Hashtag

Hashtag / h ® ʃ ˌ t ć ɡ / słowo funta lub Hashtag jest kluczowe . Składa się z krzyża (‹#› w języku angielskim zwany haszem ), do którego dołączone jest jedno lub więcej słów (zwanych „tagami” lub „etykietami”).

Hashtag umożliwia albo oznaczenie treści słowem kluczowym w celu udostępnienia tej treści i łatwiejszego odwoływania się do niej, albo zgrupowanie wszystkich dyskusji na ten sam temat. Jest powszechnie używany w Internecie . Po raz pierwszy został użyty na IRC , a następnie spopularyzowany przez sieci społecznościowe .

W wyniku jego rozwoju i ogólnoświatowego użycia od późnych lat 2000, słowo hashtag jest teraz zintegrowane ze słownikiem Oxford English , również w Petit Larousse odczerwiec 2013i w Petit Robert odmaj 2014.

Początki

Początki symbolu #

Symbol hashtagu wywodzi się z symbolu „℔”, używanego w starożytnym Rzymie jako jednostka wagi: libra pondo , co oznacza „książkę” . Ten skrót ma szczególną typologię, z poziomą linią w poprzek, tak aby mała litera „l” nie była mylona z liczbą „1”. Ostatecznie symbol został zredukowany dla przejrzystości poprzez nałożenie dwóch poziomych kresek „=” na dwa pociągnięcia typu ukośnik „//”. Przykłady jego użycia wskazującego wagę w ilości funtów istnieją co najmniej od XIX wieku.

Pierwsze zastosowania w informatyce

Użycie skrótu w przetwarzaniu danych jest stare: był już obecny na kartach dziurkowanych, gdzie był używany do oznaczenia „liczby” . Często jako kluczowy # z klawiatur telefonicznych , były związane z żadnym konkretnym leczeniu. Język asemblera PDP-11 nadał zatem w 1970 r. poprzeczkę znaczenie natychmiastowe, gdy została dołączona do symbolu. W latach 70. język programowania Smalltalk , będący źródłem wielu współczesnych języków, używa krzyżyka do definiowania wszystkich kluczy systemu. W 1978 roku Brian Kernighan i Dennis Ritchie zdefiniowali słowa kluczowe języka C zaczynające się od #, aby nadać im priorytet przetwarzania (słowa kluczowe preprocesora ).

Protokół IRC określa, że ​​nazwy kanałów dyskusyjnych muszą zaczynać się znakiem ampersand (rzadko w praktyce) lub krzyżykiem, w zależności od konfiguracji serwera . W kulturze IRC kanały dyskusyjne są na ogół tematyczne. Na przykład kanał # wikipedia-fr w sieci Freenode odnosi się do dyskusji wokół Wikipedii w języku francuskim.

Pojawienie się hashtagu w sieciach społecznościowych

Chris Messina  (en) , w 2007 roku , sugeruje użycie podobnego systemu na Twitterze  : „  Jak myślisz o używaniu # (funta) dla grup? Jak w #barcamp [msg]?  ” . Jednak internauci na IRC wykorzystywali już w tym celu hashtag , nie twierdząc, że pomysł jest taki sam. System ten został następnie wykorzystany w sieciach społecznościowych, gdzie hashtagi identyfikują tematy.

Według językoznawcy Bena Zimmera (in) , przewodniczącego Komitetu Nowych Słów Amerykańskiego Towarzystwa Dialektowego, po raz pierwszy użyto terminu „  hash tag  ” w poście na blogu Stowe Boyd w 2007 roku . Międzynarodowe użycie hashtagu rozwinęło się podczas powyborczego powstania w Iranie w 2009 roku , gdzie internauci mogli dowiedzieć się na ten temat w czasie rzeczywistym, niezależnie od tego, czy byli Irańczykami, czy nie .  

Hashtag jest integralną częścią sieci komputerowej . Sposób odwoływania się do informacji w Internecie (kolejność propozycji wyszukiwania w przeglądarce internetowej) sprzyjał ustanowieniu hashtagu w sieciach społecznościowych.

Na początku Internet faworyzował język angielski, więc hashtag był pod silnym wpływem języków anglojęzycznych.

