| Quebec Alkohol Korporacja | |
| kreacja | 1921 |
|---|---|
| Forma prawna | Firma państwowa |
| Siedziba firmy |
Montreal , Quebec Kanada |
| Kierunek | Catherine Dagenais, prezes i dyrektor naczelny |
| Akcjonariusze | Rząd Quebecu |
| Czynność | Biznes detaliczny |
| Produkty | Napoje alkoholowe |
| Spółki zależne | Quebec Cannabis Society (SQDC) |
| Efektywny | 7 082 (410 sklepów w 2020 w Quebecu ) |
| Stronie internetowej | saq.com |
| Obrót handlowy | 3,488 mld CAD (2019-2020) |
| Zysk netto | 1,225 mld CAD (2019-20) |
Société des alkohole du Quebec ( SAQ ) jest rząd korporacja , której zadaniem jest handel napojami alkoholowymi w całym Quebecu . SAQ koordynuje również sprzedaż marihuany do celów rekreacyjnych po legalizacji tej substancji na mocy federalnej ustawy o konopiach indyjskich (c-45), poprzez swoją spółkę zależną Société québécoise du cannabis .
W 1921 r. rząd Quebecu utworzył Commission des liqueurs du Québec, która w 1961 przekształciła się w Régie des alcools du Québec , aw 1971 w Société des alcools du Québec .
W 1898 roku rząd Kanady przeprowadził referendum w sprawie zakazu spożywania alkoholu . Na „tak” wygrywa we wszystkich kanadyjskich prowincji, z wyjątkiem Quebecu, gdzie ponad 80 % ludności, który głosował (44 % ) twierdzi, „nie” dla projektu federalnego. Na początku lat dwudziestych rząd Kanady uchwalił ustawę o imporcie napojów alkoholowych. Prawo to przyznało każdej z prowincji wyłączne prawo do importu, transportu i sprzedaży napojów alkoholowych na swoim terytorium i zabraniało transportu tych produktów z jednej prowincji do drugiej.
W 1918 roku rząd Quebecu uchwalił całkowite prawo zakazujące , które miało wejść w życie w następnym roku. W 1919 r. przeprowadził referendum w sprawie wyłączenia piwa, wina i cydru spod zakazu. „ Tak” wygrywa z 78,62 % oddanych głosów . Faktem jest, że niektóre miasta, zwłaszcza na obszarach wiejskich, przyjmują przepisy dotyczące zakazu spożywania alkoholu, które będą obowiązywać do czasu jego uchylenia.
W 1921 r. liberalny rząd Louis-Alexandre Taschereau uchwalił ustawę o napojach alkoholowych i utworzył Commission des liqueurs du Québec.
„Rolą Komisji Likierowej jest zarządzanie i kontrola handlu winem i alkoholami, a także wydawanie zezwoleń właścicielom hoteli czy restauracji, którzy chcą serwować alkohol w swoich lokalach. Prawo to nie ma wpływu na produkcję i dystrybucję piwa. Pozwolenie jest nadal potrzebne dla tych, którzy planują go sprzedać. "
Policja alkoholowaUtworzenie Commission des liqueurs doprowadziło jeszcze w 1921 roku do utworzenia odrębnej policji, „Service de nadzoru de la Commission des liqueurs” , przemianowanej w 1934 roku na „Police des liqueurs” , której zadaniem jest nadzorowanie „egzekwowania” przepisów dotyczących obrotu napojami alkoholowymi. W 1938 r. policja drogowa i likiery zostały włączone do policji prowincjonalnej, która następnie przekształciła się w „Sûreté provinciale du Québec” . Sûreté tworzą cztery główne dywizje: policja sądowa, żandarmeria, policja drogowa i policja monopolowa. W chwili jej rozwiązania w 1961 r. policja zajmująca się alkoholem liczyła około 250 członków, z których wielu było „zintegrowanych” z oddziałem monopolowym Sûreté provinciale du Québec.
W tym czasie w sklepach Commission des liqueurs du Québec butelki nie były widoczne dla klientów, którzy musieli wybierać z cennika wywieszonego na ścianie. Muszą zamawiać od pracownika za ladą z drutu i mogą dostać tylko jedną butelkę alkoholu na raz; limit ten zostanie zniesiony dopiero w 1941 r. Wina nie są jednak reglamentowane. Wszystkie sprzedawane butelki są owinięte w nieprzezroczysty papier.
