L'Oreal | |
Logo L'Oréal | |
![]() Światowa siedziba L'Oréal w Clichy . | |
kreacja | 30 lipca 1909 (Francuskie społeczeństwo nieszkodliwych farb do włosów) |
---|---|
Kluczowe daty | 1939 (obecna nazwa) |
Założyciele | Eugeniusz Schüeller |
Kluczowe dane | François Dalle , Charles Zviak , Lindsay Owen- Jones , Jean- Paul Agon , Liliane Bettencourt , Françoise Bettencourt Meyers |
Forma prawna | Anonimowe społeczeństwo |
Akcja | Euronext : LUB |
Hasło reklamowe |
Tworząc piękno, które porusza świat do przodu, bo jestem tego warta ( L'Oréal Paris ) |
Siedziba firmy | 14, rue Royale , 75008 Paryż Francja |
Kierunek | Mikołaj hieronimus |
Dyrektorzy | Jean-Paul Agon |
Akcjonariusze |
Rodzina Bettencourt : 33,27% Międzynarodowi inwestorzy instytucjonalni: 29,60% Nestlé : 23,27% Francuscy inwestorzy instytucjonalni: 7,67% Akcjonariusze indywidualni: 4,73% Pracownicy: 1,46% (stan na 31 grudnia 2019 r.) |
Czynność | Kosmetyki |
Przedsiębiorstwo macierzyste | Thetys (spółka holdingowa rodziny Bettencourt) |
Spółki zależne | Kiehl's , Lancôme , LaSCAD i L'Oreal (Stany Zjednoczone) ( d ) |
Efektywny | 80 000 (2019) |
SYRENA | 632 012 100 |
Stronie internetowej | loreal.fr |
Kapitalizacja | 147,3 mld € (31 grudnia 2019 r.) |
Fundusze własne | 29,426 mld euro (31 grudnia 2019 r.) |
Dług | 2,399 mld euro (31 grudnia 2019 r.) |
Obrót handlowy |
![]() + 8,0% (podobne) |
Zysk netto |
![]() (18,6% obrotu) |
L'Oréal to francuska grupa przemysłowa produktów kosmetycznych . Firma, stworzona przez Eugène Schueller on30 lipca 1909, stała się obecnie międzynarodową grupą , światowym numerem jeden w branży kosmetycznej.
Françoise Bettencourt i jej dzieci posiadają prawie 33,2% grupy, a ich majątek szacuje się w 2020 roku na ponad 75 miliardów dolarów .
Początki L'Oréal sięgają 14 listopada 1907, kiedy Eugène Schueller , młody francuski chemik pochodzenia alzackiego , ukończył Instytut Chemii Stosowanej w Paryżu w 1904 roku, złożył do Krajowego Urzędu Własności Przemysłowej wniosek o patent na proces farbowania włosów i włosów.
Po ukończeniu Stosowanej Instytutu Chemii Paryża , Eugène Schueller został asystentem trenera na Sorbonie pod kierunkiem P r Victor Auger . Jako jedyny zgłosił się na ochotnika do problemu z włosami zgłoszonego przez fryzjera. To właśnie w tym czasie opracował formułę farbowania, aby pokryć siwe włosy.
Dzięki nowej główny trener w Centralnej Farmacji Francji (w tym P R Victor Auger jest doradcą), zyskuje 164 GB na miesiąc, co pozwala na szybkie zapisywanie i 800 GB do dymisji w styczniu 1908 roku . Eugène Schueller ustawia swoją działalność w dwupokojowym, przy 3, rue d'Alger w 1 st dzielnicy w Paryżu , robi podwójne urząd cła i salę pokazową.
W nocy wytwarza produkty zgodnie ze swoim patentem, aw dzień sprzedaje je pod marką „Oréal”, którą zarejestrował 31 grudnia 1907, nazwa inspirowana "auréale", modną fryzurą tamtych czasów. Ale nie ma sukcesu.
Zafascynowany entuzjazmem Eugène'a Schuellera, André Spéry, księgowy z Épernay i pracownik producenta napojów spirytusowych Cusenier , przywiózł mu 25 000 Fr z niedawnego spadku, aby ufundować30 lipca 1909French Society of Hair nieszkodliwe barwniki (na podstawie stanu ogólnego partnerstwa ). Firma przeniosła się do 7 bis , rue du Louvre w 1 st dzielnicy w Paryżu i wynajęcie jednego przedstawiciela i jednego pokazowego, byłego fryzjera na dworze cesarskim w Rosji .
Pierwszy numer La Coiffure de Paris (publikacji dedykowanej fryzjerom) ukazał się w październiku-listopadzie 1909 roku , w tym samym roku powstania firmy.