Różne zastosowania hashtagu

Jak używać

W sieciach społecznościowych hashtag służy do scentralizowania wiadomości wokół określonego terminu. Działa jak słowo kluczowe , dzięki czemu użytkownicy mogą komentować lub śledzić wątek. Powstaje przez skojarzenie krzyżyka „#” ze słowem lub grupą słów bez spacji , np.: „#Wikipedia; # WikipediaEnFrançais ”. Hashtagi mogą być tworzone przez każdego i są często używane do jednorazowych wydarzeń. W ten sposób umożliwiają połączenie kilku użytkowników wokół tematu, nawet jeśli się nie znają, zgodnie z duchem, który panował w pokojach IRC .

Zastosowania w polityce

Hashtag, używany w sposób zautomatyzowany , może umożliwić wpływanie na zdarzenia zewnętrzne. Rzeczywiście, uciekanie się do masowego użycia botów podczas wyborów prezydenckich na Sri Lance w 2015 r. przyczyniło się do wyboru kandydata opozycji.

W kontekście politycznym Sri Lanki boty , używane do przekazywania tweetów zawierających pewne hashtagi, takie jak: „#PresPollSL”, umożliwiły rozpowszechnianie wiadomości od aktorów o mniejszej wadze politycznej do szerszej społeczności. Nadanie większego znaczenia ruchowi opozycyjnemu .

Zastosowania w sieciach społecznościowych

Od 2009 roku Twitter zaczął automatycznie interpretować hashtagi jako hiperłącza do strony wyników wyszukiwania zawierającej wszystkie tweety zawierające hashtag . Facebook wdrożył podobną funkcję w 2013 roku; obserwowane były inne sieci społecznościowe, takie jak Google+ , YouTube , Instagram , Pinterest, Trumblr, a nawet LinkedIn.

Na Twitterze czasami zdarza się, że hashtag działa jak gra lub kpina, zwłaszcza po pewnych wypowiedziach polityków.

Hashtagi mogą być używane z akcentami. Ten temat był przedmiotem kampanii #acentúate (co oznacza „zaakcentuj siebie”). Ta kampania opiera się na fakcie, że w języku hiszpańskim, a także w języku francuskim, akcenty są niezbędne w komunikacji, ponieważ zmieniają znaczenie słów. Na przykład w języku hiszpańskim inglés oznacza „angielski” i ingles „ aines ” (liczba mnoga od „aine”); podczas gdy w języku francuskim istnieje różnica między „aine” a „elder”, stąd znaczenie utrzymywania akcentów (i cédille).

Należy zauważyć, że sposób prawidłowego używania hashtagu różni się w zależności od sieci. Rzeczywiście, chociaż używanie hashtagów w publikacjach wszystkich tych witryn jest dozwolone, należy zwrócić szczególną uwagę, ponieważ hashtagi nie mają takiego samego wpływu lub tego samego zakresu w zależności od danej sieci społecznościowej.

Od Maj 2019, forum 4chan próbuje przywłaszczyć sobie hashtag , od tego czasu jest on regularnie używany w skrajnie prawicowych grupach jako symbol rasistowski, ksenofobiczny i antysemicki, wiele osób postrzega go jako odniesienie do nazizmu, byłoby to superpozycja dwóch ” H ”co oznacza„  Heil Hitler  ”.

Wykorzystanie hashtagu w marketingu

Wiele marek używa teraz hashtagów w celach promocyjnych, poprzez konkursy lub reklamy w sieciach społecznościowych.

Celem, do którego dążą te firmy, jest odzyskanie ich hashtagów przez użytkowników i ich sieć relacji, aż osiągną pewien stopień wirusowości.

Może to stanowić ryzyko dla firmy, ponieważ jej wizerunek może zostać zniszczony, jeśli hashtag zostanie przejęty przez użytkowników. Na przykład hashtag #McDStory of

McDonald's , który miał na celu dzielenie się swoimi pozytywnymi doświadczeniami w restauracjach marki, został ostatecznie porwany, by zostać wyszydzonym.

W 2017 r. 125 marek używało hashtagu w swojej nazwie we Francji w 2017 r., co stanowi wzrost o 30% w porównaniu z 2016 r., wynika z ankiety przeprowadzonej przez Manageo .

