Żargon Walt Disney Company w parkach rozrywki
W Walt Disney Company istnieje kilka żargonów, takich jak kino i animacja w studiach, IT i gry wideo w spółkach zależnych związanych z tymi branżami. Podobnie dział parków rozrywki ma swój własny żargon . Ten ostatni można uznać za specyficzny dla Disneya ze względu na rozwój koncepcji parków rozrywki przez Walta Disneya dla Disneylandu .
Obecnie cztery popularne książki wyraźnie wymieniają pewne terminy używane jako specyficzny żargon w sekcjach zwanych Imagineering Lingo . Jednak zostały napisane przez pracowników Disneya, ale wiele prac związanych z parkami Disneya używa tych terminów. Sébastien Roffat wyraźnie wskazuje zatem na istnienie „żargonu Disneya” dotyczącego partnerów finansowych sponsorujących miejsca w parkach.
W wewnętrznych publikacjach Disneya, Cast Member Guide to Euro Disney SCA wymienia ponad 130 terminów uznawanych za żargon, chociaż kilka z nich to w rzeczywistości anglicyzmy ( Wake on call ) i inne terminy dotyczące dzienników Island-de-France ( Orange Card , RER ).
Stosowanie żargonu
Używanie języka lub sposobu przedstawiania rzeczy istnieje w większości dużych firm. Dział parków rozrywki Disneya skupił swoją filozofię na magii (wystawnej i sprzedanej) i rodzinie, a raczej wartościach amerykańskich.
Kultura korporacyjna
Przy rekrutacji przyszłych pracowników parku hasłem przewodnim jest „La Magie c'est Vous!” ” . Co łączy się z mantrą firmy Disney Believe! ( Musisz wierzyć! ) Oparty między innymi na elementach amerykańskiego snu . W parkach Disneya ta kultura korporacyjna jest przedmiotem specjalnego szkolenia zatytułowanego Tradycje .
Historycznie firma Disneya wywodzi się ze świata kina. Z tego powodu wiele terminów pochodzi z tego wszechświata. Walt Disney uważał, że wszystko, co było widoczne dla zwiedzających, było częścią tego samego programu. Dlatego architekci, inżynierowie i inne branże odpowiedzialne za tworzenie i budowę parków szkolono pod pojęciem wyobraźnia i inżynier . Pomysły czasami pochodzą z sesji o nazwie Dream Retreat, podczas której pracownicy mogą puścić wodze wyobraźni lub Blue Sky .
Wyobrażacze uważają parki rozrywki za fizyczne urzeczywistnienie wszystkich mitologii opracowanych przez firmę Disney dla dzieci w każdym wieku. Ważne idee w zarządzaniu biznesem Disneya były nawet tematem książki The Disney Way: Harnessing the management secret of Disney in your company, napisanej wspólnie przez Billa Capodagli i Lynn Jackson, której celem jest zastosowanie metod Disneya w inne firmy.
Procedury skodyfikowane w firmie Disney były, według Aviad E. Raz, przedmiotem wielu badań i pozwalają, w jego badaniach na temat parku japońskiego, porównać metody amerykańskie z metodami stosowanymi w Japonii.
Relacjami z klientami
W świecie pracy w Disneyu dominuje jeden pomysł: pracownik jest aktorem reprezentującym go przed gośćmi.
Aktor i gość
W tej relacji z klientem najbardziej charakterystycznym terminem jest członek obsady : „członek oddziału”, co jest terminem Disneya określającym pracownika. Jak wskazuje Dave Smith w swojej encyklopedii Disneya, ci ostatni „są uważani za aktorów na scenie, jakby byli w teatrze. Więc nie noszą mundurów, ale kostiumy, a kiedy są w parku, są na scenie; po zdjęciu kostiumów są za kulisami. Chris Strodder zmniejsza tę definicję dla pracowników zatrudnionych w pełnym Disney widzenia odwiedzających w parkach rozrywki i podaje jako datę pierwszego użycia otwartego parku Disneyland na17 lipca 1955.