W 1923 roku Eugène Schueller uruchomił swój profesjonalny magazyn rozprowadzany w salonach fryzjerskich L'Oréal Bulletin . Dwa lata później wydał L'Oréal Humoristique , publikację przeznaczoną dla klientów, aby zachować ich cierpliwość. Pismo dla kobiet „ Twoje Piękno” powstało w 1933 roku . W 1935 Eugène Schueller zebrał wszystkie te publikacje w Society of Modern Parisian Editions (SEMP).
Rok 1928 oznacza dywersyfikację firmy poprzez przejęcie Société des Savons Français . Stworzony w 1920 roku przy rue Martre w Clichy i lepiej znany pod nazwą marki Monsavon , symbolizuje wejście firmy na rynek produktów konsumenckich. Monsavon został sprzedany w 1961 roku do Procter & Gamble .
W 1929 roku Eugène Schueller stworzył pierwszą szybką farbę, Imedia , której moda na krótkie włosy przyczyniła się do sukcesu. Cztery lata później wprowadził szampon Dopal do salonów fryzjerskich . W następnym roku produkt został przemianowany na Dop i trafił do szerokiej publiczności. Rewolucjonizuje mycie włosów, które do tej pory odbywało się zwykle mydłem, przez co były matowe i szorstkie.
W 1935 opracował Ambre Solaire , pierwszy krem przeciwsłoneczny . W następnym roku, po śmierci André Spéry, firma stała się SARL .
W 1938 roku Eugène Schueller wprowadził w firmie „proporcjonalną pensję”, która podążała za ewolucją obrotów. Włożył także swoje osobiste zasoby w utworzenie skrajnie prawicowej grupy, Tajnego Komitetu Akcji Rewolucyjnej (CSAR), znanego jako La Cagoule . Siedziba L'Oréal będzie gospodarzem wielu spotkań organizacji.
5 kwietnia 1939, nowa spółka SA zostaje zarejestrowana pod nazwą L'Oréal . Składki zjawisko land spółka z Driant i francuskiego Towarzystwa nieszkodliwych farb do włosów , przeniosła się do 14, rue Royale , Paryż prestiżowych arteria łącząca Place de la Madeleine do Place de la Concorde w 8 th dzielnica z Paryża . Eugène Schueller jest właścicielem 62.500 z 70.000 udziałów 100 Frs, stanowiących 7 milionów udziałów w kapitale firmy.
Podczas II wojny światowej , André Bettencourt kierował francuską opinię kolaboracji, La Terre Française . W 1942 roku Eugène Schueller wysłał go do Szwajcarii w celu „aryzacji” firmy Nestlé, której stał się jednym z głównych udziałowców.
Po wojnie do kierownictwa grupy dołączył André Bettencourt . Filię L'Oréal w Hiszpanii tworzy Henri Deloncle, brat Eugène'a , będzie używał kaptura Jean Filiol , skazany jako współodpowiedzialny za masakrę w Oradour-sur-Glane , co pozwoli mu tym samym uniknąć wykonania wyroku (będzie zatrudniony w hiszpańskim oddziale koncernu, bo wiele kapturów będzie po wojnie w zagranicznych spółkach). Ponadto François Mitterrand zostaje zatrudniony jako dyrektor zarządzający magazynu (promocja produktów L'Oréal) Your Beauty .
Oréol , pierwsza trwała na zimno, została wypuszczona w 1945 roku . W tym roku L'Oréal i Monsavon miały 25 badaczy .
Societe des Savons Deutsch i L'Oreal połączone w 1950 roku , tworząc Société Monsavon L'Oréal (SMO). Celem jest zbilansowanie strat Monsavon z zyskami L'Oréal, pomimo ryzyka deficytu wizerunkowego wśród profesjonalistów fryzjerskich.
W 1951 Rodolphe Clauteaux (1948-2013) stał się wizerunkiem szamponu Dop pod nazwą „Petit Rodolphe”, czasami w towarzystwie swojego młodszego brata Vincenta, przemianowanego na „Bébé”. Są to dzieci François Clauteaux , absolwenta Wolnej Szkoły Nauk Politycznych (obecnie Sciences Po ) i starego przyjaciela André Bettencourta, który wezwał go do kierowania reklamą L'Oréal. Dlatego też w komunikacji marki L'Oréal kieruje się w pierwszej kolejności do dzieci. Powstały akcje marketingowe, takie jak Dzień Dziecka, a także konkursy szamponowe, w których trzeba wytworzyć maksymalną ilość piany. Ponadto ciężarówki rozprowadzają produkty Dop na całym terytorium, które krzyżuje się również z hakami radiowymi Radio-Circus, prowadzonymi przez Zappy Max , z cyrkiem Alexis Grüss w pierwszej części, a następnie konkursem śpiewaków amatorskich, którego zwycięzca jest wyznaczany przez. publiczność krzycząca „Dop, Dop, Dop! ", Przegrani mają prawo do pieśni" Idź umyć głowę Dopem, to zawsze przyjemność, Dop, Dop, Dop! ”.