Markowe emotikony

Jednym z ekonomicznych skutków, jakie hashtag może mieć na Twitterze, są „  Markowe emotikony  ”. Głównym celem tych „emotikonów marki” jest promowanie wypuszczania nowych produktów, więc tutaj hashtag jest używany jako funkcja reklamowa/marketingowa. Zasada jest prosta: każda marka może zaprojektować specjalną emotikonę, która pojawia się tylko podczas tweeta zawierającego określony hashtag. Podobnie jak użytkownicy, którzy mają tendencję do szybkiego przeglądania sieci społecznościowych, jest to sposób na wyróżnienie się i przyciągnięcie uwagi użytkownika. Twitter nazywa ten efekt nawet „Siła powstrzymywania”: ludzi przyciąga emotikon, przestają czytać reklamę, a wpływ reklamy na użytkownika wzrasta. Według Twittera wpływ na społeczność jest bardzo ważny: rzeczywiście, gdy „  Markowe emotikony  ” są kojarzone z filmem promocyjnym, emocjonalny związek firmy i zainteresowanie reklamą wzrasta sześciokrotnie, ponieważ użytkownicy sieci społecznościowej są bardziej skoncentrowany na reklamie. Duży wpływ ma również liczba retweetów.

Najczęstszymi przykładami są głównie premiery nowych produktów lub podczas ważnych wydarzeń międzynarodowych. (Dostępność nowego albumu na Spotify, premiera nowego laptopa Samsung…)

Konkretnym przykładem tych „  Markowych emotikonów  ” jest uruchomienie kolekcji różnych kompozycji Beatlesów na dziewięciu platformach strumieniowych. Spotify opracowało „  Branded Emoji  ” towarzyszące hashtagowi #BeatlesOnSpotify, aby dotrzeć do jak największej liczby konsumentów i wyróżnić się na tle konkurencji. „  Markowe emotikony  ” wygenerowały ponad pięćdziesiąt milionów wyświetleń podczas kampanii, a hashtag „#BeatlesOnSpotify” był wymieniany cztery razy częściej niż hashtag „#Beatles”. Dodatkowo Spotify pokonał konkurencję, zdobywając 83% udziału w rozmowach w momencie uruchomienia. Doprowadziło to do wzrostu liczby słuchaczy o 6,5 miliona w ciągu pierwszych stu dni premier tej kolekcji Beatlesów.

Zastosowania poza wirtualną

Hashtag stał się teraz głównym nurtem i jest używany poza internetem: wielu protestujących nosi hashtagi podczas parad. Na przykład podczas protestów z 10 i 11 stycznia 2015 r. pojawił się także hashtag #JeSuisCharlie , omówiony poniżej.

Łączy ludzi za przesłaniem i może być używany jako dodatek do hasła .

Zjawiska społeczne

Hashtag i demokracja

Ogólnie rzecz biorąc, niektórzy teoretycy (Poster, 1997; Dahlgren, 2005; Dahlberg, 2011) bronią demokratycznej nowości Internetu. Widzą w nim realizację utopii „swobodnej i nieskrępowanej komunikacji” postulowanej przez Jürgena Habermasa . Dla innych (Habermas, 2006) sieci społecznościowe to tylko pozorna demokracja. W tej perspektywie hashtag odgrywa niejednoznaczną rolę.

Z jednej strony hashtag może tworzyć i karmić każdy, co czyni go narzędziem do swobodnej wypowiedzi. W związku z tym sieci społecznościowe, a w szczególności hashtagi, mogą odgrywać kluczową rolę, jeśli chodzi o poparcie dla protestów lub aktywistów. Na przykład, po mizoginicznych wypowiedziach tureckiego wicepremiera Bülenta Arinç podczas przemówienia na temat korupcji moralnej, tysiące kobiet na całym świecie opublikowało zdjęcia jej krzywo śmiejącej się krzywo na portalu społecznościowym Instagram z hashtagiem #direnkahkaha, co oznacza „śmiech, by się oprzeć”. .

Z drugiej strony hashtag może być wykorzystywany do rozpowszechniania popularnej dezinformacji zaplanowanej w celach reklamowych lub politycznych. Ta praktyka nazywa się astroturfingiem .

