Mediator biznesowy

W ciągu następnych dni po skierowaniu jeden z 60 mediatorów w sieci kontaktuje się z „mediowanym” (organem wzywającym) w celu doprecyzowania przedmiotu jego wniosku i warunków, na jakich może się odbyć mediacja. Mediacja ma następnie na celu przekonanie stron do wznowienia dialogu, tak aby mogły uzgodnić wspólne rozwiązanie, czego wynikiem jest protokół ustaleń podpisany przez obie strony.

Spośród 900 spraw mediacyjnych prowadzonych w 2015 r. 75% znalazło pozytywny wynik.

Promowanie odpowiedzialnych zachowań zakupowych

Poza rozwiązywaniem sporów umownych, misją Pośrednika spółek jest pozytywna i trwała zmiana zachowań podmiotów zainteresowanych relacjami klient-dostawca, zarówno prywatnymi, jak i publicznymi, poprzez promocję karty i etykiety „Odpowiedzialne relacje z dostawcami ”, we współpracy z Spółką Dyrektorów i Nabywców Francji (CDAF).

Karta wymienia 10 zobowiązań na rzecz trwałych i zrównoważonych relacji między dostawcami a wykonawcami:

1. Zapewnij uczciwość finansową z dostawcami
2. Wspieranie współpracy między głównymi wykonawcami a strategicznymi dostawcami
3. Zmniejsz ryzyko wzajemnych zależności między zleceniodawcami a dostawcami
4. Zaangażuj największych wykonawców w swojej branży
5. Doceń całkowity koszt zakupu
6. Zintegruj kwestię ochrony środowiska
7. Zapewnij odpowiedzialność terytorialną swojej firmy
8. Zakupy: funkcja i proces
9. Dział zakupów odpowiedzialny za całościowe zarządzanie relacjami z dostawcami
10. Ustal spójną politykę wynagrodzeń kupujących

Utworzona w 2010 roku Karta Relacji z Odpowiedzialnymi Dostawcami dobiegła końca marzec 2016 około 1500 sygnatariuszy, prywatnych lub publicznych.

Wprowadzony w 2012 roku znak Responsible Supplier Relations jest rozszerzeniem karty. Jako pierwszy i jedyny znak przyznawany przez władze publiczne w zakresie odpowiedzialnych zakupów, wyróżnia francuskie firmy lub podmioty publiczne, które wykazały trwałe i zrównoważone relacje ze swoimi dostawcami.

Każda firma lub organizacja publiczna, która podpisała kartę, kwalifikuje się do znaku, a aby się do niego zakwalifikować, musi przejść dogłębną ocenę swoich praktyk zakupowych przeprowadzoną przez jedną z czterech organizacji zatwierdzonych przez Pośrednika firm oraz CDAF.

Na koniec 2015 roku znak otrzymały 34 organizacje prywatne lub publiczne, w tym 10 firm CAC40.

Wsparcie innowacji biznesowych

Pośrednik Biznesowy rozszerzył swoją misję na innowacje poprzez: marzec 2014. Obecny obok innowacyjnych liderów projektów, zwłaszcza tych najmniejszych, start-upów, mikroprzedsiębiorstw czy MŚP, poprzez swoje działania przyczynia się do poprawy kompleksowego funkcjonowania łańcucha badawczo-rozwojowego i innowacyjnego oraz relacji między wieloma podmiotami go tworzącymi . Wśród tych działań możemy wymienić:

• możliwość zwrócenia się do mediatora we wszystkich sprawach spowalniających innowacyjność, w szczególności: ulga podatkowa na badania i ulga podatkowa na innowacje , własność intelektualna , spory pomiędzy VSE/MŚP a laboratoriami publicznymi lub prywatnymi, spory z podmiotami finansującymi;
• wsparcie własności intelektualnej i przemysłowej w partnerstwie z INPI  ;
• rozszerzenie na wszystkie duże firmy „karty dobrych praktyk dla innowacyjnych MŚP” (podpisanej przez 19 głównych rachunków APE wGrudzień 2012);
• utworzenie systemu odniesienia firm konsultingowych w CIR-CII;
• udział w mobilizacji nabywców publicznych do osiągnięcia celu 2% zamówień publicznych poświęconych innowacyjności;
• ułatwienie finansowania innowacji.