W 1922 r. Commission des liqueurs du Québec stworzył swój pierwszy zakład butelkowania.
W szczytowym momencie amerykańskiej prohibicji w 1930 roku sprzedaż brutto Komisji wzrosła do 27 539 966 dolarów , spadając do 11 370 603 dolarów w 1934 roku.
Sprawa RoncarelliSprawa Roncarelli to saga prawna, która trwała od 1946 do 1959 roku. Ostateczna decyzja Sądu Najwyższego Kanady (Roncarelli v. Duplessis, 1959 SCR 121, 18 grudnia 1958) ustanowiła precedens w Kanadzie w sprawach wolności jednostki i nadużyć władzy i przypomina trudny okres w historii Commission des liqueurs du Québec.
Frank Roncarelli jest restauratorem i członkiem Świadków Jehowy . W roku 1946 organizacja religijna opublikowała broszurę, która wywołała skandal i aresztowano kilku Świadków Jehowy. Ale Frank Roncarelli płaci poręczenia wielu współwyznawców. Maurice Duplessis , ówczesny premier i prokurator generalny Quebecu i jako taki odpowiedzialny za Commission des liqueurs du Quebec, nakazał następnie cofnięcie licencji na alkohol Roncarelliemu, co doprowadziło do ruiny jego przedsiębiorstwa. Sprawa trafia do Sądu Najwyższego Kanady , który uznaje Maurice'a Duplessisa winnym nadużycia swojej władzy jako prokuratora generalnego, szefa Komisji Likierowej i nakazuje mu zapłatę odszkodowania Frankowi Roncarelliemu.
W 1961 r. utworzono Régie des alcools du Québec w celu rozszerzenia handlu napojami alkoholowymi oraz zarządzania wydawaniem i kontrolą zezwoleń. W tym samym roku otworzyła pierwszy oddział, który umożliwia konsumentom obejrzenie produktów w Place-Ville-Marie w Montrealu . W 1963 r. Louis H. Levasseur, ojciec starszego urzędnika Pierre'a Levasseura, został mianowany kierownikiem i dyrektorem dystrybucji w Quebecu, aw 1967 r. otworzyła centrum dystrybucji w Quebecu . Od 1970 oddziały stały się samoobsługowe . Klienci mogą teraz zobaczyć, ale także dotknąć produkty.
Komisja śledcza w sprawie handlu napojami alkoholowymi, powołana przez rząd Quebecu w 1968 roku i powszechnie znana jako komisja Thinel , zaleca dogłębną reformę systemów nadzoru i marketingu w tym sektorze. Komisja rzuca światło na pewne wątpliwe praktyki w Régie des Alcools du Québec i zaleca rządowi utworzenie Société des Alcools du Québec i Commission de Contrôle des Licenses Alcohol (obecnie Régie des alcools, descourses et des jeux du Québec) . Quebec ), dwie całkowicie odrębne podmioty prawne i operacyjne, które zostały utworzone w 1971 roku.
„To sam premier Bourassa złożył wczoraj (18 maja 1971) przed Zgromadzeniem Narodowym 360-stronicowy dokument zawierający 9 zaleceń oraz 20 innych dotyczących cydru i reklamy.
Utworzono dnia 18 listopada 1968, podczas drugiego strajku pracowników zarządu alkoholowego komisja Thinel otrzymała podwójny mandat: z jednej strony do zbadania handlu napojami alkoholowymi w Quebecu od 1 st styczeń 1964 ; z drugiej strony, poszukiwanie najbardziej efektywnych i ekonomicznych środków, aby zapewnić nadzór nad tym handlem, aby umożliwić jego prowadzenie w celu zapewnienia dochodu niezbędnego dla rozwoju Quebecu, w formie podatków lub w inny sposób.
Mianowany prezes, sędzia Lucien Thinel był wspomagany przez dwóch komisarzy: pana Marcela Belanger, CA, i pana Otto Thur, ekonomista z Montrealu. Prawnik od Sainte-Foy, M e Jean-Guy Roussy, działał jako sekretarz ażmarzec 1970i został zastąpiony przez pana Henri de Lottinville, CGA z Quebecu.