Strodder dodaje, że ten termin najlepiej wskazuje na intencje Disneya, aby doświadczenie w parku było czymś tak bliskim spektaklowi. Dla S Roffata kampania rekrutacyjna rozpoczęta w 1991 roku dla 10 000 przyszłych pracowników ma na celu zaoferowanie im „roli w programie Disneya. "
Innym punktem jest to, że centra rekrutacyjne nazywane są centrami odlewniczymi , takimi jak Walt Disney World Casting Center na Florydzie . Termin obsada został nawet przepisany na katakana , kasuto . Pod koniec sesji szkoleniowych quizy są przedstawiane przyszłym pracownikom, a odpowiedzi demonstrują określoną kulturę korporacyjną i możliwości, Vaz podaje kilka przykładów:
- „Członkowie obsady oferują ____ odwiedzającym”: odpowiedzią jest radość, a nie usługa lub przedmioty Disneya;
- „Park jest jak ____ pod błękitnym niebem”: odpowiedzią jest scena, a nie park rozrywki.
Termin Obsada powinien być równoległy z terminem Gość, używanym do oznaczania gości parków rozrywki. Pierwsza oficjalna wzmianka o tym terminie pochodzi z przemówienia otwierającego w Disneyland Park.
Z tego powodu centrum dla odwiedzających nazywa się Relacjami z Gośćmi .
Jak wskazują Sébastien Roffat i Aviad Raz w swoich książkach, odpowiednio, o Euro Disney i Tokyo Disneyland, amerykańskie metody i terminy były używane identycznie: czy to Disney Look, czy Disney Smile
Terminy techniczne
Ważnym terminem w tworzeniu żargonu Disneya jest termin „ Imagineers”, który odnosi się do wielu artystów, techników i specjalistów wszelkiego rodzaju zajmujących się projektowaniem atrakcji i parków Disneya. Ten termin jest tworzony przez wyobraźnię i inżynierów . Termin ten, obecny we wczesnych latach pięćdziesiątych XX wieku, został sformalizowany w 1986 roku, kiedy firma zatrudniająca te różne branże została przemianowana na Walt Disney Imagineering .
Wiele technik opracowanych przez tych wyobrażających zostało ochrzczonych, a terminy te stały się integralną częścią żargonu Disneya. Mogą być powiązane zarówno z technologią, jak iz koncepcją architektoniczną.
Najbardziej znana jest prawdopodobnie audio-animatronika, która odnosi się do robotów. Używane są również inne terminy, takie jak Wienie czy Berm .
Problem kulturowy
Utworzenie parku Disneya we Francji było okazją do podkreślenia problemu terminologii Disneya w nieamerykańskim środowisku kulturowym. W 1991 roku doszło do sporów o nazwy atrakcji i innych miejsc w kompleksie. Podczas spotkania roboczego generalna delegacja języka francuskiego poprosiła, aby park nie ignorował otaczającej kultury, na co zespół Disneya odpowiedział, że park musi być zmianą scenerii, zanurzeniem się w innym świecie. Wreszcie konwencja z 1987 r. Zawiera w art. 6 ust. 3 wzmiankę, że słynne atrakcje nie będą wymagały tłumaczenia.
Inną poruszoną wówczas kwestią jest kwestia Euro Disney Look, jak nazywa to S Roffat. Związki zawodowe przekazane przez prasę potępiają zobowiązania wymienione w przewodnikach szkoleniowych. Ten wygląd jest głównie odzieżowy i fizyczny, ale język angielski był wówczas wymagany. Roffat wymienia wiele elementów, w tym żargon, integralną część kultury korporacyjnej Disneya, wśród przyczyn niepowodzenia parku Disneya we Francji.
Niektóre terminy
101 lub jeden o jeden
(Francuski: „cent-un”) Jest to określenie atrakcji, która jest nieczynna, zamknięta, zatrzymana lub już nikogo nie przyjmuje.
