Wiedzieć

Ten artykuł jest szkicem dotyczącym filozofii .

Możesz dzielić się swoją wiedzą doskonaląc ją ( jak? ) Zgodnie z zaleceniami odpowiednich projektów .

Sprawdź listę zadań do wykonania na stronie dyskusji .

Wiedza jest zazwyczaj definiowane jako zbiór wiedzy lub umiejętności nabytych przez powtarzalnych badań lub doświadczeń .

Definicje

W języku francuskim używa się terminów wiedza i wiedza, podczas gdy na przykład w języku angielskim we wszystkich przypadkach używa się wiedzy . Ta zmiana ma starożytne pochodzenie, ponieważ słowo to pochodzi od łacińskiego sapere , czasownika, który w sposób nieprzechodni wskazuje na istotę posiadającą smak . Nie było zatem odniesienia do najmniejszego procesu poznawczego. Dopiero w średniowieczu pojawiło się obecne znaczenie po przejściu przez figuratywną formę oznaczającą osobę w jakiś sposób „  poinformowaną  ”. Od tego czasu wiedza była uważana za poświadczenie lub gwarancję mądrości, skojarzenie, które odnajdujemy dzisiaj w formie tradycyjnego pomieszania wiedzy i inteligencji  ; opozycje takie jak „pełna głowa” i „dobrze zrobiona głowa” przypominające, że sprawy nie są takie proste.

Tak jak wiedza i wiedza nie są używane w tych samych kontekstach, rozróżniamy wiedzę i wiedzę  :

Wiedza i wiedza sprzeciwiają się sferze wiary.

Wiedza wyróżnia się różnymi cechami zasobu wiedzy, w szczególności wymiarem jakościowym: przyswajanie prawdziwej wiedzy zakłada ciągły proces przyswajania i organizowania wiedzy przez podmiot, którego dotyczy, który sprzeciwia się prostemu gromadzeniu i przechowywaniu poza wszelką wolą podaniowy. Na poziomie indywidualnym wiedza zawiera zatem wartość dodaną w stosunku do przeżytego doświadczenia i wielu informacji kontekstowych. Każda osoba organizuje i rozwija swoją wiedzę zgodnie ze swoimi zainteresowaniami i potrzebami; świadomy i dobrowolny składnik tego opracowania nazywa się metapoznaniem . Większość „wiedzy” jednostki jest naturalnie użyteczna do działania, jego wykonania, jego sukcesu: „  Wiedza to potęga!  ”. Również na scenariuszach opierają się najlepsze oceny wiedzy, a testy oparte wyłącznie na restytucji informacji nie gwarantują jej jakości, a tym samym wartości. Podobnie wiedza staje się bardziej widoczna i praktyczna pod nazwą „  know-how  ”. Najbardziej intelektualna wiedza opiera się na przyswajaniu lub tworzeniu pojęć , równolegle z rozwojem „wiedzy naukowej” lub filozofii . Z kolei pojęcie „ umiejętności interpersonalnych ” używane w szczególności w zakresie szkolenia dorosłych odnosi się do postaw i zachowań, które podmiot stosuje w celu przystosowania się do środowiska.

Jeśli wiedza jest pierwotnie osobistym i indywidualnym składnikiem, koncepcja naturalnie rozciąga się na każdą jednostkę zdolną do podobnej kapitalizacji swojego doświadczenia:

Każda społeczność opiera się na wspólnej wiedzy; jest składnikiem jego tożsamości. Waga i uznanie tej wiedzy, a więc wiedzy podjęcia różnych form, ale los społeczności jest na ogół związane z ochroną tego dziedzictwa niematerialnego. W społeczeństwach i kulturach, zadaniem edukacji jest pomoc przywłaszczenie elementarnej wiedzy zbiorowej, więc mówimy o przejęciu wspólnej podstawy , edukacja uzupełniając nabycie wiedzy i know-how. Dyscyplinarny, a kształcenie zawodowe jest odpowiedzialny za przekazywanie wiedzy zawodowej.