Mediator w mediach

BFM Biznes - Spotkanie mediatora

W ramach programu Business Club de France , prowadzonego przez Michela Picota, mediator biznesowy odpowiada co tydzień na pytania liderów biznesu, którzy mieli do czynienia z trudnościami umownymi (nagłe rozwiązanie umowy, opóźnienia w płatnościach, jednostronne zmiany specyfikacji...) oraz pragnących podzielić się udanym doświadczeniem mediacyjnym z jednym ze swoich klientów lub dostawców.

Praca Pośrednika Biznesowego

Opóźnione płatności

Chociaż ramy prawne dotyczące terminów płatności zostały wzmocnione przez ustawę LME z 2009 r. – 60 dni, czyli 45 dni na koniec miesiąca – różne badania wykazały, że wiele firm i organów publicznych nadal nie przestrzega terminów ustawowych. W 2014 roku prawie jedna trzecia firm (32%) zapłaciła faktury po 60 dniach. Z czasami fatalnymi konsekwencjami dla przedsiębiorstw: badanie przeprowadzone przez Altares szacuje, że z 62 000 niepowodzeń biznesowych, które miały miejsce w 2014 r., 25% byłoby związanych z opóźnieniami w płatnościach, tj. 15 000 przedsiębiorstw (głównie MŚP i VSE). Raport Obserwatorium Terminów Płatności podaje 16 miliardów euro niezapłaconych kwot (12 miliardów dla MŚP, 4 miliardy dla firm średniej wielkości).

W przemówieniu wygłoszonym dnia 23 listopada 2015The Minister Gospodarki Emmanuel Macron ogłosił środki mające na celu zmniejszenie opóźnień płatniczych: „Rzeczy muszą być uproszczone, ponieważ skutek ekonomiczny [opóźnień płatniczych] jest taka sama, a osłabienie tego przepływu środków pieniężnych, a obciążenie dla jej konkurencyjności, a zagrożenie dla jej trwałości, właśnie z tym musimy walczyć. Dlatego zdecydowałem się na połączenie mediacji wewnątrzzakładowych i zamówień publicznych w mediację firmową. A ta nowa mediacja musi umożliwiać zarówno uproszczenie ram dialogu poprzez oferowanie firmom punktu kompleksowej obsługi, jak i rozpowszechnianie dobrych praktyk między wykonawcami publicznymi i prywatnymi, zwłaszcza w zakresie warunków płatności. " Firmy Rzecznik zatem przywiązuje, poprzez swoje działania, aby ocenić te opóźnienia i zachęcić do ich redukcji.

W związku z tym Pośrednik firm publikuje wraz z CroissancePlus barometr oceny zleceniodawców przez ich dostawców, dając początek rankingowi opublikowanemu w Wyzwaniach .

Załączniki

Powiązane artykuły

• Pośrednictwo biznesowe
• Pośrednictwo gospodarcze
• Mediacja międzyzakładowa
• Pośrednictwo w zamówieniach publicznych