102 jeden o dwa
(Francuski: „cent-deux”) Jest to termin wskazujący, że atrakcja wraca do normalnego użytkowania po 101, 105 lub 106.
105 jeden o pięć
(W języku francuskim: „sto pięć”) Jest to termin określający atrakcję, która skręca przy minimalnej przepustowości (na przykład tylko jeden pociąg na 5).
106 jeden o sześć
(Po francusku: „sto sześć”) Jest to termin, który wskazuje na wadę pokazu w atrakcji.
Audio-animatronika
(„Automata”) Zarejestrowany znak towarowy oznaczający trójwymiarowe postacie, ludzkie lub nie, używane w atrakcjach i wyposażone w technologię umożliwiającą ruch.
Berm
(W języku francuskim: „banquette, dune”) Termin określający przestrzenie często wzniesione i porośnięte roślinnością otaczające parki rozrywki i tworzące granicę z „prawdziwym światem”
Niebieskie niebo
Termin na sesje służące zgłębianiu pomysłów na dalszy rozwój parków, atrakcji lub po prostu ich ulepszenia.
Za kulisami
(Po francusku: „coulisses”) Jest to obszar niedostępny dla zwiedzających, „tylko dla pracowników” lub „tylko dla członków obsady”, gdzie nie można ich obserwować.
Członek obsady
(Po francusku: „członek oddziału”) Są to pracownicy parków Disneya na całym świecie. Początkowo to określenie odnosiło się tylko do pracowników odgrywających rolę w wesołym miasteczku, ale twórcy również postrzegają siebie jako członków obsady . Termin został nawet przepisany na
katakana , kasuto .
Centrum odlewania
(Po francusku: „usługi rekrutacyjne”) Jest to centrum
castingowe , dobór personelu, dział kadr dla parków.
Postać
(Francuski: „postać”) Pracownik w kostiumie przedstawiający postać Disneya (Mickey, Goofy,…) w parku rozrywki Disneya.
Postać, jadalnia
Konkretne wyrażenie określające posiłek (śniadanie / obiad / kolacja) z postaciami Disneya.
Garnitur
(W języku francuskim: „strój”) Jest to mundur lub strój pracownika wymagany podczas jego pracy.
Jazda po ciemku
Specyficzna fraza oznaczająca
trasy widokowe, ale tutaj sprowadzona do tego typu atrakcji pod
dachem , często podobnych do tej z
Fantasyland .
Dream Retreat
(„Odwrót do snu”) Fraza oznaczająca sesje rozwijania idei lub szerszej koncepcji, przeprowadzane w miejscach oddalonych od codziennego życia (schronisko górskie, wyspa itp.). Sesje dotyczą zarówno strategicznych wyborów finansowych, zarządzania, jak i rozwoju atrakcyjności.
Bilet elektroniczny
Specyficzne określenie dla atrakcji wysokiej jakości. Termin ten wywodzi się
z książeczek kuponów opłacanych przez odwiedzających, obowiązujących od 1955 do 1982 roku w Stanach Zjednoczonych i do 2001 roku w Japonii.
Imagineers
(w języku francuskim: „technicy, twórcy”) Termin określający „artystów” i inżynierów, którzy wyobrażają sobie, tworzą i budują prawie wszystkie atrakcje parków Disneya.
ID
Karta magnetyczna i osobisty
identyfikator RFID noszony przez członków obsady. Umożliwia im swobodny dostęp do parku i za kulisami, a także umożliwia im identyfikację. Musi być noszony w widoczny sposób za kulisami przez wszystkich członków obsady bez kostiumów.
Gość
(w języku francuskim: „klient, gość”) Jest to klient parków Disneya i innych miejsc wypoczynku, takich jak statki wycieczkowe.
Disney Image / Disney Look
(Francuski: „strój Disneya”) Termin określający listę zasad regulujących wygląd każdego pracownika podczas pracy. Obsada Państwa przewodnik łączy wygląd pracownika do ich profesjonalizm podczas wykonywania pokaz w parku.
