Błąd poznawczy
Błąd poznawczy to zniekształcenie w poznawczym przetwarzaniu informacji. Termin stronniczość odnosi się do systematycznego odchylania logicznego i racjonalnego myślenia od rzeczywistości. Błędy poznawcze sprawiają, że podmiot przywiązuje inną wagę do faktów o tej samej naturze i można je dostrzec, gdy w rozumowaniu lub osądzie pojawiają się paradoksy lub błędy .
Badanie błąd poznawczy jest przedmiotem wielu badań w psychologii poznawczej , w psychologii społecznej , a bardziej ogólnie w dziedzinie nauk kognitywnych .
Ta praca zidentyfikowała wiele błędów poznawczych specyficznych dla ludzkiego umysłu w wielu dziedzinach: percepcja , statystyka , logika , przyczynowość , stosunki społeczne itp. Z punktu widzenia ich dziedzin można wyróżnić m.in. błędy percepcji, oceny, logicznej interpretacji. Te błędy poznawcze są na ogół nieświadome. Ich charakterystyka jest ważna zarówno w dziedzinie sądowej, jak i naukowej, ponieważ są one szkodliwe w logicznym procesie. W reklamie często wykorzystuje się błędy poznawcze, aby uzyskać jego wiadomości ( błędność , błąd stawki podstawowej ).
Niektóre z tych uprzedzeń mogą w rzeczywistości być skuteczne w środowisku naturalnym, takim jak te, które gościły ewolucję człowieka , umożliwiając bardziej wydajną ocenę lub działanie; podczas gdy okazują się nieprzydatne w nowoczesnym sztucznym środowisku.
Definicja
Według Jean-François Le Ny , psychologa specjalizującego się w poznaniu : „Uprzedzenie jest zniekształceniem (systematycznym odchyleniem od normy), któremu ulega informacja, gdy wchodzi lub opuszcza system poznawczy. W pierwszym przypadku podmiot wybiera informacje, w drugim wybiera odpowiedzi ” .
Historia i debaty
Termin tendencyjność poznawcza został wprowadzony na początku lat 70. przez psychologów Daniela Kahnemana i Amosa Tversky'ego, aby wyjaśnić pewne tendencje do irracjonalnych decyzji w ekonomii.
Wielu badaczy wniosło swój wkład w ten temat, wywołując sprzeczne opinie, wywołując debatę i kontrowersje.
Ograniczona racjonalność jednostki jest wywołane z powodu ograniczeń tkwiących w systemie poznawczym w przetwarzaniu informacji, co prowadzi do nieuniknionych odchyleń. Niektórzy postrzegają to jako porażkę ludzkiej racjonalności, podczas gdy dla innych, takich jak Jonathan St. BT Evans, istnienie tych uprzedzeń jest „raczej zasługą niż wbrew naturze naszej inteligencji” . Gerd Gigerenzer , „zjadliwy przeciwnik” Kahnemana i Tversky'ego, rozwija „optymistyczną” wizję pytania, podkreślając aktualne sytuacje, które wymagają, nawiasem mówiąc, heurystyki osądu .
Według Alberta Moukheibera , doktora neurobiologii poznawczej, błędy poznawcze mogą być wykorzystywane do nadawania sobie orientacji w społeczeństwie i uzasadniania naszych decyzji; heurystyki umożliwiają przetrwanie w obliczu nadciągającego niebezpieczeństwa. W rzeczywistości, od swoich pierwszych badań w latach 70. Kahneman i Tversky przedstawili zniuansowany pogląd na heurystykę, która choć prowadzi do stronniczości, może czasami prowadzić do rozsądnych osądów.
Lista błędów poznawczych
Błąd sensomotoryczny
Jeżeli chodzi o proces sensoryczny - silniki , mówimy o nawyku zamiast złudzeń , że stronniczość.
Uważne uprzedzenia
Błąd pamięci
Stronniczość osądu
-
Odwołanie do prawdopodobieństwa - tendencja do brania czegoś na serio, bo prawdopodobnie może.
-
Niechęć do wywłaszczania – tendencja do przywiązywania większej wartości do dobra lub usługi, gdy jest w posiadaniu.