Marka kojarzy się więc publiczności z higieną o zabawnym wymiarze. Średnio od 10 do 20 000 osób uczestniczy w tych publicznych wydarzeniach, czasami nawet do 50 000.
W 1952 roku powstał również Berlingot DOP , pojedyncze dawki szamponu barwionego i zapachowego, sprzedawanego w szklanych słojach. Le Petit Rodolphe promuje to na ekranie, śpiewając: „Ja chcę berlingot!” ” . Odniósł sukces, zarówno z dziećmi, jak i rodzicami, a produkt był w sprzedaży przez 25 lat.
W tym samym roku wprowadzono bezpośrednią farbę do włosów Régé-Color .
W 1953 roku Eugène Schueller i Robert Guérin wspólnie otrzymali Oscara za reklamę. Nagroda jest im przyznawana w dniu14 stycznia 1954 rautorstwa Maximiliena Voxa (Prezesa Stowarzyszenia Oscarów Reklamy) podczas ceremonii, która odbywa się w paryskiej restauracji Maxim's .
Cosmair został wyłącznym agentem L'Oréal w Stanach Zjednoczonych w 1954 roku. Jacques Corrèze przejął kierownictwo.
W tym samym roku L'Oréal brał udział w tworzeniu firmy Stafco ( francuskie statystyki konsumenckie ), zapoczątkowującej pierwszy panel konsumentów. Firma stanie się Secodip w 1969 roku, a L'Oréal pozostanie jej głównym udziałowcem. Udziały zostaną sprzedane w 1995 roku firmie Sofres .
W 1955 roku grupa nabyła Laboratoires Industriels de Vichy . W ubiegłym roku L'Oréal zawarł umowy techniczne z Société d'Hygiène Dermatologique de Vichy (którego nazwa zostanie zmieniona), które specjalizuje się w kremach i produktach kosmetycznych dla sektora zdrowia. To przejęcie daje jej dostęp do nowego kanału dystrybucji, sieci farmaceutów.
Kiedy Eugène Schueller zmarł w 1957 roku, François Dalle został dyrektorem generalnym grupy. Założyciel pod koniec życia zwierzył się: „Jestem człowiekiem małych i średnich przedsiębiorstw, ale Dalle to człowiek wielkich perspektyw, to on stworzy L'Oréal. ”. Liliane Bettencourt jest wówczas jedynym spadkobiercą.
Dwa lata później grupa przeniosła się do Brazylii, gdzie stworzyła Faproco (FAbrica PROdutos COsméticos SA). W lipcu 1960 roku Elnett został uruchomiony z wybranymi fryzjerami, perfumiarzami, domami towarowymi i aptekarzami (nie w supermarketach). Zastąpił Oréol Net , wprowadzony na rynek 3 lata wcześniej, ale niezadowalający pod względem składu i opakowania.
W 1960 roku powstał pierwszy szampon-olejek DOP, aw 1970 szampon jajeczny.
W 1961 roku , tego samego dnia o nabyciu Cadoricin , L'Oréal sprzedawane Monsavon do Procter & Gamble . Zatrzymał jednak zakład w Clichy , który stał się siedzibą administracyjną grupy.
Perfumy Jacques Fath zostały zakupione w 1963 roku (będą sprzedawane w 1992 roku). 8 października 1963, L'Oréal jest notowany na giełdzie. Wystawiony po raz pierwszy na 830 frs, udział osiągnął 1160 frs w dniu31 grudnia tego samego roku.
W 1965 roku grupa przejęła Garnier (wówczas lidera z Moelle Garnier ) i Lancôme (co umożliwiło L'Oréal wejście do sektora luksusowego).
W tym samym roku grupa nabyła 50% kapitału domu mody Courrèges , który w 1983 roku sprzedała japońskiej grupie Itokin. Licencja na perfumy, wprowadzona na rynek w 1970 roku, została przeniesiona na szwajcarską grupę Burrus w 1992 roku.
Pierwszy zapach na licencji Guy Laroche , Fidji , został wydany w 1966 roku.
Marka Kérastase została wprowadzona na rynek w 1967 roku przez L'Oréal Advanced Research , opracowana 3 lata wcześniej.
W 1970 roku L'Oréal osiągnął obroty na poziomie 1,6 miliarda Fs. W tym samym roku grupa nabyła Biotherm i opracowała perfumy Ted Lapidus (licencja obowiązywała do 1983 roku).
Grupa nabyła Gemey i większość kapitału Synthélabo w 1973 roku.