Komisja złożyła już dwa raporty w wrzesień 1969 w sprawie produkcji i sprzedaży cydru w Quebecu oraz w marzec 1970, w sprawie reklam związanych z napojami alkoholowymi. "
Chociaż rząd popiera główne zalecenia komisji Thinel, w tym rozróżnienie między podatkiem a komercyjną podwyżką ceny sprzedaży produktów oraz utrzymaniem monopolu publicznego na sprzedaż importowanych piw i napojów spirytusowych , to jednak uważa, że nie zezwolić na handel piwem i winem w supermarketach , w obawie przed reakcją małych sklepów spożywczych.
Pierwsze zezwolenia na produkcję i sprzedaż wina Quebec wydano na początku lat 70. W tym okresie Société des alcools du Québec założyło również „Maison des vins” w Quebecu , Montrealu i Hull , a następnie zbudowało Centrum Dystrybucyjne w Montrealu, gdzie centralizuje swoje usługi. W 1978 roku po raz pierwszy w Quebecu w sklepach spożywczych pojawiło się 30 win, a wkrótce potem w browarach dopuszczono sprzedaż wina i cydru z beczki .
Société des alcools du Québec ma monopol na zakup, import, sprzedaż i dystrybucję produktów alkoholowych w Quebecu, z wyjątkiem piw i win produkowanych w Quebecu. „SAQ ma wyłączne prawo do pierwszej dystrybucji w Quebecu wszystkich napojów alkoholowych z wyjątkiem, zasadniczo, lekkiego cydru i piwa butelkowanego w Quebecu”. Korporacja Crown sprawuje niemal całkowitą kontrolę nad sprzedażą wina i napojów spirytusowych w prowincji. „Posiada wszelkie uprawnienia do wykonywania swojego mandatu handlowego polegającego w szczególności na selekcji, zakupie, imporcie, przechowywaniu, dystrybucji i sprzedaży napojów alkoholowych”.
SAQ nie zezwala na pośrednika między nim a jego dostawcami. „SAQ zajmuje się bezpośrednio swoimi dostawcami i nie uznaje żadnego pośrednika w swoich transakcjach handlowych”. (Polityka zakupowa i marketingowa 2017).
W 1987 roku SAQ zniósł przywileje podatkowe przyznawane winom butelkowanym w Quebecu po podpisaniu umowy o wolnym handlu ze Stanami Zjednoczonymi .
Wraz z członkami przemysłu napojów alkoholowych w Quebecu założyła Éduc'alcool w 1989 roku. Nowa organizacja ma mandat do promowania umiarkowanego spożycia alkoholu w Quebecu. Organizacja znacznie się rozwija i staje się prawdziwym punktem odniesienia w swojej dziedzinie zarówno w Quebecu, jak i na całym świecie. W tym samym roku brała udział w założeniu Collecte Selective Québec, prywatnej organizacji non-profit odpowiedzialnej za promowanie ustanowienia selektywnej zbiórki w Quebecu.
Na początku lat 90. całkowite spożycie alkoholu na świecie spadło o 13 % . W latach 1994-1995 SAQ rozpoczęło zmianę handlową, która zapoczątkowała sprzedaż wina luzem i liberalizację godzin otwarcia w oddziałach. Najbardziej widoczną zmianą tej zmiany jest segmentacja sieci oddziałów na trzy odrębne banery: SAQ Express, Classique i Sélection.
W 1999 roku, po zawarciu umowy z Maison des Futailles SEC, dla rozlewni utworzono osobny podmiot. SAQ staje się współudziałowcem tego podmiotu na równych zasadach z Fonds de Solidarité FTQ ( Federacją Pracowników Quebecu ). W tym samym roku zastąpiła swój oddział SAQ Whisky & Cie nową koncepcją oddziału, SAQ Signature. Są tu alkohole z najwyższej półki, wspaniałe wina i ekskluzywne produkty.
W 2000 roku w sklepach spożywczych i sklepach ogólnospożywczych pojawiły się Certyfikowane Wina Jakościowe (VQC). SAQ inauguruje swój pierwszy SAQ Dépôt, oddział, w którym konsumenci mogą kupować produkty hurtowo i hurtowo. Następnie, w 2001 roku, uruchomiła swoją internetową witrynę e-commerce SAQ.com oraz koncepcję SAQ Sélection Art de vivre. W następnym roku, we współpracy z Recyc-Quebec , uruchomiła dwa programy pomocy poświęcone odzyskowi szkła w Quebecu .