-
Odchylenie kotwicy - wpływ pozostawiony przez pierwsze wrażenie.
- Błąd atrybucji ( atrybucja przyczynowa ) - sposób przypisywania odpowiedzialności za sytuację sobie lub innym.
-
Nastawienie na samopomoc – wiara, że jesteś źródłem swoich sukcesów, ale nie swoich porażek.
-
Zaangażowanie – tendencja do kontynuowania podjętych działań pomimo coraz bardziej negatywnych wyników.
-
Błąd równoważnego prawdopodobieństwa - tendencja do myślenia, że w przypadku braku informacji zdarzenia są jednakowo prawdopodobne.
-
Błąd odporności na błędy - nie widzenie własnych błędów.
-
Stronniczość konfirmacyjna - tendencja do potwierdzania swoich opinii autorytetami, które je potwierdzają, oraz odrzucania z góry tych, które je obalają.
-
Tendencja do normalności : skłonność do myślenia, że wszystko potoczy się jak zwykle i ignorowanie sygnałów ostrzegawczych
- Stronniczość prezenteizmu – faworyzowanie obecnych czynników jest poznawczo bardziej ekonomiczne do modelowania niż czynniki nieobecne.
-
Błąd proporcjonalności - sprzyja fałszywemu poglądowi, że jeśli obserwujemy wzrost przejawów jakiegoś zjawiska, to dlatego, że liczba wystąpień tego zjawiska rzeczywiście wzrasta, nie widząc, że ten wzrost może być jedynie konsekwencją poprawy obserwacji narzędzie.
-
Uprzedzenie status quo – nowość jest postrzegana jako niosąca więcej zagrożeń niż możliwych korzyści i prowadzi do oporu przed zmianą.
-
Nastawienie egocentryczne - ocenianie siebie w lepszym świetle niż w rzeczywistości.
-
Retrospektywa Odchylenie lub efekt „Wiedziałem od początku” - mają tendencję do sędziego po zdarzenie było do przewidzenia.
-
Wiara w sprawiedliwy świat .
-
Efekt niejednoznaczności - tendencja do unikania opcji, dla których brakuje informacji.
-
Efekt halo - selektywne postrzeganie informacji, które wskazuje na pierwsze wrażenie, które stara się potwierdzić.
-
Prosty efekt ekspozycji - wcześniejszy kontakt z kimś lub sytuacją czyni go bardziej pozytywnym.
-
Efekt Dunninga-Krugera - ci mniej biegli w danej dziedzinie przeceniają swoje umiejętności, podczas gdy ci bardziej biegli mają tendencję do ich niedoceniania.
-
Ikea Effect – skłonność konsumentów do przypisywania wyższej wartości produktom, które częściowo stworzyli.
-
Efekt Stroopa - niemożność zignorowania nieistotnych informacji.
-
Efekt prowizji - wyolbrzymianie regularności losowania.
-
Podstawowy błąd atrybucji (lub błąd wewnętrzności ) – nadanie większej wagi czynnikom wewnętrznym nadawcy (intencjom, emocjom) niż jego wypowiedziom lub działaniom (rzeczy materialne). Powszechnie używany do dyskredytowania elementów racjonalnych przez elementy emocjonalne, które w praktyce często są wyobrażone i przypisywane bez dowodu mówiącemu, ponieważ jego wewnętrzne emocje są trudne do dostrzeżenia a priori .
-
Iluzja wiedzy - w pozornie identycznej sytuacji do zwykłej, reagując w zwykły sposób, bez poczucia potrzeby szukania dodatkowych informacji, które ujawniłyby różnicę od zwykłej sytuacji. W ten sposób może zgłosić złą wiarę w obliczu rzeczywistości.
-
Złudzenie monetarne - pomylenie podmiotu gospodarczego między zmianą ogólnego poziomu cen a zmianą cen względnych.
-
Iluzja przejrzystości i iluzja asymetrycznej wiedzy .
-
Prawo instrumentu (lub młotka Maslowa) - pokusa polegająca na ukryciu rzeczywistości problemu poprzez przekształcenie go zgodnie z dostępnymi odpowiedziami (narzędziami).
