Monitorowanie (IT)

Kontroli lub monitorowania jest działalnością monitorowanie i pomiar z biznesowego komputera . Służy do umożliwienia nadzoru .

Powody mogą być różne:

pomiar wydajności , na przykład pod względem czasu odpowiedzi;
pomiar dostępności , niezależny od wydajności;
pomiar integralności , stan procesów na przykład na maszynie Unix lub nawet to, że strona internetowa nie została zmodyfikowana (bezpieczeństwo komputera);
pomiar zmian, monitorowanie serwisów informacyjnych za pomocą Google News .

Obszary nadzoru

Możemy monitorować:

stan fizyczny maszyny: temperatura, dyski ( SMART )
obciążenie maszyny: liczba użytkowników, żądania, procesor , prędkość sieci ...
dostępność aplikacji: na przykład obecność procesów i ich reakcja
komunikaty rejestrowane w dziennikach systemowych (Event-Viewer) dotyczące aplikacji lub komponentu systemu
wydajność sieci: przepustowość, opóźnienie , stopa błędów, QoS ...
charakter protokołów sieci i ich względna szybkość: UDP , TCP , ICMP , jak wyżej dla warstwy 4 ...
na przykład znane ataki na zaporę ogniową
odpowiedzi protokołu (częściowa symulacja sesji)
modyfikacje, w zależności od celu monitorowania iw określonych przypadkach, są pożądane lub wręcz przeciwnie, wskazują na anomalię.
jakość pracy przy montażu audio / wideo na urządzeniach profesjonalnych.

Rodzaj wyników

Pomiary przynoszą wyniki:

boolean : tak czy nie to jest dostępne?
cyfrowy: jaki jest jego czas odpowiedzi?
jakościowe: kiedy zgłaszam taką prośbę, wyskakuje mi błąd 404 , albo tu najnowsze wiadomości

Tego typu odpowiedzi pozwalają na określone przetwarzanie, na przykład naturalne jest obliczanie wyników liczbowych. Przetwarzanie statystyczne będzie również różne w zależności od typów wartości. Prezentacja wyników może być bardzo różna, przechodzi od wykresu do prezentacji zmodyfikowanych stron internetowych.

Połączone działania

Monitoring umożliwia zatem dokonywanie pomiarów, które są następnie wykorzystywane do:

Twórz wykresy ( na przykład za pomocą RRDTool lub Graphite), aby wizualizować wydajność i widzieć trendy;
Powiadom administratorów o usterce, korzystając z interfejsu „czasu rzeczywistego”, e-maila , SMS-a , PUSH itp.
Wykonuj zaplanowane działania, takie jak ponowne uruchomienie usługi lub odcięcie sieci w przypadku ataku, jak w przypadku IPS .

Tryby monitorowania

Monitoring może odbywać się:

albo za pomocą dedykowanego oprogramowania, zainstalowanego na monitorowanej maszynie ( rozwiązaniach typu MRTG )
albo przez zewnętrzne rozwiązanie w trybie ASP ( Application Service Provider , czyli dostawca aplikacji online ) przez Internet (rozwiązania typu ServerMonitor lub WebLiveAlert)

Specjalne aspekty

Szczególnie rozwiniętym obszarem jest monitoring stron internetowych .

Monitorowaniu serwerów mogą również towarzyszyć funkcje inwentaryzacji floty, aby uzyskać informacje o wszystkich stacjach roboczych podłączonych do tej samej sieci

Oprogramowanie monitorujące

Bibliografia

„ illance ” , Le Grand Dictionnaire terminologique , Office québécois de la langue française (dostęp 14 czerwca 2020 ) .
Oficjalna strona Datadog
(in) Datadog , " Monitorowanie wydajności w czasie rzeczywistym " , Monitorowanie infrastruktury Datadog ,14 lipca 2016 r( Czytaj online , obejrzano 1 st lutego 2018 )
Serge Leblal , „ Datadog zajmuje się monitorowaniem kontenerów i mikrousług ”, Le Monde informatique ,8 października 2015( Czytaj online , obejrzano 1 st lutego 2018 )