STAR, rower | ||
![]() Logo STAR, rower. | ||
![]() Stacja Charles de Gaulle | ||
Sytuacja | Rennes ( Bretania ) | |
---|---|---|
Rodzaj | Rowery samoobsługowe | |
Wejście do użytku | 22 czerwca 2009 | |
Stacje | 55 | |
Pojazdy | 650 rowerów | |
Frekwencja | 2036 użyć / dzień (2016) | |
Właściciel | Rennes Metropolis | |
Operator | Keolis Rennes | |
Stronie internetowej | www.star.fr/le-velo | |
Powiązane sieci |
TC w Rennes : Metro Autobus STAR, rower STAR, przejazd autem Citiz Rennes Métropole![]() ![]() ![]() TER Bretagne , BreizhGo |
|
STAR, rower to samoobsługowy system rowerowy stworzony przez Rennes Métropole . Jego uruchomienie następuje w dniu22 czerwca 2009pod nazwą LE Vélo STAR , z kilkoma stacjami zlokalizowanymi w mieście Rennes . System ten jest drugim przyjętym przez miasto po Vélo à la carte, który był pierwszym nowoczesnym francuskim systemem rowerów publicznych (na usługach6 czerwca 1998 w 10 maja 2009).
STAR le Vélo oferuje również ofertę wynajmu długoterminowego. Dzięki tej usłudze Rennes Métropole zapewnia mieszkańcom rowery ze wspomaganiem elektrycznym na okres jednego lub dwóch lat, z możliwością zakupu roweru po preferencyjnej cenie na koniec okresu wynajmu.
W 2015 r. Oferta samoobsługowa obejmująca ponad 900 rowerów liczyła 7600 członków rocznie i od 2000 do 2500 wycieczek dziennie. Członkostwa samoobsługowe przeżywają stagnację, a mieszkańcy coraz częściej wybierają ofertę wynajmu długoterminowego: miasto wynajmuje obecnie ponad 300 rowerów, a 80% użytkowników kupuje rower po zakończeniu wypożyczenia.
System został zreorganizowany w 2018 r., Z odnowioną flotą, ale zredukowaną do 650 rowerów, i przyjmuje swoją obecną nazwę.
We Francji „żółte rowery”, udostępniane przez gminę La Rochelle i jej burmistrza Michela Crépeau od 1974 r., Są często uważane za pierwsze „ rowery samoobsługowe ”. Rennes ma swój własny serwis6 czerwca 1998o nazwie „Vélo à la carte”, obsługiwany przez grupę Clear Channel . W przeciwieństwie do swojego odpowiednika La Rochelle i usług istniejących w innych krajach, system Rennes jest w pełni skomputeryzowany, co jest nowością na świecie, która umożliwia, dzięki karcie dostępu użytkownika, optymalizację dystrybucji rowerów między stacjami i unikanie posiadanie całkowicie pustych stacji (każda stacja ma 12 miejsc). Przekonwertowana ciężarówka zajmuje się dystrybucją rowerów, a trzema technikami (plus kierownik) zajmuje się ich konserwacją.
Operator rowerów à la carte, Adshell, otrzymał w 1998 r. Nagrodę „Vélo d'Or” za „[jego] działanie na rzecz promocji korzystania z roweru” , a także wzmiankę „rower Ademe / Nagroda GART .
W momencie uruchomienia usługa oferuje 200 rowerów na 25 stacjach w Rennes i jest bezpłatna (za kaucją 23 € ) i dostępna codziennie o każdej porze, jednak użytkownik musi poprosić o kartę dostępu do usług. Władze miejskie miasta. Maksymalny czas korzystania z usługi to dwie kolejne godziny i pozwala na wypożyczenie i odstawienie roweru na dowolnej stacji. Jeśli przekroczono, karta została zablokowana. Jeśli rower nie został zwrócony, kaucja była następnie wypłacana.
Z pierwszych 2500 wydanych kart dostępowych ich dystrybucja przedstawia się następująco: 1320 użytkowników zamieszkałych w Rennes , 280 użytkowników zamieszkałych w gminach Rennes Métropole i 400 studentów. Wskaźnik satysfakcji sięgnął 92%, a 46% użytkowników pożycza je regularnie; W 2004 r. Odnotowano 63 000 podróży. Rowery są wykorzystywane głównie na zakupy (27%), do pracy (24%), do wypoczynku (22%) lub na uczelnię (15%).
