyników uzyskanych w badaniach psychologii społecznej, biorąc pod uwagę, że korelacja lub przyczynowość między zmiennymi badanymi w badaniach może znacznie się zmieniać w czasie lub miejscu, stąd potrzeba dogłębnego zbadania procesów łączących zmienne. Można również wspomnieć o poziomie wymagań metodologicznych i akceptowalnym poziomie dowodu, które podczas pierwszych badań były wyraźnie niższe, najstarsze prace często nie przechodziły testu replikacyjnego. Kolejna powracająca krytyka dotyczy uczestników badania, którzy bardzo często są studentami psychologii, co może stwarzać problemy w zakresie uogólniania wyników na inne populacje. Wreszcie podniesiono niektóre badania, takie jak eksperyment Milgrama, a posteriori , pytania etyczne i deontologiczne .
W 2011 roku ujawniono skandal dotyczący oszustw holenderskiego badacza Diederika Stapela . Przyznał się do przekazywania niektórym swoim doktorantom danych, które sam wymyślił lub sfałszował. Wydaje się, że to oszustwo trwało od 1997 roku, kiedy Stapel uzyskał własny doktorat. Wiele czasopism naukowych wycofało artykuły ze Stapela, w tym Science and Nature .
W tym samym roku Daryl Bem opublikował szczególnie kontrowersyjny artykuł w jednym z czołowych czasopism psychologii społecznej ( Journal of Personality and Social Psychology ). Dostarcza statystycznego „dowodu” na zjawisko psi i twierdzi, że niektórzy ludzie mają zdolność wyczuwania przyszłych wydarzeń ( prekognicja ). Ponieważ jest to szanowany badacz i uznane czasopismo, na reakcje środowiska psychologów społecznych nie trzeba było długo czekać. Pokazano słabości analiz statystycznych prowadzonych przez Bema i podniesiono kwestię skuteczności recenzji partnerskiej. Wiele prób replikacji kończy się niepowodzeniem. Niektóre z tych badań napotykają przeszkody ze strony konwencjonalnych czasopism, które nie chcą ich publikować, co dodatkowo zwiększa kontrowersje.
Dwa przypadki z 2011 roku spowodują kryzys w dyscyplinie już dotkniętej kryzysem odtwarzalności i doprowadzą do wzmocnienia wymogów metodologicznych, w szczególności wraz z rozwojem metody pre-recordingu i zwiększonym wykorzystaniem otwartej nauki. .
W 2018 roku, słynny Stanford eksperyment z Philip Zimbardo , który już wcześniej krytykowany jest poważnie kwestionowane, badacz jest oskarżony o kłamstwo w kilku punktach. Rewelacje Thibault le Texier, autora śledztwa w sprawie eksperymentu Zimbardo, są przytłaczające: „jego wnioski zostały napisane z wyprzedzeniem, jego protokół nie był niczym naukowym, jego przebieg był stale manipulowany, a jego wyniki były interpretowane w sposób stronniczy” .
W obliczu wyzwań związanych z kryzysem ekologicznym i społecznym zespół naukowców zajmujących się psychologią społeczną, poznawczą i organizacyjną z różnych krajów europejskich zainicjował refleksję nad tym, w jaki sposób psychologia społeczna i psychologia organizacji mogą pomóc w modyfikowaniu zachowań indywidualnych i zbiorowych. Rzeczywiście, różne aspekty kryzysu ekologicznego i społecznego ( globalne ocieplenie , utrata bioróżnorodności itp.) zależą nie tylko od decyzji instytucjonalnych, ale także od indywidualnych zachowań.
2000s
Lata 2010