W obawie przed potencjalną nacjonalizacją lub przejęciem przez Elf (który właśnie przejął Sanofi ), L'Oréal i Liliane Bettencourt szukają partnera zagranicznego. 22 marca 1974 rpodpisana zostaje umowa krzyżowego udziału z grupą Nestlé , na końcu której spadkobierczyni i grupa szwajcarska stają się udziałowcami, odpowiednio w 51% i 49%, holdingu Gesparal , który posiada 53,85% kapitału i 76,66 % praw głosu L'Oréal. W zamian Liliane Bettencourt otrzymuje 115.910 akcji Nestlé (około 4,06% kapitału).
W 1975 roku Jean Bousquet , twórca marki ready-to-wear Cacharel , powierzył L'Oréal projekt perfum. Anaïs Anaïs został uruchomiony 3 lata później.
W 1976 roku grupa dysponowała biurami i laboratoriami ośrodka badawczego wybudowanego na terenie dawnej fabryki Monsavon (rue Martre w Clichy) . Celem jest połączenie różnych działów technicznych i handlowych rozsianych po całym Paryżu .
W 1980 roku grupa osiągnęła 10 miliardów franków obrotu.
W Styczeń 1984L'Oréal nabywa Warner Cosmetics , spółkę zależną Warner Communications , która łączy licencje Ralph Lauren , Gloria Vanderbilt i Paloma Picasso .
Zainicjowane wraz z uruchomieniem w 1981 r . Międzynarodowego Centrum Badań Dermatologicznych (CIRD) w Sophia Antipolis , L'Oréal i Nestlé utworzyły w 1986 r. spółkę joint venture Galderma .
W 1986 roku, L'Oreal to n O 1 świecie sektorze kosmetyków o obrotach $ 2.6 mld USD (przed Avon do $ 1.7 mld Shiseido do $ 1.6 mld Revlon w $ 1.1 mld USD).
W 1987 roku we współpracy z grupą 3 Suisses International powstał Beauty Creators Club . Działalność, która została w pełni wznowiona w 2008 roku, zakończyła się w 2014 roku.
W 1988 roku grupa nabyła Laboratoires Goupil , licencję Giorgio Armani oraz markę Helena Rubinstein (od 1983 dla działalności w Ameryce Łacińskiej i Japonii ). W tym samym roku Lindsay Owen-Jones została dyrektorem generalnym.
Laboratoria La Roche-Posay zostały przejęte w 1989 roku, marka Mizani (przeznaczona do włosów kręconych , puszących się i puszących ) została uruchomiona w 1991 roku, a Redken dołączył do grupy w 1993 roku.
W 1992 roku firma Dop opracowała szampon o łagodnym pH, a następnie wprowadzony na rynek w 1993 roku P'tit Dop, przeznaczony dla dzieci, którego urok polega na tym, że nie szczypie w oczy. W 1998 roku powstały pierwsze prysznice w kremie, aw 2002 Shea Dop do włosów bardzo suchych lub puszących się. W 2014 roku, wskrzeszając komunikację z lat 50., marka wprowadziła na rynek produkty o zapachach przywołujących dzieciństwo (prawoślazu, cukierka, coli, cukierka jabłkowego itp.).
W 1994 r. odnowiono umowę akcjonariuszy z Nestlé , L'Oréal przejął kontrolę nad Cosmair, a następnie nabył dom Lanvin (couture i perfumy). W następnym roku została przejęta marka kosmetyków do makijażu Jade .
10 grudnia 1995Grupa rozpoczyna pierwszą w swojej historii ofertę przejęcia amerykańskiej firmy Maybelline . Marka dołącza do L'Oréal inLuty 1996i kontynuuje swój międzynarodowy rozwój poprzez stopniowe łączenie się z markami już posiadanymi przez grupę: w 1998 w Gemey we Francji iw 2000 w Jade w Niemczech i Austrii .
Kolejne przejęcia: Soft Sheen Products w 1998, Matrix , Carson , Kiehl's , Miss Ylang (wspierana przez Maybelline w Argentynie ) i Respons w 2000, BioMedic i Colorama (wspierana przez Maybelline w Brazylii ) w 2001, Mininurse w 2003, Yue-Sai i Shu Uemura w 2004 , SkinCeuticals i Delial w 2005, The Body Shop , Sanoflore i SkinEthic w 2006, PureOlogy w 2007.
W 2000 roku Carson i Soft Sheen Products połączyły się, tworząc nową markę specjalizującą się w produktach etnicznych: SoftSheen-Carson .
W 2002 roku L'Oréal podpisał umowę licencyjną z Viktor & Rolf na perfumy i uruchomił z Nestlé laboratoria nutrikosmetyczne Innéov (działalność, która była zbyt nierentowna, została przerwana w 2014 roku ).