Dostawa, zarządzanie i konserwacja mebli zostały w całości wykonane przez angielską firmę Adshell, spółkę zależną Clear Channel , a każda stacja była wyposażona w billboard, ale gmina szybko zakazała tego użytkowania.
Motocykle, zbudowane przez Peugeota, a następnie przez Decathlona , mają osobliwą konstrukcję, w szczególności 20-calowe koło przednie i 26-calowe tylne koło. Rowery były ciężkie (ponad 20 kg) i miały rozłożony ciężar z przodu dzięki systemowi mocowania do terminali. Każdy rower wypożyczany jest sześć razy dziennie w centrum miasta.
Część (20%) floty odnowiono w 2004 r .; w sumie wykorzystano trzy pokolenia. W ciągu jedenastu lat z roweru à la carte korzystało około 11 000 abonentów rocznie i 3 000 okazjonalnych użytkowników. Ostatecznie było 200 zastosowań dziennie.
W Luty 2008Miasto informuje, że zarządzanie usługą zostanie przeniesione do Rennes Métropole w celu w szczególności rozszerzenia zasięgu usługi oraz złagodzenia warunków korzystania, w tym limitu jednej karty użytkownika na gospodarstwo domowe.
Usługa została ostatecznie zatrzymana 10 maja 2009 aby zrobić miejsce dla obecnej usługi.
Po miesiącu przejścia ze starego do nowego systemu (zmiana stacji, instalacja nowych rowerów itp. ) LE Vélo STAR zostaje uruchomiony na22 czerwca 2009z 500 rowerami rozmieszczonymi na 40 stacjach, następnie 900 rowerów i 81 stacji od września. Nowa usługa odnotowała szybki wzrost liczby abonentów, w samym tylko 2011 roku odnotowano wzrost o 42%, w sumie 7200 abonentów na koniec tego samego roku. Wlistopad 2011 usługa ma 82 stacje, liczba ta wzrasta do 83 cali luty 2012. System rowerowy LE , wyprodukowany przez Effię dla Keolis , dla Rennes nosi nazwę THE STAR (lub Velostar ).
Plik 21 czerwca 2013uruchamiana jest usługa wynajmu długoterminowego na trzy lub dwanaście miesięcy z trzema typami rowerów (klasyczny, składany lub elektryczny).
Przyszłość usługi pozostaje niepewna. Przy okazji odnowienia przekazania obowiązku użyteczności publicznej , przypisanego Keolisowi Rennes od czasu otwarcia usługi w 2009 r. , Wspomniano o likwidacji usługi ze względu na jej wysoki koszt, wynoszący 2200 EUR rocznie i na rower dla Rennes Métropole , oraz konkurencja ze strony uruchomionej w 2013 roku długoterminowej wypożyczalni rowerów Rennes Métropole , która umożliwia wypożyczenie roweru ze wspomaganiem elektrycznym na okres jednego roku, z preferencyjnymi stawkami dla abonentów sieci STAR, a nawet zakup roweru po roku po bardzo obniżonej cenie (350 € zamiast 1000 € ). Początkowo do wynajmu długoterminowego było oferowanych 350 rowerów, liczba ta wzrosła do 1000 ze względu na duży popyt i wskaźnik wykupu rowerów na koniec roku wypożyczenia na poziomie około 80%.
W ramach delegacji z tytułu świadczenia usług publicznych przyznanej Keolis Rennes na lata 2018-2024, usługa ta została ostatecznie ponownie ukierunkowana na około 55 stacji zamiast 86, zlokalizowanych w hipercentrum, skompensowane wzrostem liczby rowerów ze wspomaganiem. -termowy wynajem od 1000 do 1800 rowerów. Zmniejszeniu liczby stacji towarzyszy redukcja liczby rowerów z 900 do 650 rowerów. Z tej okazji rowery i terminale zostaną całkowicie odnowione.
Rozpoczyna się demontaż około trzydziestu usuniętych stacji 2 lipca 2018 r - ale nowy jest zainstalowany Pont de Strasbourg - następuje wymiana rowerów 1 st wrześnianastępujący. Nazwa serwisu również zmieniła się w tym dniu na STAR, rower .