Wiedza jest zatem ogólnie przedstawiana jako wartość zbiorowa; zasób o charakterze niematerialnym. Z tego punktu widzenia, pomijając chwilowo nieuchwytny wymiar psychologiczny, wartość ta przybiera pozory dobra, a nawet „dobra ekonomicznego”. Dlatego reifikujemy tę rzeczywistość, materializując ją w języku. Mówimy zatem o:

Zgodnie z czasami i kulturami, zachowanie wiedzy i przekazywanie wiedzy opiera się na przekazie ustnym i wypowiedziach pisemnych. „Magazyny wiedzy” są tworzone i utrzymywane jako pamięć zbiorowa  : biblioteka , centra dokumentacji itp.

Do pewnego stopnia wiedza jest przekazywana nieformalnie poprzez komunikację peer-to-peer lub interakcję między członkami o porównywalnym statusie. Efektywność transmisji jest częściowo funkcją umysłowej plastyczności uczącego się, sama jest funkcją jego wieku, w szczególności pedagogiki badania warunków tych transmisji między nowicjuszy i osób uczących się i ich nauczycieli lub bardziej doświadczonych nauczycieli lub więcej nauczyć. Według Cristola (2018) cyfrowe środki promują dostęp do masy danych, wzbogacanie i przyspieszony obieg informacji. Wiedzę można teraz rozróżnić między z jednej strony zasobem wiedzy, jest to wiedza uprawomocniona, gromadzona w czasie, należycie uprawomocniona, która kopie dyscyplinarny rowek, a z drugiej strony przepływ wiedzy, to jest wiedza która organizuje szybko zmieniające się linki, których aktualność jest stale weryfikowana dzięki szybkiemu obiegowi i poprawkom.

Zarządzanie wiedzą

Zarządzanie wiedzą (KM) ma na celu poszerzenie wiedzy w firmie lub organizacji w celu uzyskania lepszej wydajności. Składa się na nią różne praktyki wspierające tworzenie wiedzy, organizację wiedzy zbiorowej oraz możliwości jej wykorzystania przez personel. Sektor ten zaczął powstawać pod koniec lat 80., kiedy ilość dostępnych informacji okazała się przekraczać możliwości ich integracji przez organizacje.

Zarządzanie musi opierać się na „kulturze wiedzy” dzielonej przez społeczność i pozostawać w zgodzie z tym wymiarem. „Zatajanie informacji”, „kult tajemnicy” itp. to odruchy, które czasami trzeba złagodzić przed jakimkolwiek innym celem. Z pewnego punktu widzenia GS to Wiedza, czym Informacja dla systemu informacyjnego firmy. Dla dobrego zrozumienia procesu i uznania jego zasadności należy zawsze brać pod uwagę czynniki ludzkie i społeczne: cała struktura musi myśleć o sobie jako o „  organizacji uczącej się  ”. Wiedza powinna być postrzegana jako możliwość wyższej jakości usług lub produktów.

Zarządzanie wiedzą w pierwszej kolejności skupia się na uwidocznieniu „kapitału intelektualnego” pracowników w połączeniu z „pamięcią” organizacyjną. Niezbędne badania i inicjatywy muszą jednocześnie wzmacniać miejsce wiedzy wszystkich w ramach działania. To zawiera :

Na tym etapie  można już wdrożyć główne linie „  mapowania wiedzy ”; Porównanie tej mapy ze strukturą i funkcjonowaniem organizacji może pozwolić na zidentyfikowanie jej słabych stron z punktu widzenia wartościowania wiedzy ( zarządzanie zasobami ludzkimi ).

