Co warto wiedzieć o sposobie rozwiązywania sporów?
Spor to sytuacja, która zdarza się nam wszystkim niejednokrotnie. Może to być konflikt z rodziną, znajomymi czy też nieporozumienie z pracodawcą czy drugą stroną umowy. W jaki sposób można rozwiązać tego typu problemy? W artykule poniżej przedstawiamy kilka sposobów na rozwiązanie sporów.
1. Mediacja
Mediacja to jedno z rozwiązań sporów, które polega na tym, że strony zaangażowane w konflikt zwracają się do osoby trzeciej, która będzie pośredniczyła w ich rozmowie i pomoże im znaleźć rozwiązanie problemu. Mediator jest osobą bezstronną, nie ma żadnych uprawnień do wydawania decyzji, ale jest w stanie pomóc stronom osiągnąć porozumienie.
2. Arbitraż
Arbitraż to kolejny sposób rozwiązywania sporów. W tym przypadku strony zwracają się do osoby lub komisji arbitrażowej, która wydaje decyzję końcową w sprawie. Decyzja ta jest ostateczna i wiążąca dla stron.
3. Postępowanie sądowe
Postępowanie sądowe to najbardziej formalny sposób rozwiązywania sporów. Strony składają pozwy do sądu, a pracownicy sądowi decydują o jego rozstrzygnięciu. Ten sposób jest najbardziej czasochłonny i kosztowny, ale jednocześnie daje największe możliwości na uzyskanie odszkodowania lub zadośćuczynienia.
4. Mediacja online
W ostatnich latach coraz popularniejszą formą mediacji są te prowadzone za pośrednictwem internetu. Strony zamieszczają swoje wersje wydarzeń i próbują osiągnąć porozumienie za pomocą komunikatorów internetowych. Mediacja online może być bardzo efektywnym rozwiązaniem dla osób, które nie mają czasu lub możliwości fizycznego spotkania z mediatorem.
5. Porozumienie bezpośrednie
Innym sposobem rozwiązywania sporów jest porozumienie bezpośrednie między stronami. W przypadku konfliktu w rodzinie, można usiąść razem i przedyskutować problem, który prowadzi do niezrozumienia. W przypadku konfliktu z pracodawcą dobrym rozwiązaniem może być rozmowa przy kawie lub szklance wody, której celem będzie pogodzenie stanowisk obu stron.
Podsumowanie
Jak widać, istnieje wiele sposobów na rozwiązywanie sporów. Nie zawsze najdroższe czy najbardziej formalne rozwiązania są najlepsze. Warto szukać innych sposobów na porozumienie się z drugą stroną i rozwiązanie problemu. Mediacja czy porozumienie bezpośrednie na pewno są mniej kosztownymi i bardziej przyjaznymi dla stron rozwiązaniami. W każdym przypadku warto podjąć próbę rozwiązania problemu w sposób pokojowy, bez wchodzenia w konflikty i szukania sposobów na wygraną za wszelką cenę.