Model
(to samo słowo w języku francuskim) Termin oznaczający rzeźbione w skali modele atrakcji lub miejsc w parkach przed budową.
Przywieszka z imieniem .
(W języku francuskim: „etykieta”) Odznaka noszona przez członków obsady z podaniem ich imienia. Noszenie go jest obowiązkowe na scenie i zawsze jest zawieszone po lewej stronie osoby.
Jesteśmy na stażu
(Francuski: „En scène”) Każde miejsce, w którym odwiedzający może spotkać pracownika.
Partner
(W języku francuskim: „inwestorzy”) Dotyczy sponsorów finansowych atrakcji, sklepów lub restauracji w parkach.
Podpory
(Po francusku: „rekwizyty”) Kino określające rekwizyty, w przypadku parków Disneya to wyobrażający są odpowiedzialni za nadanie spektaklu realizmu poprzez umieszczenie w miejscach obiektów, dźwięków, a nawet zapachów.
Pokazać
(W języku francuskim: „spektakl”) Termin określający wszystko, co znajduje się w parku. Natomiast termin zły pokaz jest używany, gdy odwiedzającym jest prezentowane coś, czego nie powinni byli zobaczyć (za kulisami ...).
Uśmiech Disneya
(Francuski: „Sourire Disney”) Fraza określająca obowiązkowy uśmiech pracowników, którzy pracują dla publiczności.
Storyboard
Specyficzny angielski termin oznaczający wszystkie elementy zebrane podczas sesji eksploracji pomysłów i przypięte na dużych stołach, jak to, co dzieje się w animacji, z której wywodzi się wielu pierwszych wyobrażających.
Lider zespołu
(Francuski: „lider zespołu”) Odnosi się do pracownika zarządzającego zespołem (atrakcją, restauracją…). Ma władzę nad członkami obsady, za które jest odpowiedzialny. Jest ich bezpośrednim zwierzchnikiem.
Uniwersytet Disneya .
To miejsce szkoleń dla pracowników Disneya.
Utilidors
(W języku francuskim: „galerie usługowe”) Termin oznaczający podziemne i podziemne zespoły tuneli
Czarodziejskiego Królestwa . Słowo to pochodzi od połączenia „użyteczności” i „korytarzy”.
Wienie
(w języku francuskim „beacons”) Termin „bon-enfant” używany przez firmę Walt Disney do określania elementów wizualnych używanych przez odwiedzających jako punkty orientacyjne.
Bibliografia
- Poradnik dotyczący wyobraźni
- (pl) The Imagineers , The Magic Kingdom At Walt Disney World: An Imagineer's-Eye Tour , Disney Editions,Sierpień 2005, 128 str. , miękka oprawa [ szczegóły wydań ] ( ISBN 0-7868-5553-3 )
- (pl) The Imagineers , Epcot at Walt Disney World: An Imagineer's-Eye Tour , Disney Editions,czerwiec 2006, 125 pkt. , miękka oprawa [ szczegóły wydań ] ( ISBN 0-7868-4886-3 )
- (pl) The Imagineers , Disney's Animal Kingdom at Walt Disney World: An Imagineer's-eye Tour , Disney Editions,czerwiec 2007, 125 pkt. , miękka oprawa [ szczegóły wydań ] ( ISBN 978-1-4231-0320-2 i 1-4231-0320-3 )
- (pl) The Imagineers , Disneyland: An Imagineer's-eye Tour , Disney Editions,Listopad 2008, 125 pkt. , miękka oprawa [ szczegóły wydań ] ( ISBN 978-1-4231-0975-4 )
- (en) Bill Capodagli i Lynn Jackson, The Disney Way: Wykorzystanie tajemnicy zarządzania Disneya w Twojej firmie , Nowy Jork, McGraw-Hill,1998, 224 s. , oprawiona [ szczegóły wydań ] ( ISBN 0-07-012064-1 )
- (en) Aviad E. Raz , Riding the Black Ship: Japan and Tokyo Disneyland , Harvard University Asia Center,1 st maja 1999, 264 str. , miękka oprawa [ szczegóły wydań ] ( ISBN 0-674-76894-9 , czytaj online )
- (en) Dave Smith , Disney A do Z: The Updated Official Encyclopedia , New York, Hyperion Books,1998, 634 s. , twarda oprawa [ szczegóły wydań ] ( ISBN 0-7868-6391-9 )
Uwagi i odniesienia
- Oficjalna broszura Disneyland Paris, leksykony, terminy i definicje Disneyland Paris, 2009, poprawiona w 2014.