W 2004 roku holding Gesparal połączył się z L'Oréal, w ten sposób Liliane Bettencourt i Nestlé stały się bezpośrednimi udziałowcami grupy, stanowiąc odpowiednio 27,5% i 26,4% kapitału.
W 2006 roku grupa podpisała umowę licencyjną z firmą Diesel na perfumy.
Od 2006 roku L'Oréal tworzy, w ramach podmiotu Salon Centric , sieć amerykańskich dystrybutorów produktów profesjonalnych: Beauty Alliance (przejęty 30% w 2006, w całości w 2007), Maly's West (2007), Columbia Beauty Supply (2008) , Idaho Barber & Beauty Supply (2009), Peel's Salon Services (2010), CB Sullivan (2010), Marshall Salon Services (2010), Emiliani Enterprises (2012), Raylon Corporation (2016), Four Star Salon Services (2017 ).
W 2008 roku L'Oréal podpisał umowę licencyjną na perfumy z Maison Martin Margiela i odkupił swój oddział Yves Saint Laurent Beauté od grupy PPR , w tym markę Roger & Gallet oraz licencje Yves Saint Laurent, Boucheron , Oscar de la Renta , Stella McCartney i Ermenegildo Zegna . W 2009 roku licencję Oscara de la Renta przejął dom mody. W 2011 roku licencja Boucheron została przejęta przez Interparfums, a licencja Ermenegildo Zegna została przedterminowo rozwiązana. W 2013 roku licencja Stella McCartney nie została odnowiona.
Dyrektor Zarządzający od kwiecień 2006, Jean-Paul Agon został dyrektorem generalnym grupy w 2011 roku.
W 2012 roku L'Oréal kupił Vogue Cosmeticos (wspierany przez Maybelline w Kolumbii ) oraz grupę Cadum . Marki Cadum , Cleopatra i Donge są zintegrowane z Lascadem , podczas gdy te zajmujące się utrzymaniem domu ( Croc'Odor , Iba , Zensect i D r Optic ) zostały sprzedane w lipcu 2012 r. przez firmę Water scarlet .
W 2013 roku L'Oréal przejął za 635 mln euro chińską specjalistę od masek kosmetycznych Magic Holdings .
11 luty 2014, L'Oréal ogłasza reorganizację swoich udziałowców. W zamian za swój udział w Galdermie , grupa nabywa 8% jej kapitału będącego w posiadaniu Nestlé . Po umorzeniu udziałów Liliane Bettencourt i Nestlé posiadają odpowiednio 33,31% i 23,29% kapitału L'Oréal.
W 2014 roku grupa przejęła Decléor , Carita , Carol's Daughter , Coloright (badania włosów), amerykańskie NYX Cosmetics i Niely Cosmeticos . Podpisuje również umowę licencyjną z niemieckim dostawcą Puma . L'Oréal rekrutuje Lubomirę Rochet do kierowania cyfrowym oddziałem firmy.
W 2015 roku L'Oréal kupił Adidem ( od 1983 franczyzobiorcę The Body Shop w Australii ) i podpisał umowę licencyjną na perfumy z Proenza Schouler .
W 2016 roku grupa przejęła dom perfumeryjny Atelier Cologne oraz amerykańską markę kosmetyczną IT Cosmetics, specjalizującą się dla osób z problemami dermatologicznymi. Kupił również spółkę zarządzającą Les Thermes de Saint-Gervais-les-Bains oraz licencję na markę Saint-Gervais Mont-Blanc .
Na początku 2017 r. L'Oréal nabył od Valeant marki produktów do pielęgnacji skóry CeraVe , AcneFree i Ambi za 1,3 miliarda dolarów. Po ekskluzywnych dyskusjach grupa ogłosiła pod koniec czerwca sprzedaż The Body Shop brazylijskiej firmie Natura Cosmeticos za 1 miliard euro.
W marzec 2018grupa przejmuje kanadyjską firmę ModiFace , światowego lidera w dziedzinie rzeczywistości rozszerzonej i sztucznej inteligencji stosowanej w urodzie, oraz zapowiada przedłużenie umowy licencyjnej z włoską firmą Giorgio Armani do 2050 roku.maj 2018L'Oréal ogłasza przejęcie koreańskiej firmy zajmującej się makijażem i stylem życia Nanda oraz amerykańskiej marki profesjonalnej farby do włosów Pulp Riot . Grupa informuje również, że zdobyła światową umowę licencyjną na perfumy i kosmetyki pod marką Valentino . Wsierpień 2018, L'Oréal ogłasza plan odkupienia łaźni termalnych w La Roche-Posay oraz przejęcie niemieckiej firmy Logocos Naturkosmetik, specjalizującej się w wegańskich i organicznych produktach kosmetycznych. Wwrzesień 2018, grupa wprowadza, poprzez swoją spółkę zależną LaSCAD , markę bio La Provençale .
