System społeczno-techniczny (lub reżim społeczno-techniczny ) to sieć spleciona wokół produktu lub usługi między różnymi podmiotami gospodarczymi i społecznymi.
W socjologii technik system społeczno-techniczny składa się z zestawu powiązań (ekonomicznych, kulturowych, społecznych) między różnymi aktorami tworzącymi sieć. Podmioty te przyjmują wzajemnie spójne strategie gospodarcze i techniczne, zapewniając systemowi dużą stabilność. Zbiór norm, praw i instytucji, które pozwalają na istnienie systemu, na przykład na poziomie krajowym, nazywany jest krajobrazem społeczno-technicznym.
Reżimy społeczno-techniczne istnieją w różnych skalach, systemy niszowe można włączyć do systemów dominujących.
System społeczno-techniczny promuje innowacje zgodne z jego funkcjonowaniem i blokuje innowacje, które do niego nie pasują. Przejście z jednego systemu socjotechnicznego do innego trybu działania zależy od nacisków wywieranych przez czynniki wewnętrzne lub zewnętrzne oraz dostępnych zasobów, aby na nie reagować.
W 1952 roku psychologowie Fred Emery i Eric L. Trist (wpływowy członek Tavistock Institute for Social Research w Londynie) pokazują, że firma jest systemem otwartym, na który składają się system techniczny i system społeczny .
Trist ukuł termin „system socjotechniczny”, aby podkreślić, że problemy ludzi korzystających z narzędzi i technik nie są przypadkowe. Wraz z Emery poszerza tę koncepcję, tworząc teorię niezbędną do przeglądu współczesnej twórczości. Eric Trist organizuje również badania terenowe, które prowadzą go do nowych modeli rozumienia pracy, które doprowadzą do poważnych zmian w organizacjach.
Podejścia socjotechniczne są również omówione w książce Gilberta Simondona opublikowanej w 1958 roku: Du mode d ' exist des objets techniki . W szczególności jego koncepcja transdukcji stanowi podstawę idei współkonstrukcji , która pozwala inaczej postawić pytanie o relację między „społeczeństwem” a „techniką” niż poprzez determinizm jednych na drugich.
Badania prowadzone w następnych dziesięcioleciach, prowadzone przez historyków , socjologów i etnologów , umożliwiły powiązanie postępu technicznego z interakcjami społecznymi w projektach innowacyjnych .