We wstępnym planie rozmieszczenia nie przewidziano, że wszystkie dzielnice będą obsługiwane: sektor La Poterie (dzielnica Francisco Ferrer-Vern-Poterie) w południowo-wschodniej części miasta nie był obsługiwany z powodu braku ruchu, co nie wyklucza denerwować niektórych mieszkańców. Na rok 2010 w tej dzielnicy zostaną ogłoszone dwie stacje.
1285 rowerów zaplanowanych na 13 września 2009, dzień oficjalnej inauguracji, odkłada się na rok, pod warunkiem, że obecność urządzenia okaże się interesująca. Pozostała część zostanie udostępniona na usługi kilku gmin Rennes Métropole : Cesson-Sévigné , Saint-Jacques-de-la-Lande , Chantepie i Saint-Grégoire , pierwotnie planowane na wrzesień. Całkowita podaż, przy maksymalnym wykorzystaniu, wyniesie 1285 rowerów na 117 stacjach. Sąsiednie gminy, które chcą mieć stacje rowerowe na swoim terytorium, muszą pokryć połowę kosztów założenia. Żadna gmina nie odpowiedziała na tę ofertę.
W 10 września 2009Rowery wypożyczyło 44 756 użytkowników, średnio 1000 uruchomień dziennie, czyli mniej niż prognozowano 2900 uruchomień dziennie. Wynika to, według Rennes Métropole , z faktu, że urządzenie zostało uruchomione w przededniu wakacji szkolnych, a wszystkie stacje nie zostały jeszcze dostarczone: 40 stacji w czerwcu, 77 pod koniec lata., 80 w dniu inauguracji (brak dwóch). Od tego dnia 2250 osób zapisało się na ten rok.
Od momentu uruchomienia liczba członków wciąż rośnie: w czerwiec 2011serwis ma 6000 członków rocznie, z których 40% ma już abonament na autobus i metro. 92% pożyczek dokonywanych jest za pomocą kart KorriGo, z czego połowa to klienci Star. W tym samym miesiącu przekroczony został kamień milowy miliona użytkowników. WCzerwiec 2012usługa ma ponad 7400 abonentów rocznie
W 2012 r. System dotarł do 910 rowerów w obiegu, rozprowadzonych na 83 stacjach i 7200 członków rocznie, średnio na 3500 przejazdów dziennie.
Obsługę serwisu zapewnia około dziesięciu osób, podzielonych między personel sklepu oraz agentów odpowiedzialnych za utrzymanie rowerów i stacji.
W 2017 r., Przed reorganizacją, system miał 86 stacji, z około 10 do 30 działkami na stację; żadna stacja nie znajduje się dalej niż 300 metrów od innej w centrum miasta. Każda stacja posiada terminal, w którym można wypożyczyć rower, uzyskać informacje na temat usługi lub skontaktować się z doradcą. Terminale są wyposażone, w dziesięciu największych, w terminal płatniczy kartą kredytową. Zostały nagrodzone gwiazdami przez Observeur du design . Po odnowieniu terminali, przewidzianej w ramach przekazania obowiązku użyteczności publicznej na lata 2018-2024, wszystkie nowe terminale zostaną wyposażone w terminal do płatności kartą bankową, ale liczba stacji zostanie zmniejszona do 55.
W Sainte-Anne i stacje République staną się we wrześniu 2019 roku, dwie największe stacje z odpowiednio 40 i 45 listwy zaciskowe zamiast 24 i 30.
Punkty mocowania rowerów odzwierciedlają ogólny projekt instalacji. Obejmują mechanizm blokujący rower i czytnik kart odczytujący karty abonamentowe.
Poprzedni model roweru, wyprodukowany przez Cycleurope , składa się z otwartej ramy i zakrzywionej kierownicy , z 26-calowymi kołami i przekładnią Cardana (bez łańcucha). Wyposażony jest w hamulec bębnowy , oświetlenie na dynamo w piaście , metalowy kosz na kierownicę, błotniki z przodu iz tyłu, podwójną stopkę centralną i trzy biegi w tylnej piaście . Te opony są szczególnie odporne na przebicie Schwalbe Marathon Plus . Jest również dostarczany z zabezpieczeniem przeciwkradzieżowym typu kablowego. Od momentu otwarcia serwis liczy 900 rowerów, z czego około pięćdziesiąt jest w codziennej konserwacji, operacja zlecona firmie Irhys.