W pierwszym kwartale 2019 r. przychody wzrosły o 11%, napędzane przez sektor luksusowy i sprzedaż w Azji.
W lipiec 2019, grupa ogłasza projekt nabycia dwóch marek dla swojego działu luksusowego: Mugler i Azzaro (grupa Clarins).
W luty 2020L'Oréal ogłasza sprzedaż Roger & Gallet funduszowi inwestycyjnemu Impala .
W czerwiec 2020, grupa ogłasza podpisanie umowy nabycia amerykańskiej marki kosmetyków do pielęgnacji skóry Thayers Natural Remedies, która dołączy do działu produktów konsumenckich.
Pod koniec czerwca 2020 r. L'Oréal zamierza zmienić nazwy niektórych słów swoich produktów na „wybielanie” w następstwie ruchu antyrasistowskiego po śmierci George'a Floyda. Ta decyzja skłania niektórych internautów do wezwania do bojkotu marek grupy z hashtagami „JarreteLoreal” i „BoycottLoreal”. Kierownik firmy dostrzega błąd pedagogiczny i próbuje relatywizować jego stawkę.
11 grudnia 2020 r. zarząd L'Oréal ogłosił sprzedaż Cosmeurop grupie Superga, niecały rok po przejęciu marki z siedzibą w Strasburgu.
Marki L'Oréal podzielone są według kanałów dystrybucji na 4 dywizje: produkty profesjonalne, produkty konsumenckie, L'Oréal Luxe oraz kosmetyki aktywne. Są obecne w 150 krajach na całym świecie.
Produkty profesjonalneDział ten, reprezentujący oryginalną działalność grupy, oferuje marki obsługujące profesjonalistów fryzjerskich :
Ten dział, który skupia najbardziej znane marki grupy, to produkty high-tech dystrybuowane w supermarketach:
Dywizja ta, zrzeszająca najbardziej prestiżowe marki grupy, oferuje w dystrybucji selektywnej perfumy, kosmetyki i produkty do makijażu:
Wyłącznie licencje na perfumy i kosmetyki są własnością L'Oréal dla marek Cacharel , Diesel , Giorgio Armani , Guy Laroche , Maison Martin Margiela , Paloma Picasso , Ralph Lauren , Proenza Schouler , Valentino, Viktor & Rolf i Yves Saint Laurent .
Kosmetyki aktywneDział ten, zrzeszający marki dermokosmetyków według porad i recept, oferuje produkty high-tech:
Digital Services Factory to centrum projektowania i rozwoju nowych usług cyfrowych dla marek grupy.
W 2013 roku L'Oréal otworzył w San Francisco swój inkubator piękna: Tech Incubator Technology (zwany również Connected Beauty Incubator (CBI) lub California Research Center (CRC)).
Od kilku lat grupa inwestuje również w fundusze venture capital i inkubatory start-upów:
W grudniu 2018 r. L’Oréal uruchomił własny fundusz private equity BOLD (na rzecz „ Możliwości biznesowych dla L’Oréal Development ”) w celu nabycia udziałów mniejszościowych w start-upach z branży kosmetycznej.
Sprzedaż detaliczna podróżyW 2013 roku L'Oréal stworzył dział „Travel Retail”, który skupia marki ze wszystkich działów, obecne w miejscach podróży, takich jak lotniska, statki wycieczkowe i dedykowane lokalizacje w Azji.
Inne zajęciaDziałania te nie dotyczą dziedziny urody i kosmetyki.
Grupa przeznacza około 30% swoich obrotów na reklamę . Regularnie pojawia się na szczycie rankingu największych budżetów reklamowych publikowanych przez profesjonalistów z branży.
Grupa do tej pory nie ma jasno określonego hasła. Jednakże, haczyki czasami towarzyszą jej komunikację instytucjonalną: „Piękno jest przygoda naukowa”, „L'Oreal, dwie pasje: piękno i badania”, „ N o 1 w świecie piękna”, „globalny lider piękności”, czy ostatnio „Piękno jest wartością przyszłości” .
Slogan „Ponieważ jestem tego wart” jest związany z wizerunkiem marki L'Oréal Paris od lat 70. i obejmuje wszystkie jej produkty. W reklamie telewizyjnej pojawiło się kilka znanych muz.
Każda z pozostałych marek grupy ma własną komunikację opartą na wizerunku, który chce odzwierciedlać i wartościach, które chce przekazać.
Grupa utworzyła różne laboratoria we Francji, Stanach Zjednoczonych, Japonii, Brazylii i Chinach.