Hashtag, kultura i media

Podobnie hashtag jest coraz częściej używany w programach telewizyjnych, koncertach lub programach. Producenci często zalecają widzom używanie określonego hashtagu, aby zbliżyć ludzi również w mediach społecznościowych. Dzięki temu można mówić o programie lub programie w Internecie, a tym samym uzyskać rozgłos. Ten hashtag może być również wykorzystywany przez internautów do zadawania pytań na żywo lub reagowania. Transmisje telewizyjne czasami wykorzystują reakcje z Internetu do transmisji na żywo .

Hashtag jako nadawca wiadomości

Hashtag odgrywa również ważną rolę w rozpowszechnianiu wiadomości w sieciach społecznościowych, dzięki swojej wirusowości i szybszemu pojawianiu się niż artykuły w zagranicznych mediach. Na przykład po ataku na Charlie Hebdo w styczniu 2015 r. hashtag #JeSuisCharlie odniósł światowy sukces, gdy wielu internautów używało go jako znaku wsparcia dla ofiar.

Ponadto po atakach z 22 marca 2016 r. w Brukseli hashtag „#JeSuisBruxelles” rozprzestrzenił się na Facebooku, Twitterze i Instagramie, a 22 marca hashtag „#StopIslam” stał się najczęściej udostępnianym hashtagiem na Twitterze. „  #IchbineinBerliner  ”, znany zdanie wypowiedziane przez prezydenta Stanów Zjednoczonych , John F. Kennedy , podczas swojej wizyty w Berlinie w 1963 roku, został użyty po ataku terrorystycznym z 19 grudnia 2016 w Berlinie .

Dlatego wydarzenia informacyjne często znajdują się na szczycie rankingu najczęściej używanych hashtagów. Rzeczywiście, podczas okresu obserwacji przeprowadzonego na początku 2011 roku zauważamy, że najczęściej używane hashtagi wspominają: wydarzenia wokół arabskiej wiosny, tsunami w Japonii i wybory kantonalne we Francji.

Hashtag jest więc narzędziem do rozpowszechniania informacji, a nawet komentowania wiadomości.

