Dostępność cyfrowy jest dostępny dla wszystkich osób, niezależnie od sprzętu lub oprogramowania , ich infrastruktury sieci, języka ojczystego, kultury, położenia geograficznego, lub ich zdolności fizycznej bądź psychicznej, zasobów cyfrowych.
Dostępność cyfrowa obejmuje zatem w szczególności:
W związku z tym interesuje się zarówno materialnymi i niematerialnymi urządzeniami, jak i treścią, a ponadto dotyczy wszelkiego rodzaju przeszkód, które mogą ograniczyć dostęp do tych urządzeń.
Uwzględnienie tych aspektów, które wcześniej uważano za interesujące tylko dla określonej grupy docelowej populacji, faktycznie przyniesie korzyści większości użytkowników technologii.
Europa uznaje dostępność cyfrową za obowiązek obywatelski. W polityce i prawodawstwie europejskim uznano kluczowe znaczenie zatrudnienia i pracy w zapewnianiu wszystkim równych szans, przyczyniając się w dużym stopniu do pełnego uczestnictwa obywateli w życiu gospodarczym, kulturalnym i społecznym oraz umożliwiając im realizację ich potencjału. Możliwe reperkusje wyraźnie wymagają szerszej dystrybucji dostępnych i wysokiej jakości produktów i usług ICT, które będą promować zdolność do integracji zawodowej, lepszej integracji społecznej i pozwolą jednostkom na dłuższe, niezależne życie.
Zgodnie z tym artykułem, dyrektywa Rady 2000/78/WE z dnia 27 listopada 2000 r.Jasno określa cel (w artykule 1 st )
(…) Ustanowienie ogólnych ram zwalczania dyskryminacji ze względu na religię lub światopogląd, niepełnosprawność , wiek lub orientację seksualną , w odniesieniu do zatrudnienia i zawodu, z myślą o zasadzie równego traktowania jest wdrażane w państwach członkowskich.Dyrektywa stanowi w szczególności, że należy przewidzieć odpowiednie środki, tj. skuteczne i praktyczne środki mające na celu przystosowanie stanowiska pracy dla osób niepełnosprawnych, na przykład poprzez dostosowanie pomieszczeń lub przystosowanie sprzętu, (...).
Komisja podjęła inicjatywy w ramach dwóch planów działania eEurope w celu ustanowienia bardziej dostępnego społeczeństwa informacyjnego. Plan działania z 2002 r. zawierał osobny kierunek działania dotyczący tych kwestii. On rekomenduje:
Plan działania eEurope 2005 miał na celu uwzględnienie e-integracji we wszystkich kierunkach działań. Zaproponowała ponadto wprowadzenie wymogów dostępności ICT w zamówieniach publicznych.
W swoich rozważaniach na temat e-integracji zauważa, że wiele serwisów internetowych nie zapewnia usług oczekiwanych przez osoby niepełnosprawne, a bardziej ogólnie osoby z czasową częściową niepełnosprawnością (osoba, która zapomniała okularów, złamana ręka) lub na stałe (ofiary wypadków). życia). Na przykład następujące usługi mają problemy:
Jeśli chodzi o domenę Open Source , refleksja dopiero się rozpoczęła. Jednak e-dostępność lub dostępność cyfrowa oraz powiązane produkty i usługi technologii wspomagających należą obecnie do średnioterminowych celów największych europejskich producentów popularnych technologii, a także z innych regionów świata.
Szereg dyrektyw europejskich dotyczących społeczeństwa informacyjnego zawiera klauzule dotyczące integracji osób niepełnosprawnych i starszych. Należą do nich dyrektywy dotyczące łączności elektronicznej, w szczególności dyrektywa ramowa (Dyrektywa 2002/21/WE.) oraz dyrektywa „usługi powszechnej” (Dyrektywa 2002/22/WE.), dyrektywa w sprawie urządzeń radiowych i końcowych urządzeń telekomunikacyjnych (Dyrektywa 1999/5/WE), dyrektywy w sprawie procedur zamówień publicznych (Dyrektywy 2004/17/WE i 2004/18/WE) oraz dyrektywy w sprawie równego traktowania w sprawach zatrudnienia i zawodu (Dyrektywa 2000/78/WE).
13 września 2005 r., Komisja Europejska wydała komunikat na ten temat, składający się głównie z linii myślowej dla przyszłych prac.
Kilka krajów podjęło już kroki prawne w tym kierunku, np. Wielka Brytania, Irlandia, Niemcy czy Włochy.
We Francji stowarzyszenie BrailleNet organizuje co roku Europejskie Forum Dostępności Cyfrowej. Badanie z 2016 roku pokazuje, że strony internetowe francuskich firm są nadal zbyt niedostępne dla niepełnosprawnych internautów.
We Francji istnieje książka o dostępności cyfrowej. Została napisana w 2012 roku przez Armony Altinier, a jej tytuł to „ Standardy dostępności sieci i najlepsze praktyki dla bardziej dostępnych witryn ”. Trwa aktualizacja.
Aby wesprzeć profesjonalistów w tym procesie, misja cyfrowa oraz misja Biblioteki i Dziedzictwa wspólnie publikują dokument źródłowy „ Dostępność cyfrowa dla profesjonalistów zajmujących się książkami, etapami ” w 2020 r.