-
Błąd genetyczny - skłonność do oceniania treści według pojemnika, wiadomości według posłańca, substancji według formy.
-
Iluzoryczna wyższość - przecenianie własnych cech i zdolności.
-
Ślepa plamka na uprzedzenia - tendencja do nie dostrzegania błędów poznawczych w działaniu we własnych osądach lub decyzjach, kosztem bardziej obiektywnych informacji.
Błąd rozumowania
-
Hipoteza Potwierdzenia Bias - preferowanie dowodów, które potwierdzają, a nie obalają hipotezę.
-
Błąd oceny prawdopodobieństwa .
-
Stronniczość reprezentatywności - uznaj jeden lub niektóre elementy za reprezentatywne dla populacji.
-
Błąd dostępności — nie szukaj informacji innych niż te, które są natychmiast dostępne.
-
Dopasowanie stronniczości - skupienie się na elementach zawartych w opisie problemu.
-
Stronniczość osób, które przeżyły — skupianie się na elementach, które przeszły proces selekcji, w celu wyciągnięcia wniosków na temat wszystkich elementów.
-
Dysonans poznawczy : odrzucenie rzeczywistości, aby nie kwestionować mocno zakotwiczonych przekonań lub praktyk.
- Redukcja dysonansu poznawczego – reinterpretacja sytuacji w celu wyeliminowania sprzeczności.
-
Efekt odbicia (podobny do efektu Streisanda ) – myśl, którą próbuje się zahamować, staje się bardziej wyrazista .
-
Iluzja serii - błędne postrzeganie koincydencji w danych losowych.
-
Selektywna percepcja - wybiórczo interpretuj informacje na podstawie własnego doświadczenia.
-
Reifikacja wiedzy - postrzeganie wiedzy jako niezmiennych, zewnętrznych obiektów.
-
Efekt asymetrycznej dominacji lub efekt wabika – wybór dla konsumenta pomiędzy dwiema opcjami tej, która jest najbliższa trzeciej opcji pomimo silnej asymetrii informacyjnej .
-
Koszt zatopiony - weź pod uwagę koszty już poniesione w decyzji.
-
Zapominanie o podstawowej częstotliwości — zapominanie o podstawowej częstotliwości występowania zdarzenia, którego prawdopodobieństwo próbujesz ocenić.
Stronniczość związana z osobowością
-
Nastawienie optymizmu - optymizm dyspozycyjny, optymizm nierealistyczny , czasami przedstawiany jako „dyspozycyjny niepesymizm” i optymizm komparatywny, który wydaje się być bardzo zakorzeniony w ludziach; jest to indywidualne przekonanie, że podmiot uważa się za mniej narażonego na większość zagrożeń niż inni. Stopień przestrzegania tego przekonania można ocenić, prosząc badanego o ocenę ryzyka napotkania negatywnego zdarzenia w porównaniu z innymi. Przekonanie to pogłębia pewne podejmowanie ryzyka i jest często uwikłane w wypadki drogowe (kierowca błędnie uważa się za bardziej zręcznego niż inni w unikaniu wypadków, nawet jeśli nie przestrzega przepisów ruchu drogowego, z powodu nieuzasadnionego i nierealistycznego przeceniania jego możliwości).
-
Efekt Barnuma - przyjęcie niejasnego opisu osobowości jako specyficznego dla siebie ( np. horoskop).
I również
Aspekty psychiczne i społeczne
Zwróć uwagę, poza poznawczą, związaną z intelektem, nieświadomą lub świadomą ingerencję czynników emocjonalnych ( nastawienie emocjonalne ) lub instynktownych. W rzeczywistości niektóre błędy poznawcze wynikają z błędów emocjonalnych, które zakłócają proces poznawczy. Każdy proces decyzyjny , w którym bierze udział, w celu wykonania zdjęcia, głowa, serce i/lub wnętrzności, jest naturalnie bardziej narażony na pewne uprzedzenia. Dlatego przydatne jest rozpoznanie działających afektów poprzez monitorowanie tych trzech „narządów” przed podjęciem decyzji.