L'Oréal, którego głównymi klientami są kobiety, od ponad 40 lat zmienia swoją politykę kadrową, aby włączyć więcej kobiet do kadry kierowniczej. W 2003 r. liczba ta przewyższała liczbę mężczyzn. Badanie z 2006 r. pokazuje wzrost różnicy płac we Francji między mężczyznami i kobietami, z 47% średniej miesięcznej pensji w 1983 r. do prawie 59% w 2004 r. na korzyść kobiet. z sufitem . Część tych różnic można wyjaśnić ekonomicznie czynnikami strukturalnymi (niedawna polityka feminizacji, skutkująca wyższym odsetkiem kobiet na stanowiskach kierowniczych pierwszego szczebla, częstsze korzystanie przez kobiety z pracy w niepełnym wymiarze godzin) oraz pewną logiką ekonomiczną (bardziej silna nieobecności, w tym związanej z urlopem macierzyńskim, ale równoważone tym, że kobiety są bardziej lojalne wobec firmy niż mężczyźni i lepiej wyszkolone). Dla autorki, która następnie przewiduje, że w 2020 roku prezesem może być kobieta, wskaźniki te można odczytywać dwojako: jeden optymistycznie, biorąc pod uwagę, że grupa zmierza w kierunku wyrównania płci, drugi pesymistycznie, uznając, że „L „Oréal osiąga oszczędności płacowe, powierzając pracę kierowniczą tej części społeczeństwa, która jest ofiarą dyskryminacji pod względem wynagrodzenia”, ponieważ te różnice płacowe mogą stanowić połowę generowanego zysku.
Według Cegid, na podstawie danych firmy, nierówności płac spadłyby z 10% w 2008 r. do 3% w 2018 r. W 2019 r. L'Oréal poinformował w swoim rocznym raporcie o 31% kobiet na stanowiskach kierowniczych w Komitecie Wykonawczym. % pracowników, 64% menedżerów i 47% kobiet na tzw. kluczowych stanowiskach.
KierunekOd momentu powstania grupa miała dla liderów:
W 17 kwietnia 2012
W 20 kwietnia 2017 r.
Rok | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Sprzedaż | 15 790 | 17,063 | 17 542 | 17 473 | 19 496 | 20 343 | 21 638 | 22,124 | 22 532 | 25 257 | 25 837 | 26 023 | 26 937 | 29,873 |
Dochód netto - udział grupy | 2061 | 2656 | 1 948 | 1792 | 2240 | 2438 | 2868 | 2 958 | 4910 | 3 297 | 3647 | 3749 | 3 988 | 4 356 |
Dług netto | 3 329 | 2373 | 3700 | 1958 | 41 | -504 | -1 948 | -2320 | 671 | -618 | −481 | -1 871 | -2 751 | -2 399 |
Siła robocza | 60 851 | 63 358 | 67 662 | 64 643 | 66 619 | 68 886 | 72 637 | 74,978 | 78,611 | 82 881 | 89 331 | 82.600 | 86 000 | 88 000 |
Dywidenda na akcję (w €) | 1,18 | 1,38 | 1,44 | 1,50 | 1.80 | 2 | 2.30 | 2,50 | 2,70 | 3.10 | 3.30 | 3,55 | 3,85 | 4.25 |
Liczby od 2005 r. oparte są na MSSF . L'Oréal spełnia wymagania standardu finansowego MSI 20000
W 22 stycznia 2020 r.:
Bettencourt Meyers (rodzina) | 33,3% |
Tulić | 23,3% |
Grupa Awangardy | 1,22% |
Zarządzanie inwestycjami banku Norges Bank | 1,09% |
L'Oreal (pracownicy) | 0,84% |
BNP Paribas Asset Management Francja | 0,73% |
Baillie Gifford & Co. | 0,69% |
Inwestycje DWS | 0,59% |
Zarządzanie inwestycjami BlackRock | 0,56% |
Amundi Asset Management (zarządzanie inwestycjami) | 0,53% |
Założyciel L'Oréal, Eugène Schueller , według niektórych autorów, byłby jednym z finansistów La Cagoule , francuskiej skrajnie prawicowej organizacji lat 30. Następnie stał się jednym z przywódców Rewolucyjnego Ruchu Społecznego . W 1949 roku zatrudnił Jacquesa Corrèze do rozwijania działalności L'Oréal w Hiszpanii . Były przywódca La Cagoule , Jacques Corrèze został skazany w 1948 roku na 10 lat więzienia za wywiad z wrogiem, zwolniony z więzienia w 1949 roku do zatrudnienia przez L'Oréal. Został zrehabilitowany w 1966 roku.