Od lutego 2016 r. Na niektórych rowerach wyświetlane są reklamy w celu dywersyfikacji źródeł dochodów. Reklama odbywa się za pośrednictwem panelu ukrywającego górną część tylnego koła i jest zarządzana przez start-up Eco Vélo , koncentrując się na partnerach w zakresie zrównoważonego rozwoju i dobrego samopoczucia. Pierwszym reklamodawcą jest bretońska grupa Yves Rocher . To partnerstwo przynosi prawie 60 000 euro firmie Keolis Rennes .
Od tego czasu ta flota została wymieniona 1 st Wrzesień +2.018przez flotę lżejszych rowerów, o dwa kilogramy mniej, zbudowanych przez firmę Arcade w Vendée , wciąż składających się z otwartej ramy, bardziej kwadratowego kształtu, zakrzywionego wieszaka i nadal przekładni kardana. System antykradzieżowy i koszyk zostały poprawione na podstawie opinii użytkowników.
W związku z usługą wynajmu w całym mieście Rennes znajduje się siedem bezpiecznych wiat rowerowych LE Vélo PARK z 38 miejscami w każdym , w tym cztery na stacjach metra ( JF Kennedy , La Poterie , Henri Fréville i Villejean - University ) oraz trzy inne na głównym przystanki autobusowe ( Clos Courtel , Haut-Sancé i Les Préales ). Dostęp oparty jest na rocznej subskrypcji (15 € dla wszystkich grup wiekowych, 1 € dla abonentów rowerów THE STAR lub STAR). Zaprojektowane przez francuską firmę Altinnova , były instalowane od 2011 roku.
Keolis Rennes otworzył swoje nie-nominatywne dane powiązane z terytorium Rennes na licencji Creative Commons , dzięki czemu użytkownicy mogą tworzyć podpory informacyjne wzbogacające podstawową usługę oferowaną w Rennes. Skutkuje to różnorodnością aplikacji mobilnych i internetowych dla roweru THE STAR.
Pierwszy sklep LE Vélo STAR został oddany do użytku 22 września 2010, w pobliżu stacji metra République i biura sprzedaży STAR. Jest wymieniany na7 listopada 2017 rprzy „rowerowym domu” przy rue du Puits-Mauger, który w 2020 roku przeniesie się na stację Rennes .
Kartą abonamentową usługi jest karta transportowa KorriGo . Usługa działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z pierwszą godziną 1 €, a następnie progresywną płatnością za czas użytkowania powyżej: + 0,50 € za godzinę wypożyczenia, z pułapem 4 € za każde użycie.
Abonament wynosi 30 lub 50 € rocznie (30 € dla abonentów sieci STAR), druga opcja oferuje jedną godzinę za darmo. Możliwe jest również korzystanie z usługi bez abonenta: możliwe jest wykupienie usługi przez Internet przez 24 godziny za 2 € , cena jest wtedy taka sama w zależności od czasu korzystania.
Trwanie | 1 godz | 2 godz | 3 godz | 4 godz | 5 godz | 6 godz | 7 rano | 8 godz | 8 godzin i więcej |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Oceniać | Bez dodatków | 0,50 € | 1 € | 1,50 € | 2 € | 2,50 € | 3 € | 3,50 € | 4 € |
Po dobrym starcie, wykraczającym poza szacunki frekwencji we wrześniu i październiku 2009 r., W ostatnim kwartale 2009 r. Jakość usług stopniowo się pogarszała. Rzeczywiście, z 900 rowerów w parku 320 pozostaje niewykrywalnych, a 80 jest poważnie lub nieodwracalnie uszkodzonych. To skłoniło Keolis do zamówienia 400 dodatkowych rowerów oraz wzmocnienia terminali i zabezpieczeń przed kradzieżą . Koniecstyczeń 2010700 rowerów było znowu w służbie.
Latem 2012 r. Prawie 220–300 rowerów zostało uszkodzonych lub skradzionych, a osiem stacji musiało zostać zamkniętych, aby można było przystąpić do ich renowacji. Około 40 osób zostało zatrzymanych przez policję w okresie od lipca do września.