Ponieważ jednostka nie jest odosobniona w swoich decyzjach, światło rzuca również psychologia społeczna (zjawiska grupowe i tłumu). Tendencja poznawcza jest, w zależności od przypadku, wyłącznie spowodowana jednostką lub związana z presją społeczną na tę jednostkę. Pewne techniki perswazji , propagandy i mentalnej manipulacji próbują wykorzystać tę wadę.
Badania w ekonomii i finansach
Różne rodzaje błędów poznawczych ( zakotwiczenie , reprezentatywność, ramy itp.) zostały szczególnie podkreślone przez finanse behawioralne jako źródło różnych anomalii wpływających na zachowania gospodarcze i wydajność rynku .
To dzięki tej pracy psycholog Daniel Kahneman zdobył w 2002 roku Nagrodę Nobla w dziedzinie ekonomii .
Edukacja
Neuroscience studiując znaczenie błędu w nauczaniu, które są przyczyną wielu błędów odpowiedzi uznane przez nauczycieli, choć dany uczeń nabył umiejętności zaangażowanych w ćwiczenia (patrz przykład dzieło Oliviera Houde ). Należy jednak zauważyć, że nauczyciel jest również narażony na uprzedzenia w swoich relacjach z uczniami i w czasie jego korekty.
Naukowe metody zmniejszania stronniczości
Instytucje naukowe organizują wzajemne recenzje, konferencje konsensusowe , przeglądy systematyczne badań (oparte na technikach metaanalizy ) oraz systematyczne mapy wiedzy w celu ich okresowej aktualizacji, dążąc do wykrycia i zminimalizowania stronniczości w celu dostarczenia naukowcom pełnych i obiektywnych informacji, ale także decydentom, a czasami negocjatorom (na przykład w przypadku IPCC lub międzynarodowych negocjacji w sprawie bioróżnorodności, dwóch tematów o znaczeniu globalnym monitorowanych przez ONZ., niektóre organizacje są akredytowane do prowadzenia szkoleń w zakresie tych metod (na przykład we Francji FRB ma została wyznaczona jako Francuskie Centrum Współpracy na Rzecz Ochrony Środowiska ).
Uwagi i referencje
-
Kahneman 2012 , s. 135 do 238
-
„Bias”, Wielki Słownik Psychologii , Larousse, 1991.
-
Pascal Wagner-Egger , „ Kanon racjonalności: próba klasyfikacji punktów widzenia w debacie o uprzedzeniach poznawczych i ludzkiej racjonalności ”, L'Année psychologique , tom. 111 n O 01marzec 2011, s. 191 ( ISSN 0003-5033 i 1955-2580 , DOI 10.4074 / s0003503311001072 , czytaj online , konsultacja 11 września 2019 r. )
-
„ Fałszywe wiadomości i neuronauka – Albert Moukheiber: „Nasz mózg pociągają wyjaśnienia” ” , na stronie www.franceinter.fr (dostęp 11 września 2019 r. )
-
Odkrywanie naszego mózgu | Albert Moukheiber | TEDxLaRochelle
-
Profesjonalna Federacja Dziennikarzy Quebecu , „ Mały przewodnik po skrótach myślowych ” , na temat COVID-19: wykrywanie dezinformacji (dostęp 21 czerwca 2021 r. )
-
Sandoss Ben Abid-Zarrouk , „ Innowacje edukacyjne, niepewność i błędy poznawcze. Podejście poprzez ekonomii behawioralnych ”, Research & Education , N O 6,1 st czerwiec 2012, s. 55-70 ( ISSN 1969-0622 , DOI 10.4000 / rechercheeducation.1223 , czytaj online , dostęp 21 czerwca 2021 )
-
Scheier MF i Carver CS (1985) Optymizm, radzenie sobie i zdrowie: ocena i implikacje uogólnionych oczekiwań wyników . Psychologia zdrowia (czasopismo) (en) , 4 (3), 219.
-
Weinstein, ND (1980). Nierealistyczny optymizm co do przyszłych wydarzeń życiowych. Journal of Personality and Social Psychology , 39, 806-820.
-
Sultan S & Bureau B (1999) Jaki optymizm w psychologii zdrowia?. Europejski przegląd psychologii stosowanej, 49 (1), 43-51.