Galeria Namiestnicza powstała w 2003 roku i oferuje centrum interpretacji historii Patriotów z lat 1828-1840, piwnicę na 75 000 butelek, salę przyjęć, dwie sale degustacyjne, piwnice do wynajęcia i salę spisującą 200 lat historii wina. Firma stworzyła Classic SAQ i cztery Terroirs stąd agencje, w których sprzedaje produkty Quebecu. W tym samym czasie wszystkie SAQ Sélection i duże SAQ Classique mają sekcję Terroirs From Here. W 2004 roku SAQ dokonał kolejnego ważnego zwrotu, umieszczając klienta w centrum swojej działalności. W szczególności realizuje politykę darowizn i sponsoringu oraz poszerza swoją ofertę produktową.
W 2006 roku SAQ sprzedał swoje 50% udziałów w Maison des Futailles firmie Kruger . Ten udział postawił ją w konflikcie interesów z innymi rozlewniami. Firma przypomina, że jej celem jest dystrybucja wina, a nie butelkowanie.
W 2009 roku SAQ przedstawił swój plan działania na rzecz zrównoważonego rozwoju .
W 2010 roku koronna korporacja dokonała przełomu technologicznego. W ten sposób uruchomiła darmową aplikację na smartfony . Kolejne lata były naznaczone jego obecnością w mediach społecznościowych, blogiem i przeprojektowaniem strony internetowej.
Rok 2015 upłynął pod znakiem uruchomienia programu lojalnościowego SAQ Inspire. SAQ Inspire oferuje spersonalizowane doświadczenie, które umożliwia klientom otrzymywanie informacji związanych z ich gustami i zainteresowaniami, a także gromadzeniem punktów za wszystkie zakupy. Teraz możesz przeglądać swój własny profil zakupowy i otrzymywać spersonalizowane oferty.
W 2015 r. Stała Komisja ds. Przeglądu Programu rządu Quebecu, której przewodniczył były minister Lucienne Robillard, wezwała do położenia kresu monopolowi Société des alcools du Québec.
W maj 2016, raport audytora generalnego Quebecu ostro krytykuje kierownictwo SAQ. Prosi się m.in. o „Ustanowienie mechanizmu przeglądu jego struktury wzrostu”.
Z grudzień 2016 w luty 2017, SAQ obniżył cenę 1600 najlepiej sprzedających się win o 1,40 USD.
W 2019 roku SAQ zamyka swój ostatni sklep Signature.
W 2021 roku koronna korporacja obchodzi 100-lecie istnienia.
Jednak dla osób zajmujących się zdrowiem, dobrym samopoczuciem i bezpieczeństwem osób liberalizacja sprzedaży alkoholu i polityka marketingowa SAQ stawiają kluczową kwestię społecznej odpowiedzialności państwa. W 2003 roku autorzy badania dotyczącego ewolucji praktyk handlowych SAQ wyrazili następujące pytania:
„Jednak zmniejszenie dostępności do alkoholu jest nadal jednym z kamieni węgielnych każdej polityki mającej na celu zmniejszenie problemów zdrowotnych, socjalnych i bezpieczeństwa związanych z alkoholem, według Światowej Organizacji Zdrowia (Edwards, 1994). W obliczu spostrzeżenia, że interesy handlowe wydają się wysuwać się na pierwszy plan problemów monopolu państwowego, należy zadać sobie pytanie, co się stało ze społeczną odpowiedzialnością państwa za konsumpcję alkoholu w Quebecu. W tej sprawie potrzebne są pytania i debaty. "
„Oczywiście każdej sprzedaży lub reklamie produktu alkoholowego przez członków Éduc'alcool, w tym SAQ, towarzyszy hasło „Moderacja ma znacznie lepszy gust”, którego świadomość społeczna sięga 96 % (badanie CROP, 2012). Jednak w świetle obecnych praktyk, w których podejmuje się wiele starań, aby alkohol był coraz bardziej dostępny, należy uznać, że państwo przeniosło na jednostki całą odpowiedzialność za problemy związane ze spożywaniem alkoholu, łamiąc tym samym pewną równowagę między zbiorowością. odpowiedzialność państwa i odpowiedzialność indywidualna. "
W listopad 20043800 pracowników sklepów i biur ogłasza bezterminowy strajk generalny, który potrwa 81 dni.