Linki zewnętrzne

• Oficjalna strona

Uwagi i referencje

1. „  Dekret z dnia 14 stycznia 2016 r. powołujący mediatora spółek  ” , na stronie legifrance.gouv.fr ,14 stycznia 2016(dostęp 21 kwietnia 2016 )
2. „  The Estates General of Industry  ” , www.industrie.gouv.fr/ ,25 kwietnia 2012(dostęp 21 kwietnia 2016 )
3. „  Przemówienie końcowe stanów generalnych przemysłu  ” (dostęp 21.04.2016 )
4. Thierry Charles, Advocacy dla podwykonawstwa przemysłowego , Paryż, L'Harmattan ,2011, 360  pkt. ( ISBN  978-2-296-54929-6 , czytaj online )
5. L'Usine Nouvelle , „  Podwykonawstwo: Christian Estrosi podsumowuje etap mediacji  ” , na usinenouvelle.com ,7 czerwca 2010(dostęp 21 kwietnia 2016 )
6. Konkluzje Zgromadzenia Ogólnego Przemysłu, 4 marca 2010, http://www.cgpme.fr/upload/docs/10-03-04Dossier_de_presse_EGI.pdf
7. Dekret z dnia 8 kwietnia 2010 r. powołujący mediatora ds. stosunków przemysłowych i podwykonawstwa: M. VOLOT (Jean-Claude) ( czytaj online )
8. System prawny dotyczący stosunków wewnątrzzakładowych i podwykonawstwa [PDF] , Jean-Claude Volot, konsultacja 21 kwietnia 2016
9. „  Przekazanie raportu Volot o podwykonawstwie: Prawo z 1975 r. zostanie zachowane – Rynki prywatne  ” , na stronie www.lemoniteur.fr (konsultacja 21 kwietnia 2016 r. )
10. 36 złych praktyk regularnie spotykanych, weryfikowane przez prawo [PDF] , dostęp 21 kwietnia 2016
11. „  Mediator podwykonawstwa: duże grupy” łup „MŚP  ”, Le Monde.fr ,24 lutego 2012( przeczytaj online , skonsultowano 21 kwietnia 2016 r. )
12. „  Dekret z dnia 19 grudnia 2012 r. powołujący mediatora ds. zamówień publicznych  ” , na stronie legifrance.gouv.fr (dostęp 21 kwietnia 2016 r. )
13. Denis Cosnard , „  Dwóch nowych mediatorów pomagających MŚP  ”, Le Monde.fr ,23 października 2012( przeczytaj online , skonsultowano 21 kwietnia 2016 r. )
14. Jean-Lou Blachier oficjalnie zostaje mediatorem zamówień publicznych, Le Moniteur, 27 grudnia 2012
15. Jean-Lou Blachier słucha francuskich firm, Les Echos, 3 lipca 2013, autor: Laurance N'Kaoua
16. „  Rola mediatora biznesowego: Usuń blokady i usprawnij relacje handlowe  ” , na www.efl.fr (dostęp 6 kwietnia 2016 r. )
17. "  budowanie relacji klient-dostawca w bardziej zrównoważony ram  ", Prism'emploi Le Mag , n o  34,4 th kwartał 2015, s.  13-14 ( czytaj online )
18. Zapoznaj się z listą sygnatariuszy [PDF]
19. Zapoznaj się z listą oznaczonych aktorów [PDF]
20. „  INPI i pośrednik firm, 2 ekspertyzy w celu ochrony innowacyjnych firm  ” , na INPI.fr ,28 stycznia 2016(dostęp 28 kwietnia 2016 )
21. Więcej informacji na stronie Pośrednika spółek, konsultacja 25 kwietnia 2016 r.
22. „  Podcasty mediatora  ” , na Michel Picot (dostęp 25 kwietnia 2016 )
23. "  CEDEF - Jakie są warunki płatności obowiązujące między firmami? | Portal z resortów gospodarczych i finansowych  ” , na www.economie.gouv.fr (konsultowane z 25 kwietnia 2016 )
24. 2015 raport Obserwatorium terminów płatności [PDF] , dostęp 25 kwietnia 2016
25. „  niepowodzenia biznesu we Francji: 4 th kwartał 2014 i Bilans  ” na Altares, Danych Expert (dostęp 25 kwietnia 2016 )
26. „  Opóźnione płatności powodują, że MŚP tracą 16 miliardów  ” , na lesechos.fr (dostęp 25 kwietnia 2016 r. )
27. "  Emmanuel Macron zapowiada nowe środki mające na celu skrócenie terminów płatności | Portal z resortów gospodarczych i finansowych  ” , na www.economie.gouv.fr (konsultowane z 25 kwietnia 2016 )
28. "  Warunki płatności: Macron zaostrza kary  " , na lesechos.fr ,23 listopada 2015(dostęp 25 kwietnia 2016 )
29. Interwencja Emmanuela Macrona (PDF), konferencja prasowa „Terminy płatności”, 23 listopada 2015 (dostęp 28 kwietnia 2016)
30. Wyniki ankiety Ocena dużych firm przez ich dostawców (PDF), dostęp 25 kwietnia 2016
31. Te MŚP, które zostały wyeliminowane w Wyzwaniach z 21 stycznia 2016 r