-
Zobacz cztery książki Imagineering Field Guide , str. 12-13
-
Sébastien Roffat, Disney i Francja: dwadzieścia lat Euro Disneylandu , str.184
-
Cast Member Guide , wydanie z 2001 r.
-
(en) Bill Capodagli i Lynn Jackson, The Disney Way , str. 33
-
Sébastien Roffat, Disney i Francji: XX-lecie Euro Disneyland , str 187
-
(en) Bill Capodagli i Lynn Jackson, The Disney Way , str. 133
-
Zobacz cztery książki Imagineering Field Guide , str. 7
-
(cm) Dave Smith Disneya AZ: urzędowe Encyklopedia Aktualizacja , str. 284
-
(in) Imagineers, Walt Disney Imagineering: A Behind the Dreams Look At Making the Magic Real , s. 11
-
(en) Bill Capodagli i Lynn Jackson, The Disney Way , str. 17
-
Zobacz cztery książki, Imagineering Field Guide , str. 6
-
(w) Aviad E. Raz Riding the Black Ship: Japan and Tokyo Disneyland , str. 73-74
-
(en) Dave Smith Disney A do Z: Zaktualizowane Dziennik Encyklopedia , s. 93
-
(w) Chris Strodder, The Disneyland Encyclopedia , str. 98
-
(w) Chris Strodder, The Disneyland Encyclopedia , str. 99
-
Sébastien Roffat, Disney i Francja: dwadzieścia lat Euro Disneylandu , str.186
-
(w) Dave Smith, Disney od A do Z: aktualizacja oficjalnej encyklopedii , str. 595
-
(en) Aviad E. Raz, Riding the Black Ship: Japan and Tokyo Disneyland , str. 76
-
(w) Aviad E. Raz Riding the Black Ship: Japan and Tokyo Disneyland , str. 88-89
-
(w) Dave Smith, Disney od A do Z: aktualizacja oficjalnej encyklopedii , str. 248
-
(en) Bill Capodagli i Lynn Jackson, The Disney Way , str 59
-
(w) Chris Strodder, The Disneyland Encyclopedia , str. 196
-
(en) Aviad E. Raz, Riding the Black Ship: Japan and Tokyo Disneyland , str. 80
-
(w) Dave Smith, Disney od A do Z: aktualizacja oficjalnej encyklopedii , str. 37
-
(en) Jeff Kurtti, Od początku świata , str.33
-
Sébastien Roffat, Disney i Francja: dwadzieścia lat Euro Disneylandu , str. 180
-
Sébastien Roffat, Disney i Francja: dwadzieścia lat Euro Disneylandu , str. 354
-
(w) Dave Smith, Disney od A do Z: aktualizacja oficjalnej encyklopedii , str. 175
-
(w) Dave Smith, Disney od A do Z: aktualizacja oficjalnej encyklopedii , str. 557
-
Tam, gdzie firma i rozwój osobisty płyną razem
-
(en) Polityka szkoleniowa - Disney University
-
(w) Van France w Disney Legends
-
(w) Dave Smith, Disney od A do Z: aktualizacja oficjalnej encyklopedii , str. 220
-
Sébastien Roffat, Disney i Francja: dwadzieścia lat Euro Disneylandu , str. 277