„Strajk zaczął się 19 listopada 2004, związek liczył wówczas na równowagę sił, jaką dał mu okres świąteczny. Półtora miesiąca poprzedzającego Nowy Rok to dobry rok, zły rok sprzedaży w wysokości 600 milionów SAQ, czyli jedna czwarta jego rocznych obrotów. Kilkuset dyrektorów SAQ działało podczas konfliktu między 40 a 50 oddziałami z łącznie 400 sklepów. "
W 2006 r. kwestionariusz samooceny ustanowił nowe zasady zarządzania przewidziane w reformie zaproponowanej przez rząd. W ten sposób tworzy akredytowane szkolenia dla wszystkich doradców ds. wina z Institut de Tourisme et d'hôtellerie du Québec (ITHQ). W tym samym roku media i audytor generalny Quebecu skrytykowali kwestionariusz samooceny za to, że konsumenci nie odnieśli korzyści z gwałtownego spadku euro, który dotknął europejskie produkty w 2005 r. Sprawa doprowadziła do rezygnacji dwóch wiceprzewodniczących i zmiany polityka zakupowa korporacji Crown.
Pod koniec pierwszej dekady 2000 roku Spółka przedstawiła Plan Działań na rzecz Zrównoważonego Rozwoju . W swoich oddziałach nie oferuje już toreb plastikowych ani papierowych, ale sprzedaje torby wielokrotnego użytku i oferuje klientom możliwość przywiezienia własnych. Jednak ten zysk środowiskowy nie rozwiązuje problemu odzyskiwania i recyklingu dziesiątek milionów butelek wina sprzedawanych każdego roku (163 miliony w 2008 r.). „Konsumenci umieszczają 74 % swoich brązowych lub zielonych butelek w zielonych pojemnikach . Restauracje i inne podmioty komercyjne, które stanowią 22 % całego asortymentu, nie uczestniczą w selektywnej zbiórce ” .
Prywatyzacja Société des alcools du Québec co jakiś czas powraca jako kwestia na scenie politycznej.
Zwolennicy prywatyzacji powołują się na bezcelowość monopolu alkoholowego i zalety konkurencyjnego rynku, z którego ostatecznie skorzystaliby konsumenci. Wskazują również na istnienie w Kanadzie ustawy o konkurencji i Biura ds. Konkurencji, którego zadaniem jest zapobieganie tworzeniu monopoli.
Z kolei obrońcy korporacji koronnej twierdzą, że pomaga ona zmniejszyć problemy związane z nadużywaniem alkoholu. Przywołują fakt, że alkohol nie jest produktem jak każdy inny i źle spożywany może tworzyć uzależnienia. Mówią również, że korporacje koronne są znacznie bardziej narażone na publiczną krytykę i są odpowiedzialne zarówno przed rządem, jak i ogółem społeczeństwa. Od tego momentu twierdzą, że SAQ może oferować swoim klientom szereg produktów niepodobnych do innych, których prywatna firma nie byłaby w stanie zaoferować. Fakt, że zyski SAQ są wypłacane społeczności, podczas gdy w przypadku prywatyzacji byłyby spłacane na rzecz prywatnych interesów, jest kolejnym argumentem na jego korzyść, oprócz faktu, że zapewnia on wszędzie dostępność produktów. w tej samej cenie.
SAQ przegrał w styczeń 2017 monopol na wina z Quebecu, które można teraz sprzedawać w sklepach spożywczych bez przechodzenia przez korporację koronną.
W ostatnich latach mniej mówiliśmy o prywatyzacji SAQ, a więcej o liberalizacji. To znaczy liberalizacja handlu winem w Quebecu. Monopol SAQ jest zatem stale kwestionowany. W kwietniu 2017 r. sondaż przeprowadzony przez Maison Léger ujawnił, że 71% Quebecerów opowiada się za zniesieniem monopolu państwowej korporacji.
Konopie sprzedawane są w różnych oddziałach sieci dystrybucji alkoholu SAQ, które ją kontrolują.
Sprzedaż według kategorii produktu (rok finansowy kwiecień 2019 w marzec 2020):
Sprzedaż do sieci sklepów spożywczych: 42,9 mln litrów wina – 351,5 mln USD.
Liczba oddziałów w 2020 roku: 410.