Uwagi i referencje

  1. Wymowa w amerykańskim angielskim transkrybowana zgodnie ze standardem API .
  2. Słownik telekomunikacji i informatyki , w Dzienniku Urzędowym Republiki Francuskiej n o  1923 stycznia 2013, s.  1515 , tekst N O  103, ANI CTNX1242797K na Lgifrance .
  3. „  mot-clic  ” , Le Grand Dictionnaire terminologique , Office québécois de la langue française (dostęp 7 maja 2019 r . ) .
  4. Chociaż na to wygląda, symbol krzyża „#” różni się typograficznie od ostrego „♯”.
  5. Luc Bentz, „  Le croisillon (#)  ” , o Le Gazouilleur ,18 marca 2012(dostęp 18 listopada 2018 r . ) .
  6. "  Nowe słowa od Petit Larousse 2014  " , na orthogrenoble.net ,5 lipca 2013 r.(dostęp 15 stycznia 2017 r . ) .
  7. Nicolas Aguila, „  Selfie, trolle i hashtag weszły do ​​słownika  ” , na stronie Tom’s Guide ,22 maja 2014(dostęp 22 lutego 2015 r . ) .
  8. (en) Keith Houston, Shady Characters: Sekretne życie interpunkcji, symboli i innych znaków typograficznych , Nowy Jork: WW Norton & Company , 2013.
  9. (en) Elizabeth Losh, Hashtag , Bloomsbury Academic , 2019.
  10. Asembler PDP-11 .
  11. Smalltalk, składnia w skrócie Pharo na przykładzie .
  12. (w) Brian W. Kernighan i Dennis M. Ritchie , Język programowania C , Englewood Cliffs (New Jersey), Prentice Hall,1978( ISBN  0-13-110163-3 ) , s.  86 i 207.
  13. (w) Jarkko Oikarinen i Darren Reed, "  Internet Relay Chat Protocol  " Prośba o komentarze n o  1459maj 1993.
  14. (w) Ashley Parker, „  Twitter's Secret Handshake  ” , The New York Times ,12 czerwca 2011, ST1 ( czytaj online ).
  15. Maxime Vaudano, „  Co ujawniają skamieniałości naszych tweetów  ” , Rézonances , w Le Monde ,9 września 2013 r..
  16. (w) Michele Zappavigna, Searchable talk: hashtagi i metadyskurs w mediach społecznościowych , Bloomsbury Academic , 2018.
  17. Astrid Girardeau, „  Jesteś dwójką czy hasztagiem?”  » , O wyzwoleniu ,26 listopada 2009.
  18. (w) Shamil Athnayake i Wayne Buente, Przypadkowe skutki zautomatyzowanego retweetingu: Eksploracyjna perspektywa sieciowa to aktywność botów podczas wyborów prezydenckich na Sri Lance w 2015 r. , Biuletyn Nauki, Technologii i Społeczeństwa , 2017, tom.  37, n o  jeden, s.  57-65 .
  19. Laura Ruge, „  CZYM SĄ HASHTAGI? JAK ICH KORZYSTAĆ?  », Hec Cyfrowe ,22 marca 2021( przeczytaj online )
  20. Jérôme Hourdeaux, "  Hervé Morin," McFly "sieci  " , w Le Nouvel Observateur ,24 stycznia 2012.
  21. TC, „  Kampania: podczas przerwy sieć wypuszcza parę  ” , na GQ ,20 marca 2012 r..
  22. "  "Dobry, zły i Chevènement "... kiedy Twitter bawi się z "Che"  " , w Le Parisien ,6 listopada 2011.
  23. Charlotte Pudlowski, „  Czy Internet pożre akcenty?”  » , Na łupku ,20 września 2015(dostęp 21 września 2015 r . ) .
  24. "  Jak używać hashtagów - Giracom Expertise  ", Giracom Expertise ,14 maja 2018 r.( przeczytaj online , konsultacja 30 lipca 2018 r. ).
  25. Laura Ruge, „  CZYM SĄ HASHTAGI? JAK ICH KORZYSTAĆ?  », Cyfrowa kontrola ,22 marca 2021( przeczytaj online )
  26. (w) „  Nowa kampania trolla 4chan, której celem jest uczynienie hashtagu symbolem białej supremacji  ” w The Daily Dot ,26 maja 2019(dostęp 28 maja 2019 r . ) .
  27. Nicolas Vanderbiest, L ', Reputatio Lab , 2015.
  28. "  Hashtag, gwiazda nowych marek  " , na Les Echos ,10 kwietnia 2018.
  29. (w) Eric Farkas, „  Najlepsze praktyki dotyczące kampanii doładowania z markowymi emotikonami  ” na twitter.com ,12 września 2016(dostęp 11 maja 2020 r . ) .
  30. (w) Mr. Post, Cyberdemocracy: Internet and the Public Sphere , w: D. Porter (red.), Internet Culture , London, Routledge , 1997, s.  201-218 . .
  31. (w) L. Dahlberg, Odbuduj cyfrową demokrację: zarys czterech „stanowisk” , Nowe media i społeczeństwo , tom.  13 N O  6, 2011, str.  855-872 .
  32. Dominique Cardon , sieci Przedstawienie 2013 , n O  177, str.  9 do 21 .
  33. Sihem Najar (red.), Sieci społecznościowe w Internecie w czasach przemian demokratycznych , Karthala , 2013.
  34. (w) H. Manson, D. Mattin Luthy i D. Dumitrescu, Trend-Driven Innovation: Beat Acceleating Customer Expectations , Wiley, 2015.
  35. (w) Mark Leiser, astroturfing „CyberTurfing” i inne internetowe kampanie perswazyjne , European Journal of Law and Technology , 2016, tom.  7, N O  1 s.  1-27 .
  36. (w) Rong Wang Wenlin Liu i Gao Shuyang, hashtagi i informacje o wirusowości w sieciowym ruchu społecznościowym , Online Information Review , 2016.
  37. Johanna Sumiala, Minttu Tikka, Jukka Huhtamäki i in. # JeSuisCharlie: W kierunku wielometodowego badania hybrydowych wydarzeń medialnych , Media i komunikacja , 2016, tom.  4, n O  4, s.  97-108 .
  38. Nicole Bogart, #JeSuisBruxelles: Wsparcie w mediach społecznościowych po atakach w Brukseli , Global News , 2016.
  39. Bernhard Rieder i Nikos Smyrnaios, pluralizm i infomediation społeczna spraw bieżących: przypadek Twitter , RESEAUX , 2012, n o  6, s.  105-139 .

Zobacz również

Powiązane artykuły