-
Harris P i Middleton W (1994) Iluzja kontroli i optymizmu w kwestii zdrowia: O byciu mniejszym ryzykiem, ale nie większej kontroli niż inni . Brytyjski Dziennik Psychologii Społecznej, 33, 369-386.
-
Dejoy DM (1989) Błąd optymizmu i postrzeganie ryzyka wypadków drogowych ; Accident Analysis and Prevention, 21, 333-340 ( http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/0001457589900249 streszczenie]).
-
Delhomm, P & Meyer T (1999) Narzędzie analityczne: optymizm porównawczy . Ryzyka, 39, 1-6.
-
Weinstein ND (1980) nierealistyczny optymizm na temat wydarzeń życiowych przyszłość. Journal of Personality and Social Psychology, 39, 806-820.
-
Delhomme, P. (1991). Porównanie własnej jazdy z innymi: Ocena umiejętności i częstości wykroczeń. Dowód na wyższą zgodność uprzedzeń do samego siebie? Analiza i zapobieganie wypadkom, 23, 493-508.
-
Delhomme, P. (1994). Powiązania między przecenianiem własnych umiejętności, stażem jazdy a aktywnością za kierownicą (Raport nr 187) . Arcueil: Krajowy instytut badawczy ds. transportu i ich bezpieczeństwa.
-
Delhomme P (2000) Optymizm porównawczy wśród użytkowników dróg: ochrona przed ryzykiem? Praktyki psychologiczne, 1, 99-109.
-
McCormick IA, Walkey FH & Green DE (1986). Porównawcze postrzeganie zdolności kierowcy: potwierdzenie i rozszerzenie . Analiza i zapobieganie wypadkom, 18, 205-208.
-
„ Od nauk kognitywnych do klasy: Wywiad z Olivierem Houdé ” , na cafepedagogique.net (dostęp 7 lipca 2019 r. )
-
„ Błąd widziany przez nauczycieli: uprzedzenia i status błędu ” , na fairecours.com ,1 st lipca 2019(dostęp 21 sierpnia 2020 r . ) .
-
www.environmentalevidence.org
-
Francuskie centrum współpracy na rzecz ochrony środowiska FRB
Zobacz również
Bibliografia
Poniższe odnośniki dotyczą niektórych błędów poznawczych.
-
Daniel Kahneman ( tłum . z angielskiego) System1 / System2 : Zarówno prędkość myśli , Paris, Flammarion, coll. "Testy",2012, 545 pkt. ( ISBN 978-2-08-121147-6 ).
- Eric Lafon (2012). " Czy ktoś mnie słyszy?" », Éditions terre des graves ( ISBN 978-2-917165-17-1 ) .
- Rolf Dobelli (2008). Przestań popełniać błędy: 52 błędy w ocenie, które lepiej zostawić innym... Éditions Eyrolles.
- Dan Ariely (2008). To (naprawdę?) Ja decyduję . Flammarion.
-
Malcolm Gladwell (2006); Siła intuicji (angielski tytuł: Blink: The Power of Thinking Without Thinking (w) ). Wydanie kieszonkowe (2007), Wydanie Roberta Laffona (2006).
-
Stevena Levitta (2006). Freakonomika . Wydania Denoëla.
-
Nassim Nicholas Taleb (2008) Czarny łabędź. Potęga nieprzewidywalności , Les Belles Lettres (2008). ( ISBN 978-2-251-44348-5 ) .
-
Christophe Gautheron (2009). Zrozum emocje związane z handlem . Wydania Valys. ( ISBN 978-2-915-401363 ) .
- Nicolas Guéguen (2008). Psychologia konsumenta: Aby lepiej zrozumieć, jaki wpływ ma na Ciebie. Dunoda. ( ISBN 978-2100523122 ) .
- Sébastien Dathané (2015). Podejmowanie decyzji w złożonym świecie: podróż do sedna naszych decyzji . Wydawnictwo Maxima ( ISBN 9782840018414 ) .
-
Thomas C. Durand (2018). Ironia ewolucji , Éditions du Seuil. ( ISBN 978-2-02-131165-5 ) .
Powiązane artykuły
Linki zewnętrzne