6 lipca 2007 r., Garnier , spółka zależna L'Oréal, została skazana przez francuskie sądy za „dyskryminację rasową w zatrudnianiu”. Grupa L'Oréal odwołała się od tego wyroku. Z drugiej strony kontrowersje pojawiły się, ponieważ dyrektor generalny L'Oréal wskazał, że: „kandydat, który ma imię obcego pochodzenia, był bardziej skłonny do rekrutacji niż ten, który ma imię. rodowity Francuz”.
Od Czerwiec 2000, brytyjskie stowarzyszenie zwierząt Naturewatch organizuje kampanię bojkotu przeciwko L'Oréal, aby potępić jej eksperymenty na zwierzętach. W odpowiedzi grupa przypomniała, że zaprzestała testowania produktów na zwierzętach od 1989 roku, ale nie mogła zagwarantować, że składniki dostarczane przez inne firmy nie były testowane na zwierzętach.
Kontrowersje od 2000 roku ponad opcji na akcje doprowadziły L'Oréal wyrzec tego typu wynagrodzenia od 2012 .
Federalna Komisja Handlu w Stanach Zjednoczonych został przypięty w L'Oréalczerwiec 2014, o fałszywych reklamach, dotyczących jego asortymentów do skóry "Lancôme Génifique" i "L'Oréal Paris Youth Code", które potwierdzały właściwości przeciwstarzeniowe "naukowo udowodnione" , których L'Oréal nie mógł udowodnić przed komisją. W związku z tym L'Oréal został poinformowany o zakazie twierdzenia o właściwościach przeciwstarzeniowych niektórych swoich wysokiej klasy produktów do pielęgnacji skóry w Stanach Zjednoczonych, zgodnie z warunkami umowy podpisanej z władzami amerykańskimi, co chroni grupę przed działaniami prawnymi za fałszywą reklamę.
czwartek 18 grudnia 2014, Że francuski organ ochrony konkurencji nakłada na L'Oréal (jak również na kilka innych dużych grup higienicznych i kosmetycznych produktów , takich jak Gillette ) zbiorowa grzywna 605,9 mln euro za zgodę na cenach z jego konkurentami między 2003 a 2006 r.
26 listopada 2015, w następstwie paryskich porozumień klimatycznych, grupa podpisuje manifest klimatyczny z 38 dużymi francuskimi firmami. Wręcz przeciwnie, w latach 2016-2018 L'Oréal zwiększył emisję gazów cieplarnianych o 53,6%, przyczyniając się w ten sposób do przyspieszenia globalnego ocieplenia.
7 czerwca 2017 r., UFC Que Choisir potępia obecność substancji zaburzających gospodarkę hormonalną zakazanych przez Unię Europejską w kilku produktach marki, w tym w "zbrojonym żelu do stylizacji Vivelle Dop" i gałce ocznej L'Oréal Men. W szczególności odradza stosowanie tych produktów u dzieci, młodzieży i kobiet w ciąży.
21 maja 2019 r., Niemiecka Federacja Ochrony Środowiska i Przyrody ( Bund ) ujawnia na podstawie danych dostarczonych przez niemiecką Federalną Agencję Środowiska i Europejską Agencję Chemikaliów, że 654 firmy działające w Europie nie przestrzegają w latach 2014-2019 europejskiego protokołu rejestracji , ocena i autoryzacja chemikaliów , które mają chronić zdrowie i środowisko Europejczyków. Firmy te, w tym L'Oréal, masowo stosują zakazane i potencjalnie niebezpieczne substancje syntetyczne.
W wrzesień 2019, L'Oréal informuje, że w celu rozwiązania sporu podatkowego z udziałem trzech jej spółek zależnych, w tym Lancôme, spółka zapłaci francuskim organom podatkowym 320 mln euro.
W czerwcu 2021 r. L'Oréal oskarżony o szpiegostwo franczyzowe został skazany na grzywnę w wysokości 370 000 euro na rzecz grupy Guinot . Paryski Sąd Gospodarczy orzekł, że „elementy know-how firmy Guinot zostały przywłaszczone przez spółkę L'Oréal”.
L'Oréal jest zarejestrowany jako przedstawiciel procentowej z Zgromadzenia Narodowego . W związku z tym firma deklaruje, że w 2013 roku przy Zgromadzeniu akredytowały się cztery osoby, ale jednocześnie wskazuje, że roczne koszty związane z bezpośrednimi działaniami reprezentacji interesów w parlamencie wynoszą mniej niż 10 000 euro.
L'Oréal jest od 2009 roku wpisany do rejestru przejrzystości przedstawicieli grup interesu przy Komisji Europejskiej . W 2015 roku grupa zadeklarowała 3 pełnoetatowych pracowników do tej działalności i wydatków od 50 000 do 100 000 euro. L'Oréal jest również reprezentowany przez wyspecjalizowaną firmę z budżetem od 10 000 do 25 000 euro.