Zbierać wezwanie (w Quebec , zbierać wezwanie , w języku angielskim, zbierać połączeń w Ameryce Północnej iw odwrotnym wywołaniu ładowania do reszty świata anglojęzycznego) jest rozmowa telefoniczna , w której rozmówca chce nawiązać połączenie do kosztów strona wywoływana. Rozmówca może odebrać lub odrzucić połączenie.
W przeszłości odbieranie połączeń było możliwe tylko w formie połączeń wspomaganych przez operatora , ale wraz z wprowadzeniem skomputeryzowanego sprzętu telefonicznego można teraz wykonywać takie połączenia bez korzystania z usług operatora. Zautomatyzowane (tj. Bez operatora) wywołanie zbiorcze wyeliminowało usługę, która wcześniej była świadczona za pośrednictwem połączeń obsługiwanych przez operatora: połączenia między osobami, w przypadku których nie było opłaty, chyba że wyznaczona osoba była dostępna.
Kilka firm oferuje połączenia na odbiór, konkurując z lokalnymi usługodawcami.
Odbieranie połączeń jest możliwe z prawie każdego automatu telefonicznego na świecie, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na telefonie lub w jego pobliżu.
Popularność połączeń typu „collect” stale spada wraz z pojawieniem się telefonów komórkowych , produktów VoIP , które umożliwiają bezpłatne lub po obniżonej cenie rozmowy na poziomie lokalnym i międzynarodowym.
Podczas gdy Dzień Matki to dzień, który generuje najwięcej połączeń międzymiastowych , Dzień Ojca to dzień, w którym jest generowanych najwięcej połączeń na poczcie.
Inne płatne formy komunikacji, takie jak telegramy i poczta , oferują możliwość pobierania opłat za komunikację przez odbiorcę.
PVC oznacza "postrzegać" lub Backronym " p ayment c gainst przeciwko erification". W potocznym żargonie mówimy: p ayé c hez v e.
Zanikła usługa połączeń zbiorczych na rzecz kart telefonicznych . Stał się ofiarą złego wizerunku, co jest równoznaczne z nadużyciem przez rozmówcę dobrej woli wezwanego. Ale France Telecom , francuski operator zasiedziały, właściciel lokalnej pętli prawie wszystkich stacjonarnych linii we Francji, został upoważniony do eksperymentowania w Akwitanii z nową usługą, „zaproponowano połączenie. ”. „Oferowane połączenie” brzmiało jak wezwanie do odbioru. Eksperyment z „darmowym połączeniem” miał miejsce w Akwitanii od godz11 czerwca 2001 w 31 grudnia 2001. Oznaczało to wtedy dodatkową opłatę za połączenie dodaną do ceny połączenia.
Wtedy usługa ta znów była dostępna w całej Francji [kiedy?] Pod nazwą „PCV France” i pojawiła się w arsenale nowoczesnych usług France Telecom. Usługa ta była dostępna tylko z telefonu stacjonarnego lub publicznego , wybierając krótki numer 3006. Możliwe było ograniczenie rozmów do osób z kodem wybranym przez dzwoniącego.
Ceny wyglądały następująco:
Operator oparł się zatem na fakcie, że usługa ta generalnie zwiększa liczbę połączeń rozliczanych w całym kraju, co samo w sobie stanowi dla nich źródło przychodów. Ponadto opłaty za te połączenia mogły być rozliczane tylko przez France Telecom, niezależnie od operatorów wstępnie wybranych przez rozmówcę . Osoba dzwoniąca jest zobowiązana do dzwonienia za pośrednictwem sieci France Telecom (w tym telefonów publicznych), aby usługa działała. Organ regulacyjny Arcep (ex-ART) wskazał jednak, że France Telecom rozważa możliwość otwarcia tej oferty dla operatorów zewnętrznych poprzez umożliwienie wstępnej selekcji przewoźnika.
Od tego czasu ta usługa „PCV France” przestała działać 1 st sierpień 2014.
Usługa zawsze pozostawała aktywna. Zarządzany jest przez serwis France Direct firm Orange i France Telecom. Numer telefonu różni się w zależności od kraju).
Generalnie możliwe jest wykonanie połączenia zbiorczego z telefonu stacjonarnego, wybierając 0 , a następnie postępując zgodnie z automatycznymi monitami lub dzwoniąc do operatora. Odbiorca musi zaakceptować opłatę (zwykle po otrzymaniu informacji o nazwisku dzwoniącego), zanim połączenie będzie mogło być kontynuowane w normalny sposób. Zwykle klienci mogą skonfigurować swoje konto w telefonie stacjonarnym lub komórkowym, aby blokować próby połączenia. Ponieważ nazwisko dzwoniącego jest podawane przed przyjęciem opłat, możliwe jest przesłanie prostej wiadomości za darmo, podając uzgodnioną nazwę lub po prostu używając połączenia do zsynchronizowania akcji (na przykład przez wskazanie, że nadszedł czas na spotkanie ). Jest to jednak uważane za oszustwo na odległość i może być ścigane, chociaż w większości przypadków jest mało prawdopodobne, aby osoba ta została oskarżona.
W 1993 r. W Stanach Zjednoczonych firma MCI Communications uruchomiła usługę 1-800-COLLECT, aby konkurować z usługą PCV AT&T . Obecnie AT&T nie obsługuje już usługi PCV. Verizon zakończył swoją usługę PCV w 2016 roku.
Już w latach trzydziestych XX wieku amerykańskie i kanadyjskie firmy telekomunikacyjne oferowały usługę Zenith, która pozwalała dzwoniącemu na wykonywanie rozmów międzymiastowych na koszt abonenta za pośrednictwem operatora telefonicznego, ale bez konieczności odbierania połączenia przez abonenta wywoływanego. W 1967 roku firmy te zaczęły oferować zautomatyzowaną bezpłatną usługę numerową, która umożliwiała wykonanie połączenia międzymiastowego na koszt dzwoniącego bez pośrednictwa operatora i bez akceptacji połączenia przez dzwoniącego.