Termin subskrypcja ogólnie odnosi się do abonamentu uzgodnionego między usługodawcą a beneficjentem na tę samą usługę oferowaną w kilku ratach lub w danym okresie. Może odnosić się do kilku pojęć:
Istnieją dwa główne rodzaje planów subskrypcji:
W 2003 r. Sprzedaż prenumeraty wydawców prasowych wyniosła 2,26 miliarda euro w porównaniu do 3,72 miliarda w przypadku sprzedaży pojedynczych numerów.
Wydawcy korzystają z usług zbieraczy subskrypcji, aby rozwijać swoją ofertę subskrypcji. Prasa Subskrypcja Collector to firma, która posiada status agenta prowizji działającego w imieniu wydawców. Kolekcjonerzy korzystają z preferencyjnych cen, które pozwalają im rozwijać znaczną liczbę abonamentów. Przykłady zbieraczy subskrypcji zidentyfikowanych przez Najwyższą Radę Służb Komunikacji Prasowej: France Subscriptions, Toutabo , Info-Presse, A2Presse, Plusdemags i Viapresse.
Podobnie jak w przypadku każdego rodzaju subskrypcji, beneficjent ma prawo do odstąpienia od umowy w kontekście subskrypcji zobowiązanej subskrypcji. Inaczej zwany okresem odstąpienia od umowy, abonent korzysta zatem z okresu umożliwiającego bezpłatne anulowanie abonamentu. Okres ten nie jest określony przez prawo, zwykle waha się od 7 do 14 dni.
Czas przetwarzania wniosków o wycofanie subskrypcji może się różnić w zależności od środków udostępnionych przez obsługę klienta. Jeśli jest to subskrypcja cyfrowa, przetwarzanie może być natychmiastowe. Jeśli jest to prenumerata czasopisma papierowego, oczekiwanie na uwzględnienie wniosku zwykle zajmuje od 7 do 14 dni.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, abonent musi po prostu powiadomić obsługę klienta / usługę subskrypcji wydawcy w sposób dozwolony i określony w warunkach umowy.