ISO 26000

Norma ISO 26000 to norma w Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej (ISO) ustanawiająca wytyczne dotyczące społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw i ogólnie organizacji, to znaczy, że określa w jaki sposób organizacje mogą i powinny przyczynić się do zrównoważonego rozwoju . Został opublikowany od1 st listopad 2.010.

Zakres normy

Ostateczny projekt międzynarodowej normy dotyczącej społecznej odpowiedzialności organizacji ISO 26000 został zatwierdzony zdecydowaną większością (93%) przez kraje i organizacje będące członkami ISO .

W wyniku międzynarodowego konsensusu przy tworzeniu tego standardu współpracowało 99 krajów, ale niektóre nie głosowały ostatecznie: Stany Zjednoczone , Kuba , Indie , Luksemburg , Turcja .

Zdaniem D. Gauthiera, przewodniczącego Komisji Odpowiedzialności Społecznej przy AFNOR  : „26000 nie jest dokumentem wymagającym certyfikacji, jest to dokument, który uwzględni różnorodność sytuacji (…). Jest to narzędzie postępu w logice społecznej odpowiedzialności oraz stałego i partycypacyjnego postępu, z poszanowaniem środowiska, szacunku dla pracowników oraz mężczyzn i kobiet na zewnątrz, przy jednoczesnym zapewnieniu trwałości ekonomicznej. Jesteśmy w logice otwartości i ewolucji kultury”.

Cele normy

Treść normy

ISO 26000 zawiera wytyczne dla każdego rodzaju organizacji, która chce wziąć odpowiedzialność za skutki swoich decyzji i działań. Definiuje odpowiedzialność społeczną jako:

Odpowiedzialność organizacji wobec wpływu jej decyzji i działań na społeczeństwo i środowisko, skutkująca przejrzystym i etycznym zachowaniem, które:

Opisuje dwie absolutnie fundamentalne praktyki odpowiedzialności społecznej, którymi są:

Te dwie praktyki mają na celu określenie odpowiednich i priorytetowych obszarów działania z:

Norma kładzie duży nacisk na koncepcję polityki, wdrożenie i wyniki.

Ponieważ norma ta jest standardem wytycznych, a nie wymagań, nie jest „certyfikowana”, ponieważ nie ma możliwości weryfikacji zgodności wdrożenia z wytycznymi.

Wyposażona w te wytyczne, organizacja może następnie dokonać samooceny w oparciu o benchmark wymagań, które sama zbudowałaby, w celu oceny (lub oceny stron trzecich, na przykład dostawców) w oparciu o listę konkretnych wymagań lub do oceny w odniesieniu do ogólnego odniesienia do wymagań ustanowionego w innym miejscu. W tym drugim przypadku najważniejsza jest jakość podpisu rzeczoznawcy.

Siedem głównych pytań

Aby ukierunkować dialog z interesariuszami , redaktorzy zidentyfikowali siedem głównych pytań:

  1. ład organizacji;
  2. prawa człowieka ;
  3. stosunki pracy i warunki pracy;
  4. środowisko ;
  5. uczciwe praktyki;
  6. kwestie konsumenckie;
  7. społeczności i rozwój lokalny.

Każde z tych centralnych pytań jest następnie podzielone na obszary działania, które określają wytyczne, do których przestrzegania zachęca się organizacje. Norma kładzie nacisk na holistyczną stronę podejścia odpowiedzialności społecznej  : każdy rozdział musi być czytany i rozumiany jako konstytutywny element spójnej całości.

Procedury ISO 26000

Norma ISO 26000 przedstawia wytyczne dla każdego rodzaju organizacji, która chce wziąć na siebie odpowiedzialność społeczną. Z drugiej strony nie zawiera żadnego wymogu, który pozwalałby na uzyskanie certyfikacji.

Może to jednak prowadzić do:

Poradniki mogą pomóc w ustaleniu podejścia ISO 26000:

Recenzje i cykl życia standardu

Norma ISO 26000 została poddana dwóm systematycznym przeglądom od czasu pierwszej publikacji i została z kolei ponownie potwierdzona czerwiec 2014 i w wrzesień 2017.

Kolejny przegląd planowany jest na miesiąc listopad 2020.

Uwagi i referencje

  1. ISO. Wytyczne ISO 26000 dotyczące odpowiedzialności społecznej . Listopad 2010. https://www.boutique.afnor.org/norme/nf-iso-26000/lignes-directrices-relatives-a-la-responsabilite-societale/article/706918/fa142230?ts=2019122105294432357
  2. Site ISO uruchamia 1 st listopad ISO 26000
  3. „  ISO 26000 – Odpowiedzialność społeczna  ” , na temat ISO (dostęp 21 grudnia 2019 r. )
  4. Mérylle Aubrun, Franck Bermond, Émilie Brun, Jean-Louis Cortot, Karen Delchet-Cochet, Olivier Graffin, Alain Jounot, Adrien Ponrouch, ISO 26000, odpowiedzialność społeczna rozumienie, wdrażanie, ocena , La Plaine-Saint-Denis, Afnor éditions,2010, 283  s. ( ISBN  978-2-12-465278-5 )
  5. Strona internetowa stowarzyszenia Orée ISO 26000
  6. "  ISO 26000 · Label LUCIE  " , na Label LUCIE ,2 czerwca 2017(dostęp 21 grudnia 2019 )
  7. „Funkcja zakupów nieprodukcyjnych: redukcja kosztów, kontrola ryzyka, zapewnienie satysfakcji klienta wewnętrznego”, Robert Boghos, Olivier Menuet, Luc Mora, Éditions Eyrolles, Paryż, 27 kwietnia 2012 r.
  8. „  ISO 26000  ” , na stronie www.novethic.fr (dostęp 21 grudnia 2019 r. )
  9. 14:00-17:00 , „  ISO 26000: 2010  ” , na ISO (dostęp 21 grudnia 2019 r. )
  10. ”  Norma NF ISO 26000 | Wytyczne dotyczące odpowiedzialności społecznej | Norm'Info  ” , na norminfo.afnor.org (dostęp 21 grudnia 2019 r. )

Zobacz również

Powiązane artykuły

Linki zewnętrzne