Tak więc, w zależności od danej organizacji, należy stopniowo wprowadzać dynamikę tworzenia wiedzy. Takie podejście może na innym poziomie towarzyszyć lub wspierać wszystkie modalności zmiany organizacji (logika projektu, ewolucje i zmiany). Jest to zatem kwestia rozwijania i utrwalania form komunikacji (wymiana pomysłów) i kreatywności poprzez ukierunkowanie ich na tworzenie trwałych zasobów wielokrotnego użytku.

Zarządzanie wiedzą można zatem postrzegać jako wspólny obszar monitorowania informacji oraz informacji i komunikacji wewnętrznej. Złożoność tych procesów wymaga inwestycji w technologie informatyczne. Technologia informacyjna jest wykorzystywana na różnych etapach wzbogacania wiedzy, w szczególności w zarządzaniu i przekazywaniu dokumentacji oraz innym formatowaniu wiedzy.

Gdy wiedza została zinwentaryzowana i zachowana w procesie ciągłego wzrostu, konieczne jest zagwarantowanie każdemu dostępu do tych zasobów, aby ostatecznie zweryfikować i wspierać ich wykorzystanie w rzeczywistych praktykach. Przynajmniej dla dużych organizacji model globalny może być rodzajem „  rynku wiedzy  ”, na którym podaż i popyt powinny się pokrywać i zawsze zaspokajać potrzeby producentów i konsumentów . Adekwatność ta nie powinna standaryzować i kształtować przeciętnego pracownika, lecz przeciwnie, dotyczyć w szczególności dostępności tej samej wiedzy dla bardzo zróżnicowanych „klientów”.

Jak już zostało powiedziane, czynników psychologicznych , komponentów relacyjnych, nie wolno nigdy lekceważyć na wszystkich etapach wartościowania wiedzy, narażając się na nieprzewidziane reakcje i zaburzenia sprzeczne z pierwotnym zamiarem. Nie wolno nam zapominać, że rozwój lub zdobywanie prawdziwej wiedzy wymaga czasu, dyspozycyjności, a zatem przede wszystkim prawdziwej motywacji; motywacja, która może być podsycana poprzez zdobywanie autonomii, jaką daje każdemu lepsze zarządzanie własną wiedzą. Nie należy też zapominać, że organizacja może nie być zainteresowana utrzymywaniem pewnej wiedzy. Jak każdy aktor społeczny, może „nie chcieć nic wiedzieć” o swoich własnych błędach lub własnej przeszłości. Może chcieć zignorować fakt, że jest nie tylko maszyną zysku , ale także częścią społeczeństwa ludzi, którzy nie są ani klientami, ani pracownikami, ale współobywatelami. Ale niewątpliwie jest nieodłącznym elementem każdej ludzkiej instytucji, że nie buduje własnej wiedzy inaczej, niż przez odmawianie innym.

Przekazywanie wiedzy

Antropologia społeczna i kulturowa rozróżnia wiedzę na wiele sposobów. Możemy wyróżnić w szczególności wiedzę niejawną i jawną, wiedzę techniczną (know-how) i idealną (mity i kosmogonie), wiedzę niejawną i wiedzę jawną, wiedzę dzieloną i wiedzę zastrzeżoną.

Jednak przekazywanie wiedzy nie jest równoznaczne z jej powielaniem, ponieważ jest to zawsze interpretacja, która przyczynia się (celowo lub nie) do zmiany indywidualnej, społecznej i politycznej. .

Formy wiedzy

Uwagi i referencje

  1. [1]
  2. „  Wiedza: Definicja wiedzy  ” , na www.cnrtl.fr (dostęp 15 grudnia 2017 r. )
  3. Denis Cristol, Słownik szkoleń, nauki w erze cyfrowej , Paryż, ESF,2018
  4. Patrick Pion, Nathan Schlanger, „  Wprowadzenie do nauki  ” , na stronie Cairn.info ,11 czerwca 2020 r.(dostęp 24 lutego 2021 )

Bibliografia

Powiązane artykuły

Linki zewnętrzne